オンラインショップ プライズの店舗情報

住所
〒170-0002  東京都豊島区巣鴨1-29-7 WSビル4階
電話番号
03-6902-2988
運営法人
株式会社明珍
店舗運営責任者
松尾靖史

お知らせ

  • 登録がありません

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配送料

地域詳細
北海道
  • ※ 離島の定義については こちらをご覧ください。

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配送全般

■配送に関しまして
注文内容によって送料が異なります。送料無料の商品を除き、下記送料が発生いたします。
「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

(1)北海道 
区分1:    ~ 5kg  800円
区分2: 5.1kg~15kg 1,300円
区分3:15.1kg~25kg 2,500円
区分4:25.1kg~50kg 4,500円
区分5:50.1kg~   20,000円


(2)本州・中国・九州※離島除く

区分1:    ~ 5kg  500円
区分2: 5.1kg~15kg  950円
区分3:15.1kg~25kg 1,500円
区分4:25.1kg~50kg 3,000円
区分5:50.1kg~   15,000円


(3)沖縄県・離島

区分1:    ~ 5kg 1,200円
区分2: 5.1kg~15kg 2,000円
区分3:15.1kg~25kg 3,000円
区分4:25.1kg~50kg 6,000円
区分5:50.1kg~   30,000円

(※上記税込料金)

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消費税

表示している全ての価格には消費税(8%)が含まれています。

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支払方法

商品価格および、配送料、手数料は消費税込みの金額です。

支払い方法 対応有無 支払い金額上限
代金引換 対応 ¥1,000,000
銀行振込 対応
クレジット支払(3Dセキュア対応) 未対応
コンビニ決済 未対応
銀行決済 未対応
電子マネー決済 未対応
価格.com安心支払い(クレジットカード決済) 未対応
価格.com安心支払い(コンビニ決済) 対応 ¥300,000
価格.com安心支払い(銀行決済) 対応 ¥979,892
  • 一部のショップではご利用いただけないコンビニエンスストアがあります。

代金引換手数料

購入金額 手数料(税込)
¥1¥9,999 ¥400
¥10,000¥29,999 ¥500
¥30,000¥99,999 ¥850
¥100,000¥299,999 ¥1,300
¥300,000¥499,999 ¥2,500
¥500,000¥1,000,000 ¥4,500

安心支払取引料

ショップでのご利用代金(税込) 手数料
¥1~¥9,999 ¥190(税込¥205)
¥10,000~¥979,892 1.9%(税込2.052%)
  • 金融機関によって、安心取引料以外に振り込み手数料/時間外手数料がかかる場合がございます。
  • コンビ二エンスストアでのお支払いは、30万円までとなります。
  • 価格.com安心支払いサービスは、100万円以上の買い物には対応しておりません。

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返品特約

・契約成立後、商品の発送前にキャンセルをご希望される場合は、当店お問い合わせ窓口までご連絡下さい。
・発送前の商品変更やキャンセル等、お客様ご都合による返金が発生する場合には、ご返金時のお振込み手数料(一律756円/税込)をお客様ご負担とさせて頂きます。予めご了承下さい。
・原則として商品発送完了後の商品のキャンセル・返品・交換には一切応じることができません。
・出荷後商品を受け取っていただけずに配送業者の保管期限が過ぎてしまい、当店に返送される場合、往復の送料を差し引いてのご返金となります。
・開封及びご使用になられた商品、お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品、パッケージ(袋・ケース)のない商品、その他、返品できない旨が明記されている商品についてはキャンセル・返品・交換をお受けすることができませんので、予めご了承下さい。


・万一お届けした商品に欠陥や瑕疵が発生した場合は、商品出荷日から7日以内当店までご連絡ください。
メーカーサポート部門で判断の上、交換させていただきます。

・数量限定販売商品が完売により交換できない場合はご返金での対応となります。

・上記初期不良症状及びお届け商品の品違い等、返品にかかる送料は当店にて負担致します。
 商品のご返送は着払い伝票でお戻しください。
※当店に連絡・了承なく着払い伝票でお戻し頂いたとしても、商品の受取はできかねますのでご了承ください。

