いえエコ.com 特価店の店舗情報

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商品価格および、送料、手数料は消費税込みの金額です。

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• ※ 離島の定義についてはこちらをご覧ください。

配送全般

◆一定金額をご購入で【送料無料】にて努力中！　　※可能な限り原則　最短納期手配

※配送前の事前連絡は弊社からは商品到着予定日をご登録メールにて行っております。
　【必ず 1885.co.jp を受信設定】

各地域におけるメーカー指定の宅配業者様にて配送致します。
※ご指定が無い場合は原則最短納期にてお手配を行っておりますが、
　 お届日時が不都合な場合は必ず出荷配送前迄にご連絡願います。

※再配達となった場合はメーカーにより有料となる場合がございますので
　必ず現地での荷受け人立ち合いまたは施工業者様送りで再配達の恐れのない納品地をご指定下さい。
　（再配達時の費用等は、弊社では一切負担できませんのでご了承願います。）

※離島など配送困難地域の場合、別途費用や船着場渡し又は、一部お客様お手配や
　 配送不可のためキャンセルとなる場合がございますのでご理解願います。

※伝票番号や運送業者は全てメーカー管理のため事前に把握できない場合があり、弊社は到着日のご回答のみです。
※配送便は原則業者及び時間指定不可。
　(ご要望は、善意で受付させていただきますが運送業者様判断の結果ご希望に添えない場合有)

※時期やメーカー様都合等により品番や型式、外観や仕様等が変更となる場合もござます。

※弊社では運送会社様等へ事前連絡を行うよう指示しております。
　 ただし、各メーカー様共通で直送品（メーカー責任配送）の場合
　 運送業者様等の指定及び事前連絡等はできない場合がございます。
　 運送会社担当者判断の為、連絡時間等の指定及び事前連絡は確約ではありません。
　（配送直前や1時間前連絡が多いです。遅配や連絡連携等に伴う保証責任等は、運送業者または
　　メーカー責任のため弊社ではいかなる場合も損害賠償等や保証等一切行いませんのでご了承ください。)

◆店舗より発送する場合、別途送料が発生いたします。　※在庫品など

■【無料有】と記載のある配送方法は　1回のご注文金額が29,900円以上のご注文で【送料無料】です

　●小型配送
　●中型配送
　●大型配送
　●標準配送（メーカー配送含む）
　●送料無料（北海道・沖縄・離島は別途）

　など　商品毎に異なります。
　※各配送方法の横に【無料有】と記載のあるものは29,900円以上で送料無料対象商品です。


◆商品により、以下の配送方法にて発送致します。

・メーカー便　※代金引換不可
・宅配便（運送会社　指定不可）
・代金引換　※可能商品のみ
・ゆうパック　
・レターパック　など

※ご指定いただけない場合もございます。
※配送方法等により、別途有料となる場合もございます。

※お急ぎの場合は、 【代金引換】 以外をご選択ください。
　 【代金引換】便の場合は一度当店を経由しますので送料や代引手数料が発生します。
　　　　　　　 直送ではありませんのでお時間が掛かります。

※お荷受時引渡しはトラブル防止から原則、立会いをお願い致します。
　 困難な場合は施工店様へのお届にてお願い致します。
　 荷受の際は、運送会社様やメーカー様のご都合により荷下ろし等のお願いや
　 車上渡しとなる場合がございます。
　 万が一、再配達となった場合は再配達料やご希望であれば
　チャーター便料金が発生する場合がございます。
　 時間指定等もチャーター便以外は原則不可能となっておりますので
　あしからずご了承ください。
　また、メーカー配送や商品などにより4t車での納品配送となる場合がございます。
　その場合、道幅やその他の要因等により2t車へ変更となる場合がございます。
　2t車へ変更となる場合もチャーター便扱いとなり、
　費用等を下記の内容にてご請求させていただきますので
　予めご了承ください。※負担額は可能な限り交渉させていただきます。

