秋葉Directの店舗情報

お知らせ

• 2023/05/25 17:00:00 【重要】住所不備・転居などによる転送サービス有料化のお知らせ http://www.akibadirect.com/html/information.html?date=20230525165557&db=gmosp349
• 2023/02/20 14:00:00 【重要】秋葉Direct(浜田電機株式会社)を騙る不正なフィッシングサイトにご注意ください http://www.akibadirect.com/html/information.html?date=20230220140237&db=gmosp349
• 2021/07/14 13:00:00 出荷に関しまして 午前(昼)12時までのご注文・14時までのご入金完了で当日発送致します。 平日のみの発送となり、土日祝はお休みです。休業日明けの発送となります。
• 2021/07/14 08:00:00 お支払方法に関しまして お支払い方法は、銀行振込・ペイジー・代金引換となっております。 カード・コンビニ決済をご希望の方は、秋葉Direct本店：http://www.akibadirect.comをご利用くださいませ。

送料

• ※ 離島の定義についてはこちらをご覧ください。

配送全般

●秋葉Directでは原則、前日の午後12時から当日の午後12時までに
　注文を承りました順番に発送手続きを行わせて頂きます。

●原則、宅配便、ネコポス便ともに、ヤマト運輸株式会社にて発送手配致します。

※弊社休業日（土・日・祝日）は発送業務を行っておりません。休業日明けの発送手続きとなります。
※宅配便の場合、お届け日・お届け時間帯のご希望は承ることができますが、
自然災害や配送会社側の事故により、ご希望日時にお届けできない場合が発生する事がございます。
予めご了承くださいませ。

※1ネコポス便は在宅・不在に関わらず、配送先住所のポストへ投函する配送方法です。

※2ネコポス便はヤマト運輸側規約により、
　 配送時間帯指定・着日指定・代金引換のサービスをご利用できません。
　 着日・時間帯をご指定頂いても対応できかねます。あらかじめご了承ください。
配送日時指定をご希望のお客様に関しましては、宅配便をご選択の上、ご注文くださいませ。

※3ネコポス便は、配送会社へお荷物預け時から、配送中・投函完了後のお荷物に対して
　宅配便のような保証や補償は一切ございません。
　 ヤマト運輸・弊社共にご対応できかねます。予めご了承くださいませ。

●お荷物の配達状況につきましては、弊社配信の発送手続き完了メール内添付アドレスよりご確認下さい。
※「ネコポス便」は【ポスト投函】となっております為、
　【配送センター受付日】と【ポスト投函完了日時】の確認ができます。

●当日発送をご希望のお客様へ

★代金引換による注文のお客様
　ご注文当日の12時までにご注文手続き完了をお願い致します。
★銀行振込による注文のお客様
　ご注文当日の11時までにご注文手続きを完了いただき、注文確認メールにて在庫確保確認後、
　12時迄に入金手続きの完了をお願い致します。
※12時以降のご注文は「入金未確定・取り寄せ品・完売品」等を除き、
　翌日、又は翌週以降の発送手続きとなります。
　予めご了承ください。
※弊社店舗「浜田電機PCUSEFUL」と在庫を共有しております関係上、
　当日発送ができかねる場合がございます。
　その際には、弊社からお客様にてお電話またはメールにてご連絡させて頂きます。

◆住所不明、長期不在などの理由による返送された商品の再発送は、お受けできません。
　必ず配送先住所に記載漏れが無いか確認してください。
　特に、建物名・棟番号・部屋番号は必ず入力願います。

　配送業者から、配送先受け取り拒否等で返送された場合、
　往復の送料（代引き手数料を含む）を必ず請求させていただきます。ご了承ください。
　この請求を無視された場合、法的手続きを行い審理日に出頭していただきます。
　裁判所までの交通費、訴訟費すべてを負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
　
　
●秋葉Directでは、商品の種類・数量・配送方法により自動で送料を算出いたします。
　具体的な金額につきましては、お問い合わせ下さい。
　メールにてお問い合わせの場合、配送先住所・商品個数を必ず記載願います。

※送料無料サービス対象外の商品を1点でもご一緒にお買い上げ頂くと、
　配送料が発生致します。予めご了承ください。
※弊社ではラッピング包装・プレゼント用包装は行っておりません。

