FAST-Onlineの店舗情報

お知らせ

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送料

• ※「沖縄」「離島」は送料無料対象外になります。

• ※ 離島の定義についてはこちらをご覧ください。

配送全般

【商品のお届け方法】
商品の品切れ等により、商品のお届けに時間がかかる場合もしくはご注文を受けられない場合があります。
あらかじめご了承ください
なお、この場合には当社よりEメール、またはその他の方法によりご連絡させてだきます。

ご注文いただいた商品は当社が指定する配送業者がお届けいたします。
お届け先は日本国内とさせていただきます。
商品のお届けは、原則玄関先でのお渡しとさせていただきます。
長期にわたり、お届けした商品をお受け取りいただけない場合、当該ご注文についてはキャンセルとさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
代引きにつきましては、現金決済のみとなりますので、あらかじめご了承ください。

【商品代金以外の料金】
・送料　
・代引き手数料　
・振込み手数料など決済時に必要な手数料

通常便の送料は基本的に2000円以上を無料とさせていただいておりますが、沖縄県、離島など商品のお届けに中継が必要な地域のお客様につきましては、別途送料追加、またはお見積もりさせていただきまして、ご連絡いたしますので、予めご了承くださいませ。

【出荷日について】
通常便配送
・在庫有の商品の場合
「代金引換」で営業日13:00までにご注文頂いた場合は当日出荷致します。


15時以降のご注文におきましてはご連絡・配送等、翌営業日(休日の前日の場合は休日の翌日)になりますのでご了承下さいませ。

消費税

表示している全ての価格には消費税が含まれています。

支払方法

商品価格および、送料、手数料は消費税込みの金額です。

支払い方法	対応有無	支払い金額上限
代金引換		¥300,000
銀行振込
クレジット支払（3Dセキュア対応）
価格.com決済（クレジットカード決済）		¥999,999
価格.com決済（銀行振込（ペイジー））
価格.com決済（コンビニ決済）		¥299,999
コンビニ決済
銀行決済
電子マネー決済
ショッピングローン

• ※ 一部のショップではご利用いただけないコンビニエンスストアがあります。

価格.com 決済の詳細はこちら 3Dセキュア本人認証とは？

返品特約

【返品期間】
商品到着より3日以内、商品未開封の場合のみ、返品をお受け致します。
【返品時の送料】
返品時の往復の送料については『特定商取引法15条の2』に基づき、購入者様ご負担とさせていただきます。
【特注品に関する返品条件】
特注品（取り寄せ商品）につきましては、返品はお受けいたしかねます。
【その他特殊な条件】
長期不在で弊社に返送になった場合はキャンセル扱いとなり、
「キャンセル手数料（商品価格の15%）」「往復分の送料」を請求させていただきます。
※再販業者様(印無商品希望のお客様)からの返品・交換は、いかなる理由をもちましてもお受けいたしかねます。
【商品の発送ミスによる返品】
弊社の手違いによりご注文と異なる商品をお届けした場合は、
商品到着後3日以内に連絡があった場合に限り、調査確認の上交換します（この場合の送料は弊社負担）。
【初期不良に関して】
商品に初期不良があった場合・保証期間内に故障した場合などは、メーカーにご連絡ください。
原則として修理による対応とさせていただきます。
（修理等による対応が難しい場合は、当店の判断に基づいて別途対応させていただきます）
■外装箱（化粧箱）の傷や汚れに関しましては、内容物に破損のない限り返品・交換はお受け致しかねます。
■お客様の事情による返品は一切受け付けておりません。

個人情報取扱

ファストオンライン（以下、「当店」と言います）ではお客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当店に開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当店との間のお約束です。

■個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
１．お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
　　また、代金の請求に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
２．ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
３．メーカーから直送にてお客様へ商品を配送する際はお客様の氏名、住所、などの配送先情報を配送元に通達いたしますが個人情報を他の目的で使用することはございません。
４．サービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
５．お客様からのご要望、お問合せに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
６．お客様への商品の発送が正確に行われるために、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をメーカーあるいは運送会社（以下、「サイト運営協力会社」と言います）に対して提供し、表示させます。
７．不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をサイト運営協力会社ならびに関係者に提供します。

■個人情報の管理について

当店は以下の体制で個人情報を管理します。
１．必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
２．業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
３．アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないようセキュリティを強化し、厳重に管理します。

■第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、１の６）、７）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
尚、サイト運営協力会社に提供される情報については別途サイト運営協力会社と機密保持契約を結び、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

■個人情報の開示について
当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
１．法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
２．法令に特別な規定がある場合
３．お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが出来ない場合
４．法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることが出来ない場合
５．お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限ります。

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