　 チャーター便や再配達料は地域や運送会社様などによりおおきく異なります。
　 28,000～89,000円（税込）前後となっておりますのでご希望の際は
　 都度お申し付けください。
　 なお、運送会社様等に関するトラブルや再配達等の費用等や損害金等は
　 弊社では一切負担できませんのであらかじめご了承願います。

お届け希望日指定なしの場合、
納期短縮交渉や他納品分譲り受けなど可能な限り最短納期にてお手配致します。
※なお、お届け希望日は商品お届をその日までに確約するものではなく、
あくまでお客様のご希望日ですので、ご希望日を指定するという意味合いとなりますので
必着をお約束するものではないことをご了承ください。

※納期回答はお支払手続き確認後より発注を行いメーカー回答が有り次第ご回答致します
　　土・日・祝日などメーカー及び弊社休業日や天災・繁忙期等の在庫・生産状況等によりご希望にお応えできない
　　場合がございます

※配達日時はシステムの都合上直近も希望できる場合もございますが確定ではございません。
　あくまでご希望とさせていただき
　 物理的に可能な範囲で念のため余裕をもって14営業日以降にてご希望されることを推奨致します
　（いかなる賠償等も一切行っておりませんので余裕を持った納期でご購入願います）

※前払いタイプの決済をご選択の場合、ご入金確認後の送発注となります
※メーカー等の在庫状況・時期等により商品によっては納品迄に翌日～1ヶ月以上かかる場合有
※受注生産品等の場合はそれ以上日数を要す場合も有
※ご希望日は、システム上選択可能な日時でもメーカー製造・出荷状況等により遅延する場合有


《到着日　目安》

◆出荷日より約1～3日◆
九州・関西・中国・四国

◆出荷日から約2～4日◆
関東・中部・信越・東北・北陸

◆出荷日から約3～6日◆
北海道・沖縄・その他　離島　など

【お届けお時間について】

◎原則、運送会社様の配送スケジュールとなり
お支払確認後、納品予定日または発送日のご回答はメールにて行います。

※配送前の事前連絡は商品到着予定日をご登録メール宛へ送信致します
　【必ず 1885.co.jp を受信設定】

※お届け前の時間等のご連絡は原則運送会社様より行います。（ご連絡のタイミングは運送会社様により異なります）

下記時間帯を備考欄などにご記載ください。（メーカー配送便は指定不可）
※運送会社様や商品により、有料や指定不可となる場合有

｜指定なし｜午前中｜
｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜20時-21時｜

※繁忙期や年末・年始・ゴールデンウイーク中など運送業務等 休業期間は多少遅くなる場合があります
※お荷受時引渡しはトラブル防止から原則、立会い・車上渡しをお願い致します
　 困難な場合は施工店様へのお届にてお願い致します
※配送前のご連絡や緊急時などご連絡の取れる電話番号をご記載ください（携帯電話 推奨）
※型式変更や在庫切れ等によりご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
　 ご連絡後、現行品対応もしくはご注文をキャンセルさせていただきます。

【海外発送について】
※海外への発送はご相談ください。
※別途、事務手続き費等として合計ご購入代金の5％と必要送料を頂戴致します。
※国際便にて対応不可の場合は、誠に申し訳ございませんがお断りさせていただきます。

延長保証

当店では、いえエコ.com　特価店　ストア内にてご購入いただきました商品につきまして
メーカー標準保証と別に、
保証会社様：JBRあんしん保証株式会社による最長１０年（５・８・１０年など）の延長保証に加入できます。
（メーカー様保証期間内は原則メーカーにて対応となります。）

