JP-TRADE plus の店舗情報

お知らせ

• 2024/05/23 00:00:00 jp-tradeの会社情報や画像及び商品情報を無断掲載しているサイト、模倣サイトにご注意ください。 当ショップの会社情報等を不正に使用しているサイトがございますが、当ショップとは一切関係ございませんので、ご注文・ご入金はお控え下さい。万が一被害に遭われた場合は、最寄の警察署へご相談下さい。
• 2023/10/18 00:00:00 適格請求書発行事業者登録番号につきまして 弊社は適格請求書発行事業者として登録されており、適格請求書発行事業者登録番号と消費税率は商品と同梱にて送付いたします【納品明細書】に記載がございます。
• 2022/04/05 00:00:00 営業日のご案内 当店の営業時間は【平日の11時から17時】です。営業時間外のご注文への確定メール、お問合せへの回答は翌営業日以降に対応致します。※お振込先、価格com決済支払い用URLは確定メールにてお伝え致します。
• 2022/04/04 00:00:00 配達日のご指定につきまして 当店に於きましては、翌日着を除く配送日のご指定のみ承っております。※ご注文時点より７日以内迄 お時間のご指定は出荷通知をご確認の上、配送業者へ直接ご用命ください。

ショップからのお知らせ

営業時間外のご注文に関しましては、翌営業日以降に確定メールを送信いたします。
確定メール受信までお待ちいただけますようお願いいたします。
※トラブルを避ける為、ご注文受付メール（自動配信されるメール）には銀行口座の情報は掲載しておりません。

営業時間：平日11:00-17:00
土日、祝日は全ての業務をお休みいたしますので、予めご了承ください。

銀行振り込みにてご注文のお客様へ
15時以降の着金（弊社口座への入金）は翌営業日扱いとさせていただきますので、予めご了承ください。
ご注文者様とご入金名義が異なる場合は、必ず事前にメールにてお知らせ下さい。
※お知らせいただけない場合、入金確認と配送手配に遅れが生じますので、ご注意下さい。

テレビをご注文のお客様へ
設置サービスは60型以上のTVをご購入いただいた場合のみ対応が可能でございます。
59型以下のTVのご注文時は、配送のみ（玄関先でのお渡し）とさせていただきますので、予めご了承ください。
リサイクルは90型以上のTVをご購入いただいた場合のみ対応が可能でございます。

ご注文の際に番地やお部屋番号の抜けといったご住所の不備が多く見られますので、ご注文確定前にご入力情報の再確認をお願いいたします。
ご注文時にご入力された配送先と実際のご住所が異なっている場合にも、出荷後の配送先情報の変更や営業所受取、転送は許可いたしません。ご注文確定前に必ずご登録情報に誤りがないかのご確認をお願いいたします。
配送先ご入力の際、実際のご住所と異なる郵便番号や町名等のご入力が多発しております。ご登録情報のご住所へ出荷を行いますが、出荷後の変更は出来ません。ご注文確定前にご入力された情報が正しいかご確認下さい。
ご注文時にご入力された配送先と実際のご住所が異なっていた場合にも、出荷完了後の配送先変更や営業所受取、転送は許可いたしません。商品は出品者へ返送されますが、その際の往復分送料はお客様負担といたします。

ご注文を確定される前に、注意事項を含む全ての内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。
※ご注文いただいた時点で、全てにご同意されたものとみなしますので、ご承知おきください。

支払方法

商品価格および、送料、手数料は消費税込みの金額です。

支払い方法	対応有無	支払い金額上限
代金引換		¥497,699
銀行振込
クレジットカード払い（3Dセキュア対応）		¥999,999
価格.com決済（クレジットカード決済）		¥999,999
価格.com決済（銀行振込（ペイジー））		¥9,999,999
価格.com決済（コンビニ決済）		¥299,999
コンビニ決済		¥300,000
銀行決済
電子マネー決済
ショッピングローン

