カーナビショップ・ブラウンサイドの店舗情報

お知らせ

• 登録がありません

送料

• ※「沖縄」「離島」は送料無料対象外になります。
• ●合計金額が15,000円以上で送料無料です。（離島及び沖縄は除く）
  ●合計金額が15,000円未満の場合は下記の通りの扱いとなります。
  北海道・本州・四国・九州＝1,000円（税込）
  なお、沖縄および離島につきましては金額に関わらず、
  送料は4,400円（税込）となります。ご了承ください。

• ※ 離島の定義についてはこちらをご覧ください。

配送全般

・商品代金のほかに別途「送料」がかかります。送料は配送種別毎にかかります。
・送料については、地域により異なります。
・離島の場合、別途離島料金がかかる場合がございます。また配送出来ない地域もございますので事前にお問い合わせください。
・複数送付先対応は承れません。予めご了承下さい。
・海外への発送は対応しておりません。

消費税

表示している全ての価格には消費税が含まれています。

支払方法

商品価格および、送料、手数料は消費税込みの金額です。

支払い方法	対応有無	支払い金額上限
代金引換		¥300,000
銀行振込
クレジット支払（3Dセキュア対応）		¥999,999
価格.com決済（クレジットカード決済）
価格.com決済（銀行振込（ペイジー））
価格.com決済（コンビニ決済）
コンビニ決済
銀行決済
電子マネー決済
ショッピングローン

価格.com 決済の詳細はこちら 3Dセキュア本人認証とは？

返品特約

①未記入の保証書について
★保証書は「商品を未開封」で出荷するため、「未記入での出荷」となります。
★そのため、「■販売店証明書■」を同梱させていただいております。

②商品について
商品は完全新品未開封品で、メーカー保証付のため、全国でメーカー保証が受けられます。
初期不良も含め修理、交換等すべてメーカーにて直接対応が可能です。

③商品到着後７日以内に不具合が発生した場合
●ステップ１
まずお近くのメーカーサービスセンターにご連絡頂き、商品が初期不良であることを確認して下さい。
メーカーの受付日が、商品到着日から７日以内であれば当店で交換可能です。
７日を過ぎている場合は、当店での交換ができませんので、ご注意ください。
初期不良の確認がとれましたら、メーカーサービスの拠点・担当者・電話番号をお控え下さい。
その後、当店までFAX：029-307-8368でご連絡ください。

●ステップ２
初期不良による交換には、保証書、本体、外箱、説明書、付属品すべてが必要です。
当店で商品確認の際、不足しているものが１つでもあれば、交換が出来ません。
商品を返品していただく際には、運送中に破損が起きませんようしっかりと梱包の方お願いします。
化粧箱へ直に運輸会社の送り状、シールなどを貼らず、外箱が傷つかないようにして、当店あてに、着払いで返品下さい。
弊社に商品到着後、メーカーへ点検に出します。点検の結果、初期不良の症状が確認できれば、代替品を送付いたします。
メーカーで症状が確認できなかった場合は、返送いただいた商品をそのまま再度お客様へ送付させていただきます。

④商品到着後８日以降に不具合が発生した場合
お近くのメーカーサービスセンターにご連絡ください。保証書を使ってのメーカー修理となります。
保証書へは、「■販売店証明書■」をノリで添付ください。

★★★注意事項★★★
初期不良とは、以下の基準をすべて満たしている必要がございます。
★ 商品受取後７日以内にメーカーにご連絡いただき、初期不良と認められた場合。
★ 保証書販売店記入欄が未記入。（販売店記入欄が記入されている場合交換はできません）
★ お客様による商品の取り扱い不注意で、汚れ、落下等の不適切な扱いがない。
★ 商品の付属品（パッケージ、取説等書類等）がすべて揃っていて、なおかつ損傷がない。
★ 製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていない。
★ お客様によって情報の書き換え、変更、改造等が行われていない。

限定商品・完了品など、新品の供給ができない場合はメーカー修理対応となります。
商品交換の場合でも、取付け、取外し、ＥＴＣセットアップ料金等の負担は致しかねます。
全品、新品・未開封ですが初期不良等の可能性もございますので、動作確認をするまでは化粧箱等を捨てないでください。
化粧箱へ直に運輸会社の送り状、シールなどを貼らず、外箱が傷つかないようにして、当店あてに、着払いで返品下さい。
交換品の発送は、不良品到着後になります。 なお、どのようなお急ぎの場合でも事前引き渡しは行えません。
その際のお客様の損失に対する損害請求は一切お受けできかねます。