ご加入保証会社名：　JBRあんしん保証株式会社
◆２４時間　３６５日　サポートセンター　【 故障・トラブル等を全国対応 】

●最大１０年間の長期保証
●修理代　無料　さらに　何度でも修理可能
●低価格にてご加入可能
●修理金額の累積無し

※対応時のご連絡先や保証書を送付致しますので保証期間満了まで大切に保管願います。
※なお、保証範囲につきましては商品保証となります。
　 弊社以外の業者様などによる、トラブルや施工等の保証は一切行っておりません。
　 施工等に関連する内容の手直しやご相談及び保証等は、
　 弊社責任外となりますのでご依頼された施工業者様にてお願い致します。
※当店は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、
　必要な保護措置をした上で利用目的に必要な範囲において、
　第三者に委託する場合がございます。
※延長保証をご利用されるお客様の情報は、当店と提携する延長保証サービス事業者である
　【JBRあんしん保証株式会社】に提供させていただきます。
※延長保証のご登録は、工事期間等も考慮させていただき、通常はお買い上げから
　　翌々月の5日前後を目安に行わせていただきます。
※延長保証につきましては通常はご購入日からのメーカー保証が切れた後に、
　　保証会社によりご選択期間保証対応されます。メーカー保証期間中はメーカーでの対応となります。
　　【10年延長保証の場合】
　　　　メーカー保証期間　通常1年間　＋　延長保証適用により　保証会社　保証9年間　＝　計１０年保証
　　(メーカー保証につきましては商品ご購入のタイミングから適応されます。
　　弊社でのご印鑑の代わりにお買い上げの商品明細ページコピーをご一緒に保証書の封筒へお入れください。)

いえエコ.com　特価店　内にて販売しております、ほぼ全ての商品が延長保証の対象です。
（延長保証と記載があるものが保証加入対象商品です）

※通常メーカー保証は各商品のメーカー設定内容通りに付与されております。

【 期間中、何度でも保証対応させていただきます。】

※１度対応したからと言って、以後上限金額が減少することはございません。
※１回の修理対応金額は、購入金額が上限です。
※期間中は、何度でもご対応可能です。
※状況により部品交換や新品交換も可能（判断は担当者判断となります）

※延長保証未加入の場合、メーカー保証のみとなります。　詳しくは送付保証書をご覧ください。

延長保証登録日（設置完了日）より最長１０年間（商品により　５．８．１０年より選べます）
メーカー様（商品標準保証期間内）　+　保証会社様（最長１０年）　による手厚い保証です。

※商品設置日または施工完了日が保証開始日となりますので設置日をご連絡ください。
　ご連絡がない場合、製品購入月の末日から翌々月５日前後を目安に保証加入致します。
　加入登録後、約２ヶ月前後で保証会社様より保証書を登録ご住所へ郵送致します。

以下の場合は保証対象外となります。

・火災
・落雷
・地震
・水害
・経年劣化
・業務使用
・盗難
・故意の破損等
・配送遅延等による損害等
・その他保証や賠償等などでその内容等が不適当なもの

※第三者様への転売品につきましては、
　設置場所のお客様ご住所・お名前・ご連絡先にて延長保証にご加入願います。

※先に延長保証加入後の第三者販売につきましては所有者の名義が変わりますので
　保証無効となる場合がございますのでご注意願います。（残存保証年数分のご返金原則不可）

※必ず、設置後に顧客様名にてご加入願います。
　延長保証のお申し込みが有り設置完了のご連絡がない場合、弊社販売
　当月末から翌々月５日迄にご購入者様名義にて保証加入登録を行います。

※弊社販売より半年経過した商品は、原則保証加入不可能です
（ご希望の場合は、購入後速やかに保証にご加入願い致します）

※以下全て免責事項
掲載価格及びその他情報等に誤りがあった場合は、
民法95条の[錯誤に基づく契約無効]に基づき送受注を取消させていただく場合あり。
その場合、弊社にて金額等を訂正しての販売となります。
上記等に基づき発生したトラブルやあらゆる損害等も賠償や保証致しませんのであしからずご了承ください。

※ショップ内の画像は必ずしも、同様のものとは限りません。
　 必ず型式や品番等の仕様内容等のご確認をお願い致します。

※可能な限り対応しますが、不可能な早期納品などを希望し
　 ご希望の日時より遅滞した場合などの 損害賠償金などの保証等など一切行っておりません。
　 通常は最短納品致しますが、必ず配送期間も考慮し１4営業日以上の余裕をもったご注文をお勧め致します。
　（ 製品のメーカー保証は当然に行っております ）