消費税

表示している全ての価格には消費税が含まれています。

支払方法

商品価格および、送料、手数料は消費税込みの金額です。

支払い方法	対応有無	支払い金額上限
代金引換
銀行振込
クレジット支払（3Dセキュア対応）
価格.com決済（クレジットカード決済）
価格.com決済（銀行振込（ペイジー））		¥9,999,999
価格.com決済（コンビニ決済）
コンビニ決済
銀行決済
電子マネー決済
ショッピングローン

価格.com 決済の詳細はこちら 3Dセキュア本人認証とは？

返品特約

◎キャンセル・返品◎


ご注文後にキャンセルをご希望されます場合は、
弊社にメールまたはお電話にて早急にご連絡くださいますようお願い致します。

ご連絡の際に【ご注文者氏名】【ご注文番号】をお伝えくださいませ。
確認出来ない場合のキャンセルはできかねます。

出荷前の商品の場合のみキャンセルを承ります。出荷以降は一切できかねます。
※配送完了メールを配信前であっても、商品を出荷している場合に関しましても、
　キャンセルできかねます。予めご了承くださいませ。

万が一、発送後、受け取り拒否や住所不備等で、
弊社に返送されました場合は、
次回以降のご注文を一切お断りさせて頂きますほか、
往復分の送料＋事務手数料(税込2,200円)を請求させていただきます。

請求を期限内にお支払い頂けなかった場合は、
法的処置を行い、裁判等に関する費用に関しましても、
全額請求させていただきます。

「イメージと違う」「事情により必要が無くなった」「注文を間違えた」等の
お客様都合のキャンセルの場合は、
新品未開封・元払いの条件で返品・返金を承ります。
返品前に弊社に必ずメールまたはお電話にてご連絡くださいますようお願い致します。
ご連絡が無い場合に返送頂きました場合は、弊社で受け取りかねます。

返金金額に関しましては、商品代金のみとなり、商品発送時の送料は返金致しません。
また、銀行振込での返金となりました場合は、振込手数料をお客様負担とさせて頂きます。

元払いでお送りの場合、配送方法の指定はございませんが、
追跡番号が無い場合の商品破損や紛失・盗難が確認出来ました場合の
ご返金は一切できかねます。予めご了承くださいませ。



◎保証期間・不良対応◎


商品が到着されましたら、
ご注文内容と到着内容が正しいかどうか、
商品が正しく動作するかどうかのご確認を必ずお願い致します。
万が一、1週間以内に、商品の不具合・動作不良が発生した場合は、
一度メーカーサポートへお問い合わせ確認をお願い致します。
(並行輸入品の場合は、弊社で対応致します。)

弊社商品保証期間は下記となっております。

【並行輸入品(海外パッケージ品)】

主な商品：SanDisk・KIOXIA・Lexarなど

初期不良交換期間…商品到着後2週間以内
※商品到着後、2週間以内に弊社に連絡頂き、
不良が認められた場合は、着払いにて交換対応させて頂きます。

代理店保証期間…商品到着後1年間
※商品到着1週間後、1年間以内に弊社に連絡頂き、
不良が認められた場合は、元払いにて交換返金対応させて頂きます。
着払いでお送り頂きました場合の受け取りは一切できかねます。

元払いでお送りの場合、配送方法の指定はございませんが、
追跡番号が無い場合の商品破損や紛失・盗難に遭った場合の
ご対応は一切できかねます。


【並行輸入品(海外パッケージ品)以外の商品】

不良交換期間…商品到着後2週間以内
※商品到着後、2週間以内に製品メーカーサポートに連絡後、
　購入店舗での対応が必要となりました場合に、着払いにて交換対応させて頂きます。
※商品到着後、2週間を過ぎた不良に関しましてもメーカーに直接お問い合わせください。
　 弊社では対応できかねます。

【メーカー直送品をご購入の場合】

ご注文後不良が発生しました場合は、
メーカーに直接お問い合わせくださいますようお願い致します。
弊社では原則ご対応できかねますが、メーカーにお問い合わせ後、
ご購入店舗で要対応となりました場合は、
商品到着後2週間のみご返金対応にて承ります。


【保証対象外のご購入商品】

下記の場合は、保証期間でも対応対象外となります。

＊ご使用上の物理破損
＊火災・地震など天災地変による故障
＊不適当な取扱いによって生じた故障・損傷及び改造などを行った場合
＊並行輸入商品のシリアルナンバーが登録できなかった場合