・当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。
 通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となりますのでご了承ください。

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個人情報取扱

プライバシーポリシー詳細
 「プライズ」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
1)当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

サイト運営協力会社に提供される情報については別途サイト運営協力会社と機密保持契約を結び、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

5.株式会社明珍(メイシン)
メールアドレス:puraiz@kaago.com
電話番号:03-6902-2988
情報管理責任者:松尾 靖史

6 .プライバシーポリシーの変更
当店では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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注意事項

1.営業時間について
月曜から金曜の10:00~18:00となっております。
夏季・冬季休業などお休みをさせて頂く場合はホームページ上でご案内させていただきます。

・休業日の商品発送・お問い合わせ対応は行っておりません。
ご注文やお問い合わせフォームは24時間365日受付しておりますので、翌営業日に順番にご対応させていただきます。



2.ご注文に関しまして
●ご注文はWEB上よりお願い致します。お電話・FAXでも承っておりますが、代金引換、銀行振込以外の決済に関しましては、web上でお手続きいただく形となります。

●ご注文いただいた内容を24時間以内に、当店よりお支払い総額、お支払方法とあわせてメールを送付いたします。24時間経過後も確認メールが送付されない場合、当店がお客様のご注文を正確に受注できなかった場合が考えられますのでお問い合わせください。
メールアドレスの誤入力やメール受信拒否設定等もご確認の上、ご連絡をお願い致します。
当店からお送りしますメールが迷惑メールに受信されてしまう可能性もございますので、ご確認いただければと思います。
ご注文頂いた日が定休日の場合は翌営業日にご連絡差し上げます。

●ご注文日より2週間以上先の配送日指定で代引きをご利用される場合は一度ご連絡ください。

●お届け指定日が1ヶ月以上先になる場合は、前入金でのご注文をお願いしておりますので、宜しくお願いいたします。

●掲載している商品は販売数量に限りがあり、完売の為お届けできない場合がございます。何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

●お届けする商品がメーカーによる仕様変更により、ホームページ上でご案内している商品と若干異なることがございます。

●ホームページ上に掲載されている商品写真とご覧になった実際の商品の色調が異なることがございます。
●当店よりお客様へお届けする電子メール、お客様から当店宛に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関してはいかなる責任も負いかねます。


●また、以下の場合にご注文をキャンセルをさせていただく場合がございます。
・決済手続きをお願いするメールを当店から送って1週間以上手続きがされていない場合。
・お支払い先の機関にて審査の結果 、承認が得られなかった場合。
・長期間メーカーでの入荷が未定になった場合、及び生産完了商品で入荷の目処がたたない場合。
・限定商品で数量制限を超えたご注文をいただいた場合。
・本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかと当店が判断した場合。
・本サイトにて、転売、営利を目的としたご注文が受領された場合。
・その他、弊社でご注文の取り消しの必要を認めた場合。

※エアコンお買上げ時の注意
・エアコンをお買上げの際は、お部屋のサイズ、取り付け場所、エアコンの能力、室内機の色等をよくご確認ください。
 初期不良品を除き、お届けしてからの返品交換は出来ません。
・通常の宅配便で配送いたしますので、宅配業者にて玄関先でのお渡しとなります。
・アフターサービスはメーカーのサービスで行う範囲とさせて頂きます。
・輸送事故については、宅配業者の基準に順じて対応させて頂きます。



3.販売価格に関しまして
お支払い(決済)金額は、ご注文時の金額となります。
商品の性質上、価格の変動がございますことをあらかじめご了承ください。



4.領収書の発行について
当店では原則的に領収書の発行を行っておりません。代金引換の場合は配送業者が発行する領収書をご利用ください。
お振込のお客様につきましては、銀行の振込用紙の控えが公的な領収書となりますので、そちらをご利用ください。
万が一紛失された場合でも当店では発行できかねますので、予めご了承ください。



5.記載誤記と売買契約成立について
掲載価格及びその他の情報が正確であるよう細心の注意を払っておりますが、不正確な記載や誤記が判明しました場合は直ちにその時点での正しい情報に訂正させて頂き、その際にお申込みいただいた御注文については無効とさせていただく事を予めご了承ください。
当店からの注文確定メールのご連絡、または商品の発送をもって売買契約成立とさせて頂きます。