※メーカー保証期間の切れた商品等は原則保証対象外です。
　（必ず製品毎の保証期間を保証書にてご確認ください）

※最長１０年間の延長保証に加入できる商品もございますので、ご購入と同時にご加入ください。
（メーカー保証期間外でも　最長１０年 ２４時間 ３６５日 サポートセンター　にてご対応）

※施工関係等は施工関係業者の責任です。
　 弊社はあくまでご案内のみとなります。
　 ご依頼いただきました施工関係業者様と手直しや保証等を含め有事の際は直接お話し下さい。
※詳しくは各保証等を必ずご覧ください。

※以上、ご購入は各ガイド項目等全てに同意承諾したものとみなされます。

設置について

【施工をご希望の方】

【全国施工・商品延長保証可】
◆全国各都道府県の弊社協力業者様へ商品施工のお手配可能です。
◆お見積作成も随時行っております。
◆商品延長保証につきましても全国対応致します。　 　　　　　
※他社様施工の場合でも、弊社購入の商品であれば延長製品保証可能です。

●エコキュートを弊社で設置した場合、なんと商品5年保証をプレゼント！とても大人気です！

　(例)　エコキュート　設置工事を弊社へ依頼した場合
　　　　　標準電気工事＋標準設置工事　＝　159,800円（商品5年保証サービス！）
　　　　　　　※設置場所の状況等により上記以外の金額の場合もございます。
　　　　　　　※全国設置対応・御見積対応

●御用の際は、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
　※全国よりお問い合わせ多数のため、お電話では繋がりにくい場合がございます。
　　【お問合わせフォ-ム】　のお客様を優先的に対応しております。

●必ず施工現地のご住所をご連絡願います。
【 現地住所等が不明の場合、【施主支給 全国可】

●商品のみの 販売 及び 施工手配 につきましては全国対応可能です。
　ご希望の商品・内容にて、金額回答させていただきます。

●施工は、協力業者様などの対応エリアに限ります。
　※ショ-ル-ムご利用及びお見積作成につきましてはほぼ全てのメーカー様のご利用が可能です。
　　【 お好みの特価プラン作成も可能です。お気軽にお問い合わせ・ご活用ください。】

※全国の施工提携業者様も随時募集中です。　【一度ご連絡ください】

注意事項

※ご周知のように、コロナウイルス等の影響によるメーカー様などの諸事情等により
　納期が急遽変更・長期化する場合がございます。
　その場合は予約扱いとなります。
　また、先に決済される場合もございます。
　誠に恐れ入りますがあしからずご了承ください。

　弊社としましては、可能な限り最短納期や予定納期となるように
　社員一同、努力をさせていただいておりますが
　予期せぬ事態やその他の要因等も含め、これまでに経験したことないような
　事態も想定されるために、意図せず納期等が変更・長期化となる場合もございます。
　誠に恐れ入りますがご理解とご協力をお願い致します。

　納期等が長期化した場合も、納期短縮へ向け交渉を重ねさせていただき
　短縮となった際はご連絡させていただきますのでよろしくお願い致します。

◆◇◆◇◆◇◆◇◆

【家電 リサイクルについて】

当店 『 いえエコ.com　特価店 』 のご利用、誠にありがとうございます。
以下の家電製品につきましては、家電リサイクル法により対象廃家電回収の際に
「リサイクル料金」をお客様にお支払いいただくことが法令により義務づけられています。
対象となる家電4品目と、廃棄時のリサイクル料金等は以下の通りです。（以下全て税込表記）

