BIGBANGの店舗情報

住所
〒276-0024  千葉県八千代市勝田1236-4
電話番号
043-463-1002
運営法人
有限会社ビッグバン
店舗運営責任者
天ヶ谷 透

お知らせ

  • 登録がありません

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配送料

地域詳細
北海道
  • ※ 離島の定義についてはこちらをご覧ください。

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配送全般

1.小型商品のお届けは、いかなる商品も配送先の玄関前(軒下)までとなります。
2.当店及び配送業者による商品の設置・取付や不要商品の引取り等は一切行っておりません。
 ※商品設置サービスをお申し込みいただいている場合はこの限りではありません。
3.大型商品ご注文時、下記の配送条件をご確認ください。
大型商品とは・・(40型以上のTV・50L以上の冷蔵庫・洗濯機・衣類乾燥機・重量35kg以上のエアコン・当店大型指定商品)
 ▼大型商品のご注文は、以下にご同意いただいたものとして承ります▼(西濃運輸指定条件)
 ●ドライバー1名で荷物の積み下ろしが困難な大型商品(重量35kg以上の商品)は原則車上お渡しとなります。
 ※車上お渡しとは、荷降しや設置作業等はお客様で行うこととなります。
 ●配達はドライバー1名です。荷降ろしのお手伝いをしていただける方がおられることがお届け条件となります。
 ●2階以上の上階層や地下など、商品を運搬できるエレベータがない場合は、最寄の搬入口でお渡しとなります。
 ●個人様宅へ洗濯機・冷蔵庫・大型TV等をお届けする場合は、日付指定、時間指定は一切承ることが出来ません。
 ●法人様(再販業者様)等の場合、荷降ろしのお手伝いがあることを条件に配送業者の対応可能条件内でお届け日のご指定は承ることができます。
 ●商品発送後、「商品の搬入が出来ない」等の理由でのご返品は承れません。
  事前にお客様ご自身で、商品梱包サイズ・重量・搬入経路・寸法などをご確認ください。

4.当店では熨斗やラッピングの受付は行っておりません。

宅配便について

【業者】ヤマト運輸・西濃運輸・(メーカー直送時はメーカー指定運送業者)

【備考】【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、在庫商品に関しましてはご入金確認後2営業日以内最短にて発送いたします。
代金引換の場合、15時までのご注文商品で在庫品に関しましては即日発送いたします。

【小型家電品につきましては配送希望時間帯をご指定出来ます】
※大型エアコン等、大型家電商品、設備製品につきましては基本的に時間指定はお受けできません。
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時

着日指定と時間指定に関しましては、あくまでご希望を承ることを目的としており、運送業者のサービスになります。
お約束するものではございませんので、予めご了承下さい。
法人様へお届けの場合、商品のサイズによっては時間指定は基本的に承れません。
また、メーカーや仕入先から直送の場合はご指定いただけませんのでご了承下さい。

なお、商品の破損や不具合・お届けの遅延によりお客様やまた第三者へ生じたいかなる損害に関しても当店は一切の責を負わないものとします。
あらかじめご了承ください。

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消費税

表示している全ての価格には消費税(8%)が含まれています。

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支払方法

商品価格および、配送料、手数料は消費税込みの金額です。

支払い方法 対応有無 支払い金額上限
代金引換 対応 ¥300,000
銀行振込 対応
クレジット支払(3Dセキュア対応)
  • Visa
  • Mastercard
  • JCB
対応 ¥999,999
コンビニ決済 未対応
銀行決済 未対応
電子マネー決済 未対応
価格.com安心支払い(クレジットカード決済)
  • Visa
  • Mastercard
  • JCB
対応 ¥979,892
価格.com安心支払い(コンビニ決済) 対応 ¥300,000
価格.com安心支払い(銀行決済) 対応 ¥979,892
  • 一部のショップではご利用いただけないコンビニエンスストアがあります。

代金引換手数料

購入金額 手数料(税込)
¥1¥9,999 ¥324
¥10,000¥29,999 ¥432
¥30,000¥99,999 ¥848
¥100,000¥300,000 ¥1,280

安心支払取引料

ショップでのご利用代金(税込) 手数料
¥1~¥9,999 ¥190(税込¥205)
¥10,000~¥979,892 1.9%(税込2.052%)
  • 金融機関によって、安心取引料以外に振り込み手数料/時間外手数料がかかる場合がございます。
  • コンビ二エンスストアでのお支払いは、30万円までとなります。
  • 価格.com安心支払いサービスは、100万円以上の買い物には対応しておりません。