6.品質保証について
●商品にはメーカー保証がつきます。保証期間は保証書に明記してある通りです。(※メーカー保証のついていない商品は除きます。)

●保証書には同封の保証シール(保証開始日は商品発送日とさせていただいております)をお貼りください。

●メーカー直送品の商品の保証書には保証シールが同封されません。
後日ご注文者様に郵送いたします納品書と保証書添付シールを大切に保管してください。



7.故障時の修理に関して
●お届けした商品が万が一故障した場合、保証期間内であれば無償で、保証期間外の時は有料で保証書に記載されている方法で修理を受けることができます。
(保証とは保証書に記載されている内容に準じます。商品を受け取りましたら保証書に記載されている事項をお読みください。)
※落下破損等は保証期間内であっても有償での修理となります。

☆持ち込み修理
・保証書に記載されている修理方法が「持ち込み修理」の場合、お近くのメーカーサービスセンターまで、保証書と一緒にお持ちください。

☆出張修理の場合
・保証書に記載されている修理方法が「出張修理」の場合、お近くのメーカーサービスセンターに連絡して、出張修理サービスをお受けください。
・保証期間内であれば、出張費は無料となります。
・出張修理指定の場合でもお客様自身で、お近くのサービスセンターに持ち込んでも構いません。有償修理の場合、持ち込んで頂く事で出張費が発生いたしません。

●液晶ディスプレイのドット抜けについて
画面の一部にドット抜け(黒点や、常時点灯する赤、青、緑の点)が見えることがあります。
また、見る角度によっては色むらや明るさのむらが見えることがあります。これらは、液晶ディスプレイの特性によるものであり、故障ではありません。
交換・返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

※パーツ入手不可・開発メーカーの倒産・製造業者の倒産・ブランドが他の会社に移管等、弊社からの対応が一切不可能な場合は保証期間内・外、問わず
修理をお断りさせて頂く場合がございますのでご了承ください。
又、他製品との交換および返金等も致しかねますので予めご了承下さい。




8.免責事項
・商品紹介に使われている写真には、商品本体以外の撮影用小物・商品が使われている場合があります。販売は型番の商品のみとなります。
・商品紹介ページには色違いの他の商品の写真も掲載されている場合がありますが、販売している商品の色は商品紹介ページに掲載の商品名・色名ならびにメインとなる商品画像の色となります。
・掲載中の製品情報・画像につきましては十分調査の上掲載をしておりますが万全な保証は致しかねます。ご購入前には必ずメーカーページ・店舗などにてご確認ください。尚、間違い等がありましたらご連絡をお願いいたします。
・パソコンのモニタの特性上、モニタ上の画像の色合いと実際の商品の色合いとが若干異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・当サイトに掲載されているあらゆるコンテンツの無断使用は固くお断りします。

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設置について

・当店でお買い上げ頂いた商品で設置可能な商品につきましては、商品ページ上のオプションでご注文いただけます。
設置・工事が必要な場合は、ご注文の際にご指定ください。
全国承っておりますが、沖縄県及び離島ではお伺いできない地域もございます。
また、それ以外の地域につきましても山間部を始めお伺いできない地域がございます。
ご注文後にお断りさせて頂く事もございますので、予めご了承ください。


・設置に関しましては、通常の宅配便ではなく、専門の配送設置業者が伺うこととなりますので、通常よりもお届けにお時間を頂く場合もございます。
※エアコン工事につきましては先に商品をお届けし、商品到着の翌日以降に工事となります。