【記憶媒体のデータの保証】

記憶媒体(USBメモリやSDカード等)、ハードディスクに関しまして、
いかなる場合におきましても内部データには保証やサポートは一切ございません。
またデータ復旧サービスは弊社で行っておりません。
予めバックアップを取って頂くことを推奨致します。


【交換・返金に関しましての諸注意】

不良商品の返送は、弊社が不良と認めました日から
1週間以内にご返送くださいますようお願い致します。
1週間を過ぎてしまいました場合は、弊社にご連絡くださいますようお願い致します。
事前の連絡が無い場合の返送・連絡後1週間以降の返送は、
弊社で受け取りできかねております為、返送させて頂きます。

弊社で交換対応する製品は、全て動作確認済み良品との交換とさせて頂きます。
交換後の不良に関しましては、相性不良となります為、以降の対応はできかねます。
動作確認済み商品に不都合が生じられます場合は、返金対応させて頂きます。

弊社で相性不良と断定した場合や廃盤品・在庫切れとなった商品の対応に関しましては、
交換ではなく、返金対応させて頂きます。
予めご了承くださいませ。

弊社では、商品の状態を厳重に確認の上、梱包・発送しております為、
パッケージ破損の交換・返品返金は一切できかねます。

メモリの読込・書込速度は理論値の表示となっており、
お使いの端末や機械によりましては、少々低くなってしまう場合がございます。
交換・返品返金の場合は、著しく速度が低いもののみとさせて頂きます。
また、速度が定義されていない商品の対応は一切できかねます。

不良商品の返金金額に関しましては、
商品代金+送料の金額となり、振込手数料や決済手数料の返金は行いません。

クレジットカード決済ご利用で、返金となりました場合は、
原則、決済の取り消しとしてご対応致します。
但し、締め日の関係により、決済の取り消しができかねる場合がございます為、
その際には、銀行振込にて返金致します。
注文時の決済方法に関わらず、銀行振込での返金となりました場合の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
予めご了承くださいませ。


※入金不足・過入金のお客様へ※

　
＊入金不足の場合＊
振込手数料お客様負担にて、ご入金またはご返金となります。

＊過入金の場合＊
499円までの過入金は切手にてご返金。
(商品と同梱して発送致します。)
500円以上の過入金は、手数料お客様負担にてご返金。

入金不足・過入金共に多くなっております。
必ずご確認の上、ご入金くださいますようお願い致します。

個人情報取扱

個人情報保護ポリシー

「秋葉Direct」では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。
「秋葉Direct」ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。
「秋葉Direct」の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

■ 弊社では会員様により登録された個人及び団体や法人の情報については、
「秋葉Direct」 において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、
会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。
■ このプライバシーポリシーの適用範囲は、「秋葉Direct」 で提供されるサービスのみであります。
(範囲は下記、第1項に規定)
■ 本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。(目的は下記、第2項に規定)
■ 本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定)
■ その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。
■ 「秋葉Direct」は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます
「秋葉Direct」が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、
利用者がその内容を知ることができるよう、弊社ホームページのお知らせに公開し、
このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。

1．「秋葉Direct」のプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲
■ 「秋葉Direct」のプライバシーポリシーについての考え方は、
会員が「秋葉Direct」のサービスを利用される場合に適用されます。
■ 会員が「秋葉Direct」のサービスを利用される際に収集される個人情報は、
「秋葉Direct」の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。
■ 「秋葉Direct」の個人情報保護考え方は、 「秋葉Direct」が直接提供される
サービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
■ 「秋葉Direct」のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。
■ 弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから
取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、「秋葉Direct」は
一切の責任を負いません。

2．「秋葉Direct」の個人情報の収集と利用
「秋葉Direct」では会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、
幾つかの個人情報が必要となります。

■ 収集された個人情報は「秋葉Direct」のサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、
次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。
■ 会員の同意がある場合
- 会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
- あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業（例えば、業務委託先）
等に必要な限度において開示する場合
- 会員に対し、弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、
ダイレクトメールを送付する場合
- 「秋葉Direct」における会員の行為が、「秋葉Direct」方針・告知、
「秋葉Direct」の利用規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
- 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、
または犯罪の捜査、第三　者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、
その他これに準ずる必要性ある場合
■ 会員は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、
異議を述べないものとします。
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