■保証書が付いていない商品について■
（商品開封前に必ずお読みください）

商品到着後７日以内に発生した不具合につきましては、
メーカーにて点検後、初期不良と認められた場合、当店にて交換いたします。

商品到着後８日～３０日までの不具合につきましても、
メーカーでの点検の結果、商品の不良が原因であった場合は
無償で修理させていただきます。

ただし、メーカーの点検の結果、初期不良ではなく、
お客様の使用方法や使用状況等が原因であった場合は、
お客様負担での有償修理となります。

★クーリングオフについて
　通信販売（インターネット含む）は「特定商取引に関する法律」によって
　規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用外となりますので
　当店ではクーリングオフはご利用いただけません。
　あらかじめご了承ください。

個人情報取扱

【カーナビショップ・ブラウンサイド】（以下、「当店」と言います）ではお客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当店に開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当店との間のお約束です。

■個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
１．お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
　　また、代金の請求に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
２．ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
３．メーカーから直送にてお客様へ商品を配送する際は、お客様の氏名、住所などの配送先情報を配送元に通達いたしますが、個人情報を他の目的で使用することはございません。
４．サービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
５．お客様からのご要望、お問合せに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
６．お客様への商品の発送が正確に行われるために、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をメーカーあるいは運送会社（以下、「サイト運営協力会社」と言います）に対して提供し、表示させます。
７．不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をサイト運営協力会社ならびに関係者に提供します。

■個人情報の管理について

当店は以下の体制で個人情報を管理します。
１．必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
２．業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
３．アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないようセキュリティを強化し、厳重に管理します。

■第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、■個人情報の利用目的についての６）、７）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
尚、サイト運営協力会社に提供される情報については別途サイト運営協力会社と機密保持契約を結び、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

■個人情報の開示について
当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
１．法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
２．法令に特別な規定がある場合
３．お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが出来ない場合
４．法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることが出来ない場合
５．お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限ります。

注意事項

人為的なミスにより、ホームページ上の価格が実際の販売価格と
異なる場合や非常識な価格での表示が生じた場合は、その際は大変ご迷惑おかけしますが、民法95条の「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の一方的な判断で御注文の内容を訂正または取り消しをさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
その際は当社もその旨のご報告、速やかにホームページの情報の修正・削除を心掛けるものとします。

延長保証

★５年延長保証について
延長保証に関しましては、SOMPOワランティ株式会社と当店が共同で運営、提供いたします。

延長保証の詳しい内容は下記ページでご確認ください。
https://www.sompo-swt.com/common/

・延長保証をご利用されるお客様の情報は、当店と提携する延長保証サービス事業者である【SOMPOワランティ株式会社】に提供いたします。
・当店は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置をした上で、利用目的に必要な範囲において、第三者に委託する場合があります。

■延長保証は法人名義での登録が可能です。
■再販業者様・ディーラー様において、別途ユーザー様に販売される場合には、
保証書がメールもしくは書面で到着した時点にて、
SOMPOワランティ株式会社に連絡してユーザー様の名義に変更を行ってください。
■保証の修理上限金額は、弊社での販売価格となりますのでご了承ください。

契約商品の延長保証期間内の故障の際は「株式会社 プロダクト・ワランティ・ジャパン」へ直接ご連絡ください。
「株式会社 プロダクト・ワランティ・ジャパン」での受付・修理となります。
修理の為の取外工賃及び「株式会社 プロダクト・ワランティ・ジャパン」への運送料及び修理完了後の取付工賃はお客様負担となります。
あらかじめご了承ください。
「延長保証書」は延長保証登録時に発行されるＩＤとパスワードを使い、お客様が印刷する形となります。
ＩＤとパスワードは商品発送後、約１ヶ月程度でメールで送信されますので、ご確認ください。
１ヶ月程度経ちましても、「ＩＤとパスワード」がメールで届かない場合は
下記の「お客様窓口」までお電話もしくはメールにてお問合せください。

延長保証お客様窓口（修理受付・お問合せ）
TEL 　： 0800-170-2525
　　　　【フリーコール受付時間：10：00～19：00（日曜・祝日休）】
E-MAIL：info@cs.sompo-swt.com

SOMPOワランティ株式会社

SOMPOワランティ延長保証

・当店の延長保証サービスは【SOMPOワランティ株式会社】（以下SOMPOワランティ）と弊社が共同で運営・提供するサービスとなります。

・延長保証をご利用されるお客様の情報は、当店と提携する延長保証サービス事業者である
　【SOMPOワランティ株式会社】に提供いたします。
　当店は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置をした上で、利用目的に必要な範囲において、第三者に委託する場合があります。

・延長保証に関する「 詳細はこちら 」をご参照ください。