※エアコン工事に関しまして
通常の宅配便で商品を発送し、後日工事業者が訪問いたします。
配送と設置を同日行うことはできかねますので、ご了承ください。

また、商品お届けから工事日までお客様のお宅で商品を保管していただくこととなりますので、
宜しくお願いいたします。

・工事日につきましては、ご注文後に工事業者よりご連絡を差し上げますので、別途打ち合わせてください。

設置・工事料金は以下のとおりです。

・洗濯機 
 設置 8000円
 設置+リサイクル処分 15000円
 ※1エレベーターなし階段昇降(2階以上1階あたり) 2500円


・乾燥機
 設置 7000円
 設置+リサイクル処分 14000円
 ※1エレベーターなし階段昇降(2階以上1階あたり) 2500円


・冷蔵庫 
 設置 8000円
 設置+リサイクル処分 16000円
 ※1エレベーターなし階段昇降(2階以上1階あたり) 2500円


・マッサージチェア 
 設置 5000円
 設置+廃棄処分 15000円
 ※1エレベーターなし階段昇降(2階以上1階あたり) 2500円


・食器洗い乾燥機(分岐水栓あり)
 設置 7500円
 設置+廃棄 13500円

・エアコン
2.2kW~2.8kW 16000円
3.6kW~4.5kW 18000円
5.0kW~7.1kW 23000円
8.0kW~    25000円
壁掛けエアコン既設取外し・収集運搬・リサイクル 13,500円

その他追加工事やご注文時に取外し・収集運搬・リサイクルをご要望いただかず、
設置工事時に業者にお願いした場合につきましては、工事業者に現金で直接お支払い
いただく形となります。

※1 例.階段のない3階への配送の場合は、5,000円追加料金が発生いたします。

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延長保証

●当店の延長保証サービスは、株式会社プロダクト・ワランティー・ジャパン(以下PWJ)を使用しております。
延長保証契約はお客様とPWJとの契約となり、ご加入頂いたお客様情報は、PWJに提供させて頂きます。
当店は契約手続きと延長保証料金の支払いの代行を行っております。

●当店の延長保証サービスは個人様向けのものであり、法人様のご加入はできません。

●商品お受け取りの都合上、お届け先をご自宅ではなく会社等にされております場合 はご注文時にあります「通信欄」に登録に必要な
『個人様名』『個人様宅ご住所』『電話番号』をお知らせください。
またはご注文後に電話、FAX、お問い合わせフォームよりご連絡を頂けますでしょうか。

製品ご使用中に延長保証をご利用され、法人様の利用が発覚した場合、保証対象外となる可能性がございますので、
予めご注意ください。

●延長保証は対象と対象外の商品がございます。当店ホームページ上に延長保証加入の有無が記載あるものが対象となり、
記載がないものは対象外となります。

●保証内容につきましてはメーカー保証に順ずるものであり、(物損保証に加入されえていない場合の)落下、破損を始め、メーカー保証で
規定されていないものは全て有償修理となります。

●保証期間内にお客様情報(名義・住所・電話番号)を変更された場合は速やかに当店又はPWJまで直接ご連絡ください。

●初期不良を始めとしたメーカー保証期間中に販売店又はメーカーにて商品交換が行われた場合には、PWJお客様窓口へご連絡ください。
保証システムの商品情報(製造番号等)を変更させていただきます。但し、交換によりメーカーの保証期間が変更となった場合でも、
延長保証システムの保証終了日は変わりませんのでご了承ください。

●延長保証期間中の故障に際し、修理の流れにつきましては、株式会社プロダクト・ワランティー・ジャパンのホームページをご確認ください。
http://www.pw-japan.co.jp/warranty/flow.html

●故障発生時においてお客様がPWJが発行した保証書(メールもしくは書面)を紛失されていた場合には、 PWJ窓口にて保証購入時の
お客様情報、商品情報等をご確認させていただきます。確認が取れた時点で、修理に関してのヒアリングをさせていただきます。

●当店は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置をした上で、利用目的に必要な範囲において、第三者に委託する場合がございます。

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SOMPOワランティ延長保証

・当店の延長保証サービスは【SOMPOワランティ株式会社】(以下SOMPOワランティ)と弊社が共同で運営・提供するサービスとなります。

・延長保証をご利用されるお客様の情報は、当店と提携する延長保証サービス事業者である
 【SOMPOワランティ株式会社】に提供いたします。
 当店は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置をした上で、利用目的に必要な範囲において、第三者に委託する場合があります。

・延長保証に関する「詳細はこちら 」をご参照ください。

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