ハッピーパインの店舗情報

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支払方法

商品価格および、送料、手数料は消費税込みの金額です。

支払い方法	対応有無	支払い金額上限
代金引換		¥300,000
銀行振込		¥5,000,000
クレジットカード払い（3Dセキュア対応）
価格.com決済（クレジットカード決済）
価格.com決済（銀行振込（ペイジー））
価格.com決済（コンビニ決済）
コンビニ決済
銀行決済
電子マネー決済
ショッピングローン

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送料

• ※ 離島の定義についてはこちらをご覧ください。

配送全般

・商品代金のほかに別途「送料」がかかる地域がございます。
・送料は配送種別毎にかかる場合もございます。
・送料については、地域により異なります。
・複数送付先対応は承れません。予めご了承下さい。
・海外への発送は対応しておりません。

価格.com延長保証

・価格.com延長保証は【株式会社カカクコム】と弊社が共同で運営・提供するサービスとなります。
・延長保証をご利用されるお客様の情報（個人情報含む）は、当店および【株式会社カカクコム】で取り扱います。
　当店および株式会社カカクコムは、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置をした上で、利用目的に必要な範囲において、第三者に委託する場合があります。 
・延長保証のサービス規定や詳細は【株式会社カカクコム】の「 価格.com延長保証のページ 」をご参照ください。

注意事項

※代引きでご購入頂いたお客様には必ず弊社よりご連絡を差し上げますのでご本人確認が取れない場合は、商品の発送はできませんので予めご了承くださいませ。またご購入後2日間、ご本人確認が取れない場合は誠に申し訳ございませんがこちら側でキャンセルとさせて頂きますのでご了承くださいませ。

返品特約

【返品期間】
商品到着より3日以内、商品未開封の場合のみ、返品をお受け致します。
【返品時の送料】
返品時の往復の送料については『特定商取引法15条の2』に基づき、送料無料地域の場合は往復分を購入者様ご負担とさせていただきます。送料が掛かる地域の場合は復路分のご負担となります。
【その他特殊な条件】
長期不在で弊社に返送になった場合はキャンセル扱いとなり、
「キャンセル手数料（商品価格の15%）」「往復分の送料」をご請求させていただきます。
※再販業者様(印無商品希望のお客様)からの返品・交換は、いかなる理由をもちましてもお受けいたしかねます。

十分注文内容をご確認頂いた上で、お手続き頂きますようお願い申し上げます。
※ご注文画面で『注文確定ボタン』を押した時点で注文が完了したものとさせていただいております。

１．納品済み商品が初期不良（弊社規定に基づく）交換となった場合は同一商品との交換となります。
　　（お客様の差額精算意思の有無に関わらず別商品との交換は出来ません。）
２、弊社過失により誤った商品が届いた場合、配送事故があった場合

上記１･２の際に発生する送料は弊社負担とさせて頂きます。

【弊社規定】
・初期不良について
ご購入いただきました商品に最初から不具合がある、
または弊社の初期不良対応期間内（商品到着日より8日）の間に不具合が生じた場合。
メーカーサポートへ故障内容の連絡をして頂き、初期不良の商品と認定された場合。
※1　メーカーサポートにて初期不良とみなされない場合、ご対応出来かねる場合がございます。
※2　商品をご返送される際、必ず外箱・付属品全てを当店へお送りください。
※3　初期不良が発生した際のご連絡も、商品ご到着より8日以内に必ずお願い致します。
※4　傷に関しましては、新品未開封の商品では明らかに無いような傷のみに限ります。

ご使用後にご連絡をいただきました場合、ご対応致しかねますので、予めご了承くださいませ。

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

【交換対応条件】
商品外箱、商品外装に関しては対応不可。
商品本体の破損・汚損・傷に関しては当店での不備、または配送上の問題で発生した物と確認が取れた場合に限り商品の交換等の対応をいたします。まずはお客様ご自身でメーカーサポートにお問い合わせ頂き詳しい状況をお伝えください。
購入後8日以降の初期不良などに関しましては交換等の対応はできませんので予めご了承ください。

※上記内容が確認できない場合は交換等の対応はできません。返品送料も別途請求させて頂きます。
※配送時の破損が明らかな商品につきましては受取後ですと状態の確認が取れませんので、受取を『拒否』頂きますようお願い申し上げます。拒否して頂いた時点で運送会社から当社に連絡が入り対応となります。（受取後の商品になりますと原因の特定が困難なため、対応が出来なかったり、お時間がかかる場合がございます。）
※傷に関しましては、新品未開封の商品では明らかに無いような傷のみに限ります。
(注)画像などで詳しく確認して、弊社が欠陥品と判断した商品に限ります。
※配送上の問題で発生した商品の破損・汚損・傷の場合は配送業者での調査・対応となります。
※商品到着日より8日以内にご連絡がない場合は対応できません。
※商品本体、付属品を起動・通電してしまった場合には対応できません、必ず商品開梱時に商品に破損・汚損・傷が無い事をご確認下さい。
※返送の際には箱、付属品も含め全てが揃った状態でないと対応できません。

【キャンセルにつきまして】
①ご入金後のお客様都合のキャンセルにつきましては一切承っておりません。
②商品発送後のキャンセルにつきましても一切お受けすることが出来かねますので、予めご了承くださいませ。
但し、ご注文された商品と違う商品が届いた場合や配送中の欠損につきましては、
返送料弊社負担にてご対応させて頂きます。
③お支払いのご入金期限が切れた場合、弊社よりご連絡させていただきお支払いの意思をお尋ねさせて頂きお支払いの意思が無い場合はキャンセルとさせて頂きますので予めご了承くださいませ。
④その他、お問合せにつきましては営業時間内にお電話でお願い致します。メールでのお問合せは返信が遅くなる場合がございますのでご了承くださいませ。

個人情報取扱

【ハッピーパイン】（以下、「当店」と言います）ではお客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当店に開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当店との間のお約束です。

■個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
１．お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
　　また、代金の請求に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
２．ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
３．メーカーから直送にてお客様へ商品を配送する際は、お客様の氏名、住所などの配送先情報を配送元に通達いたしますが、個人情報を他の目的で使用することはございません。
４．サービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
５．お客様からのご要望、お問合せに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
６．お客様への商品の発送が正確に行われるために、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をメーカーあるいは運送会社（以下、「サイト運営協力会社」と言います）に対して提供し、表示させます。
７．不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をサイト運営協力会社ならびに関係者に提供します。

■個人情報の管理について

当店は以下の体制で個人情報を管理します。
１．必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
２．業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
３．アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないようセキュリティを強化し、厳重に管理します。

■第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、■個人情報の利用目的についての６）、７）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
尚、サイト運営協力会社に提供される情報については別途サイト運営協力会社と機密保持契約を結び、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

■個人情報の開示について
当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
１．法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
２．法令に特別な規定がある場合
３．お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが出来ない場合
４．法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることが出来ない場合
５．お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限ります。

消費税

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