• ※ 一部のショップではご利用いただけないコンビニエンスストアがあります。

価格.com 決済の詳細はこちら 3Dセキュア本人認証とは？

送料

• ※ 離島の定義についてはこちらをご覧ください。

配送全般

商品の大きさや配送地域により、弊社にて配送業者を選別致します。
・ヤマト運輸および佐川急便での配送を行い、配送会社のご指定は承っておりません。
※簡易梱包にてお届けいたしますが、配送時の箱破損を理由としました受け取り拒否、キャンセル、交換には対応できませんので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
・商品入荷時に商品化粧箱に傷やヘコミ等が生じている場合がございますが、それらを理由とした、返品・交換・キャンセルはお請けすることができませんので、予めご了承ください。
・配送業者の荷扱いにより、お届け商品の外箱に破れ、汚れ等が生じる場合がございます。
・カメラ等の小物は化粧箱を弊社指定の段ボールに入れ発送いたします。
※環境保全の観点から段ボールをリサイクルする場合がございますので、予めご了承ください。
・PC・タブレット・その他の一部商品は緩衝材【エアーパッキン】にて梱包し発送いたします。
・TV・DVDレコーダー・電子レンジ・炊飯器・空気清浄器・その他の家電製品はメーカーの外箱に直接伝票を貼付し発送いたします。
・大型商品（弊社規定による）に関しましてはクロネコヤマト家財便にて配送させていただきます。
・ホテルへの代引き商品の配送はお断りしております。
・空港への配送は行っておりません。
・ラッピングサービスは行っておりません。
・海外発送は行っておりません。
・営業所留め対応は行っておりません。
・ご注文時点より７日以内の【お日にちのみ】ご指定が可能でございます。
※お時間のご指定は、出荷通知をご確認の上で配送業者へ直接ご用命ください。
・ご注文の流れにてご選択可能な範囲でのみ配送日指定を承っておりますので、ご了承ください。
・複数の商品をご注文される場合、システム上正確な送料が表示されないことがございますので、ご注文内容を確認後に配送料を修正させていただくことがございます。
※送料無料タイプの商品に於きましても沖縄及び離島へのお届けは送料が発生いたします。
※北海道、沖縄（一部）、離島、一部地域につきましては送料が発生いたします。
・第三者への成りすまし等が多発している関係上、出荷完了後の配送先の変更、営業所受け取りへの変更はお断りしておりますので、転居等により配送先が変更になっている場合は、ご注文前にお客様のご登録情報よりご確認の上でご注文をお願いいたします。
※出荷完了後の変更お申し出に対応できない場合、商品を当店へ戻させていただき、その際に発生する往復分送料を請求いたしますので、予めご了承ください。

延長保証

延長保証とは、メーカー保証が終了した後の一定期間、メーカー保証とほぼ同等の内容を継続するサービスです。
ご加入いただくことで対象商品の保証期間中、何度でも無料で修理を承ります。
※但し、延長保証の種類により、有料になる場合もございます。

※メーカー保証とは、商品の取扱説明書及び本体貼り付けラベル等の注意書きに従った正常な使用状態にて該当商品に生じた故障を無償で修理するものとします。

保証会社内にて登録完了後、保証内容を証明するものとして、保証会社よりメールが配信されますので、保存をお願いいたします。
※メール配信の目安は、ショップからの出荷通知送信日より３週間以内でございます。
※紙媒体の保証書は発行されませんので、予めご了承下さい。
※メールの受信設定をされている方は、@wrt.co.jp を受信出来るよう設定の変更をお願いいたします。
※受信設定をされていない場合にも迷惑メールフォルダに振り分けられることがございますので、ご確認下さい。

保証メールの未受信や、ご不明点等ございましたら、下記サポートセンターまでお問い合わせ下さい。
※当店では保証に関する内容にはお答えできませんので、予めご了承ください。

ワランティテクノロジーサポートセンター
TEL:0800-919-0099
※平日10：00-19：00

当店においては、（一部商品を除き）ほぼすべての商品において、延長保証に加入することができます。
取扱一覧は、下記よりご確認下さい。

５年延長保証(自然故障）

５年延長保証(自然+物損）

5年延長保証法人様専用(自然故障)