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返品特約

商品出荷後のお客様都合による「返品・交換」は行っておりません。
弊社は特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外業種となります。
あらかじめご了承ください。

【ご注文の取り消し(キャンセル)について】

●商品出荷前のキャンセルのお申し出につきましては承ることが可能です。
 ※出荷予定日当日の16時を過ぎますとキャンセル不可能な場合がございます。

●当社提携クレジットカード払いご利用での(キャンセル)について
 当社提携クレジットカード払いご利用いただいた際のご注文キャンセルにつきましては、
 事前にご連絡をいただき、尚且つ商品出荷前のみ受付しております。
※クレジットカードの請求確定期日と当店へのキャンセルお申し出の時期により、一旦ご請求が発生する場合が
 ございますのでご注意ください。
  
●価格.comエスクローサービス【クレジットカード支払い】ご利用での(キャンセル)について
 価格.comエスクローサービス(クレジットカード払い)をご利用いただいた際の
 ご注文キャンセルにつきましては、事前にご連絡をいただき、尚且つ商品出荷前のみ受付しております。
※クレジットカードの請求確定期日と当店へのキャンセルお申し出の時期により、一旦ご請求が発生する場合が
 ございますのでご注意ください。

●価格.comエスクローサービス【現金支払い】ご利用での(キャンセル)について 
 価格.comエスクローサービス【現金支払い】をご利用いただいた際のキャンセルは商品出荷前に限り
 受付いたします。
 ご返金につきましては、価格.com安心支払い利用条件第2章に基づき行われます。
 詳しくは価格.com安心支払い利用条件をご確認ください。
 https://anshin.kakaku.com/anshinpay/rule2.html
 


 ~ご注文のキャンセルと返品の違いについて~
 キャンセルとは、当店が商品出荷前にご注文の取消をお申し出いただいた状態の事を言います。
 当店より商品出荷後やお届け後にご連絡をいただいた場合は、キャンセルではなく返品の扱いとなります。

 当店よりお申し込みの商品を運送会社へ引き渡した時点で、送料・代引手数料等が発生してしまいます。
 当サイトが、たくさんのお客様へ良い商品を安心且つ安値にてご提供させていただく為にどうぞ
 ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■お客様都合の返品について
 当店ではお客様都合の返品につきましては承っておりません。
 当店販売後(出荷後の商品)につきましてはすべて中古品として取扱いさせていただいております。

 当店より販売後の商品は中古品として買取をさせていただくことが可能な場合がございます。
 商品の状態により買取価格が異なりますのでご相談ください。

 快適なネットショッピングをお楽しみいただけるよう、お買い上げ前には商品の仕様をよくお確かめの上
 お買い求めください。
 商品の仕様はメーカーホームページ、各メーカーでの購入前のご相談窓口等でご確認いただけます。
 是非ご活用いただけますようお願いいたします。


 ■初期不良のご対応について
 商品到着日より7日間以内に初期不良と確認された場合は、商品の交換手続きを行わせていただきます。
 誠に恐れ入りますが、まず弊社まで必ずご連絡をお願い致します。
 交換に伴い発生する運賃は、当社負担とさせていただきます。
※取付工事を伴う商品(エアコン等)や大型家電の初期不良につきましては修理のご対応となります。
※初期不良によるご返品は承っておりません。
※初期不良による商品交換は同一商品との交換となります。
※メーカー完了品などで同一商品の手配が不能の場合は、同等品もしくは修理によるご対応となります。
 

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個人情報取扱

「【BIGBANG kaago店】」(以下、「当店」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当店が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

 1) お客様への商品の発送また代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
 2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
 3)商品を発送する際や設置工事等の手配の際、運送業者・メーカー・委託工事業者へ業務上必要最低限の情報[お客様の氏名、住所などの連絡先情報]を利用します。
 4) お客様に当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
 5) 当店のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
 6) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
 7) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を株式会社システムインテグレータに対して提供し、表示させます。
 8) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を株式会社システムインテグレータに提供します。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
 4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
 5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.3)、7)、8)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、株式会社システムインテグレータに提供される情報については株式会社システムインテグレータの定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について

 1) 当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
  ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  ・法令に特別の規定がある場合
  ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  ・法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
 2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当店宛にご郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