◆◆◆◆

【エアコン】　　　　　　リサイクル料金・・・ ●972円～
　　　　　　　　　　　　収集運搬料金　・・・ ●1,080円～

【冷蔵庫・冷凍庫・ワインセラー・保冷庫・冷温庫】

　　　　　リサイクル料金・・・ ●内容積170L以下→ 3,672円～ ●内容積171L以上→ 4,644円～
　　　　　収集運搬料金　・・・ ●1,080円～

【洗濯機・衣類乾燥機】
　　　　　　　リサイクル料金・・・ ●2,484円～
　　　　　　　収集運搬料金　・・・ ●1,080円～

【ブラウン管テレビA】・・・パナソニック・三洋東芝・ビクター・LGなど

　　　　　　　　 リサイクル料金・・・ ●15型以下→1,296円～ ●16型以上→2,376円～
　　　　　　　　 収集運搬料金　・・・ ●1,080円～

【ブラウン管テレビB】・・・ソニ-・シャープ・日立・三菱・アイワ・富士通ゼネラル・船井電機など

　　　　　　　 リサイクル料金・・・ ●15型以下→1,836円～ ●16型以上→2,916円～
　　　　　　　 収集運搬料金　・・・ ●1,080円～

【液晶テレビ・プラズマテレビ】

　　　　　　 リサイクル料金・・・ ●15型以下→1,836円～ ●16型以上→2,916円～
　　　　　　 収集運搬料金　・・・ ●1,080円～

◆◆◆◆
※ リサイクル料金、収集運搬料金は、廃棄家電を引き取りに
　お伺いしました担当業者に全額「現金」にてお支払いください。

※ 当社ご依頼数以上のリサイクル対象品の回収がある場合
　上記リサイクル料金および収集運搬料金以外に別途、
　 追加引取料金【追加1点あたり540円（税込）～】がかかります。
　 リサイクル料金、および収集運搬料金とあわせて、お伺いしました
　 担当業者に全額「現金」にてお支払いください。

※リサイクル回収のみをご希望された場合、
　上記リサイクル料金、および収集運搬料金以外に別途、
　当社規程出張費【8,640円(税込)～】がかかります。
　リサイクル料金、および収集運搬料金とあわせて、
　お伺いしました担当業者に全額「現金」にてお支払いください。

※海外メーカーなどにより、リサイクル料金が上記金額とは異なる場合がございます。
　現地で担当業者からお伝えするリサイクル料金を正式な金額とさせていただきます。

※家電リサイクル券につきましてはお近くの郵便局などで購入可能です。
　製造メーカー別のリサイクル料金やリサイクル券の詳細などは
　家電リサイクル券センター様ホームページなどをご覧ください。
　http://www.rkc.aeha.or.jp/guide/recycle_price.html

◆◇◆◇◆◇◆

　日頃より全国の顧客様にたいへんお世話になっております。
　　稀にですが、商品説明やお買い物ガイド等をよく読まれていない方がいらっしゃいます。
　　恐れ入りますが、お買い物前に必ず商品説明及びお買い物ガイド等を必ずご一読願います。
　　ご購入の際は、それらの商品説明やお買い物ガイド等の各種内容や規約等に
　　同意したものとみなされます。
　　よく読まれずにご購入をされ、その後返品や交換という事態がございますがあくまで
　　商品等をご選択してご購入されたお客様自身の自己責任となりますので
　　トラブル等の防止の観点からも必ず内容や規約等をご確認の上、よく理解をされてお買い求めください。

　　弊社は社員一同、日頃より研修等を重ね、お客様へ最大限お役に立てるように日夜取り組んでおります。
　　ご自身の確認不足や不注意等を弊社や商品等の責任にされてしまいますと、
　　以後のサービスや価格等に影響が出てしまい、弊社の努力も無駄となり、
　　他のお客様へご迷惑となる場合もございます。
　　一度ご自身でご購入までの流れ等をお考えいただき、ご自身の責任ではないのかなどをお考え願います。

　　なかには、消費者センター等を引き合いに、返品・返金を強要する方もいらっしゃいます。
　　しかし、消費者センターのご担当者様には法的権限はなく、
　　また、顧客様の意見しか聞いていない場合が大多数のため、返品や返金を強要されますと、
　　脅迫罪や営業妨害等の何らかの罪状に顧客様ご自身が該当してしまう場合もございます。
　　また、SNS等に無断で弊社の信用等を損なうようなご掲載等を掲載し、発見した場合は、
　　場合によっては弊社顧問弁護士により名誉棄損や損害賠償等をご請求・訴訟させていただきます。