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注意事項

●商品の注文について
当店では、24時間ご注文を受付けております。
オンラインでご注文いただく際は、ショッピングカートをご利用ください。
当店営業時間外のご注文は翌営業日のご対応となりますのであらかじめご了承ください。
当店の定休日は、土曜・日曜・祝日になります。
その他の休日につきましては営業カレンダーをご確認ください。
商品をお選びいただく際の注意事項商品をご注文される前に、カタログやメーカーホームページにて
サイズ・カラー・ヘルツ等のスペックを充分にご確認ください。

※当店では、メーカーサイト内の商品情報の正確性に関しましては何ら保証表明も致しません。

●売買契約が成立するタイミングについて

商品をお客様よりお申込いただいた時点では、売買契約は成立しておりません。
当店が在庫を確認後、受注確定メールもしくは注文承諾メールを送信した時点で売買契約が成立となります。
売買契約が成立する前までにはお申込内容の変更、取り消しは可能です。

●販売価格について
一部の商品価格は市場の相場により毎日変動する場合があります。
原則としてご注文をいただいた時点の価格でお買上となりますのでご了承ください。
ご注文後出荷から納品までの間に価格の変更があった場合、差額補償等のご対応は一切行なっておりません。
もちろん、価格相場が上昇した際も差額のご請求はございません。
但し、人為的な価格登録ミス、価格を操作するシステムの誤作動等で表示価格に間違いがあった場合、
当店において販売が困難と判断しました場合は当該お申し込みを取り消しさせていただきます。

●配送について
在庫がある場合は出来る限り当日出荷いたします。(代金引換でのご注文及びご入金確認が出来た場合)
※当日出荷はPM15:00までのご注文に限ります。
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●納期に関して    

※通常、当日出荷分に関しましては翌日、北海道・四国・中国・九州地方は翌々日~のお届けになります。

※お取寄せ品で当店在庫切れ、メーカー欠品等の商品をご注文いただいた場合は別途ご連絡いたします。

※弊社はご利用者からのご注文が受領された時点で、迅速な配送ができるように努めておりますが、
天災、システムトラブル、人為的なミス、その他予期せぬ事態により配送が遅延する事があります。
これに関して直接的および間接的にご利用者または第三者に発生した損害についていかなる責任も負いません。
予めご了承下さいませ。
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●消費税について

当店の商品価格はすべて(税率8%)税込表示です。

当店でのご注文、配送につきましては日本国内のみとさせていただきます。
Shipment ; Japan Domestic Only

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設置について

当店では、全国にて設置工事サービスを承っております。
※一部ご対応出来ない地域がございますのでご注意ください
■対象商品 
☆大型家電設置商品 
各製品の設置に関する詳細は各リンクよりご確認ください
○大型液晶テレビ       → http://kaago.com/bigbang-kaago/shopcontents_article/?contentsid=A0001
○洗濯機/ドラム式洗濯乾燥機 → http://kaago.com/bigbang-kaago/shopcontents_article/?contentsid=A0003
○衣類乾燥機         → http://kaago.com/bigbang-kaago/shopcontents_article/?contentsid=A0002

○エアコン工事一式      → http://kaago.com/bigbang-kaago/shopcontents_article/?contentsid=A0004
工事のご説明はこちらから                              
■対応可能エリア
 
全国 ※沖縄県および離島・山間部は一部ご対応不可能のエリアがございます

■設置工事協力業者
大手家電量販店グループ専門業者
大手通販委託専門業者
当店専門委託業者(当店指定エリア内のみ)
ヤマトホームコンビニエンス(ヤマト運輸株式会社)
ShiftOne(シフトワン)株式会社カカクコム・ロジスティクス

詳細は以下のページをご参照ください

https://kaago.com/bigbang-kaago/shopinfo/#anch9

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延長保証

・延長保証をご利用されるお客様の情報は、当店と提携する延長保証サービス事業者である【※SOMPOワランティ※】に提供いたします。
・当店は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置をした上で、利用目的に必要な範囲において、第三者に委託する場合があります。

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SOMPOワランティ延長保証

・当店の延長保証サービスは【SOMPOワランティ株式会社】(以下SOMPOワランティ)と弊社が共同で運営・提供するサービスとなります。

・延長保証をご利用されるお客様の情報は、当店と提携する延長保証サービス事業者である
 【SOMPOワランティ株式会社】に提供いたします。
 当店は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置をした上で、利用目的に必要な範囲において、第三者に委託する場合があります。

・延長保証に関する「詳細はこちら 」をご参照ください。

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