　　全国の顧客様へのサービスや価格等を守るためにも、弊社としましては社員一同
　　最大限努力してまいりますのでよろしくお願い致します。
　　まずは、メールやお電話やお問合せフォームにてお気軽にご連絡願います。

返品特約

弊社では、
商品の欠陥や初期不良などメーカー側原因による場合、修理・交換対応を受付けます。

原則メーカーにてご対応致します。
対応内容につきまして、修理または交換作業等 全てメーカー担当者による状況判断となります。
状況により、費用等ご負担額が発生する場合がございますのでご了承願います。

※商品返品の場合、商品到着後２日間以内にご連絡ください。
　開封済や使用済等は、商品の返品および交換等一切行っておりません。

※また、特定商取引法によりクーリングオフは受付しておりません。
　商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換等一切お断りしております。

※返金が妥当と判断した場合、 ご指定口座にご返金致します。
　既存品の未開封・未使用・返送確認とお支払済確認がとれたものに限り、
　手数料差引後ご返金致します。
　当該商品の返送および再送に要する送料や各手数料等は、
　返品理由によりお客様へご負担いただく場合もございます。

※万が一お客様の購入された商品に数量不足 または瑕疵があった場合、
　商品到着後２日間以内にご連絡ください。

※前項に規定するほか、商品受領後の返品等は一切お受け致しません。
　ただし、初期不良につきましては、メーカーにてご対応致します。

【 保証書記載のメーカーサポートへご連絡ください。】

運送会社より商品引渡しを受け受領書にサインをした時点で商品内容及び個数等の検品確認
も行ったものとみなしますので荷受け時必ず商品内容や個数及び状況等ご確認願います。

※修理や代替品等対応に日数を要す場合がございますのでご理解願います。
※その他費用等発生した場合、弊社は一切負担しておりませんのであらかじめご了承願います。
※第三者様への転売商品対応につきましては、原則メーカー対応のみとなりますので
　各商品保証書記載のサポートへお電話願います。

※お買い物ガイド記載内容等の全てをご承諾いただいたものとして、販売させていただきます。
※延長保証加入後の第三者販売につきましては所有者の名義が変わりますので保証無効となる
　場合がございますのでご注意願います。（残存保証年数分のご返金は原則不可）

《引き渡し後の故障等》　　※対応ご連絡先
・メーカー保証期間内　 →　製品保証書記載　メーカー　サポートセンター　へ
・延長保証ご加入の方　→　上記以外の期間　３６５日 ２４時間保証　記載　サポートセンター　へ

個人情報取扱

いえエコ.com　特価店　九州住宅環境 株式会社（以下当社）では、
個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

●個人情報の収集について
　当社では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。

　・当社へのお問い合わせ時など
　　当社へのサービスお申し込み時や業務遂行のため必要と判断した時

●個人情報の利用目的について
　　当社は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。

　・お客様へのご連絡や業務遂行のため
　・お客様からのお問い合せに対する回答のため
　・お客様へのサービス等提供のため
　・その他、必要と判断したとき

●個人情報の第三者への提供について
　当社では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
　ただし、次の場合は除きます。

・ご本人様の同意がある場合や業務遂行上必要と判断した場合など
・当社およびグループ会社等のご案内等にて使用する場合など
・警察からの要請など、官公署からの要請の場合など
・法律や助成金などの補助等の適用を受ける場合など

●個人情報の開示、訂正等について
　当社は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、
　誠実に対応致します。

■個人情報保護に関するお問い合わせ先
　いえエコ.com　特価店　九州住宅環境株式会社　へお問合せよりお問い合わせください。

販売免許

全国ほぼ全ての有名メーカー様及びショールームをお取扱い可能です。
【その他】 ・JBR安心保証取扱店 ・新電力切替取扱店 ・SGウィズガスパートナー事業者
　　　　　 ・ 生命保険取扱い業者加盟店グループ ・キャッシュレス端末取扱い業者

消費税

表示している全ての価格には消費税が含まれています。