PC・PC関連製品（アップル製、マイクロソフト製含む）3年（自然故障）

PC・PC関連製品（アップル製、マイクロソフト製含む）3年（自然故障＋物損故障）

タブレットPC3年（自然故障＋物損故障）

保証金額は、商品の価格、保証の種類によって変動いたします。

※原則としまして、お届け先の方のお名前での登録となります。
※ご使用者様が変更になる場合は、お客様にてサポートセンターへご連絡いただき、ご変更手続きをお願いいたします。
※保証開始日につきましては、商品の出荷日といたしますので、ご注意ください。
※尚、延長保証料金お支払後のご返金はお断りしておりますので、予めご了承お願いいたします。
※個人名義にて登録後、法人での商品使用と判明した場合、保証が一切受けられませんので、ご注意下さい。
※延長保証をご利用されるお客様の情報は、当店と提携する延長保証サービス事業者である【ワランティテクノロジー】への提供にのみ使用いたします。
※当店は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置をした上で、利用目的に必要な範囲において、第三者に委託する場合がございますので、予めご了承下さい。

設置について

当店では、大型テレビ【60型以上】・洗濯機・冷蔵庫に関しましては、別途手数料を頂きますが
配送設置・取り付けを行っております。
※サイズ規定がございますので、60型以上の商品の場合に於きましても対応出来ない場合がございます。
※59型未満の商品は対応不可でございますので、予めご了承ください。

◆リサイクルサービス【既存家電の引取り】に関しましては、90型以上のTVをご購入いただいた場合のみ対応可。
※対象外のサイズをご購入される場合は、お住まいの地域の自治体等にてお手続きをお願いいたします。

●設置とは、開梱後に商品本体を、ご希望の場所に 置く作業 を表します。
※TVに関しては、壁掛け不可

▲取り付けとは、設置後の配線接続等の諸作業を表します。
TVの場合は配線を行い、TVを視聴出来る状態までセッティング致します。【壁掛け工事は不可】
洗濯機の場合はホース等を取り付け、洗濯が出来る状態までセッティングを行います。
冷蔵庫の場合はコンセントを差し込み、使用できる状態までセッティングを行います。

●上記の内容は、商品ページにて大型配送が選択できる商品のみ対応可能でございます。

●ご注文から配送までの日程は地域によって異なります。
※配送の距離によってお時間をいただくことがございます。

※ご注文画面にてお日にちのご指定が可能ですが、承ることが出来ない場合もございます。
※ご希望のお日にち指定に対応が出来ない場合は、ご注文時点での最短納期をお知らせいたします。

※予め余裕を持ってのご注文をお願いいたします。

大型配送をご注文の場合は、代引きでのお支払いは出来ませんので、予めご了承ください。

ご注文時に加算されるリサイクル回収手数料800円とは別途にリサイクル商品収集運搬【テレビ2,000円、洗濯機3,000円、冷蔵庫4,000円】、リサイクル券料金のお支払が必要です。
※リサイクル商品収集運搬、リサイクル券料金は商品配送時に配送員へ現金にてお支払下さい。

※沖縄・その他離島につきましては、配送が出来ませんので、予めご了承ください。

※外箱の高さ+幅+奥行の３辺の和が260cm未満の商品は
通常配送となり、設置オプションは付属いたしませんので、ご注文前に必ずサイズの確認をお願いいたします。

※設置の可否は当店の判断になりますので、ご不安な場合は必ず事前にお問い合わせ下さい。
※サイズ条件を満たしている場合に於きましても、当店と配送業者間の判断により、
通常配送となる場合がございますので、設置をご希望される場合は必ず事前にお問い合わせをお願いいたします。
※お問い合わせ無き場合、当店の判断による出荷となり、搬入に関するトラブルには一切責任を負えませんので、予めご了承ください。

※外箱の3辺の和が260m未満の小型冷蔵庫は通常配送となり、玄関先でのお渡しでございます。
※小型冷蔵庫に関しましては、玄関先でのお渡しのみとさせていただきます。

●大型配送可能な商品に限り、設置後の取り付け作業等も承っております。

●また当店におきましては、古い家電のリサイクルも行っておりますので、お気軽にお申し込み下さいませ。
※大型配送可能な商品に限る
商品代金+リサイクル回収手数料（800円）+ リサイクル回収収集運搬料【テレビ2,000円、洗濯機3,000円、冷蔵庫4,000円】+ リサイクル券料金(回収対象商品により異なる)が必要でございます。
※リサイクル商品収集運搬、リサイクル券料金は商品配送時に配送員へ現金にてお支払下さい。
※エアコンのリサイクルに関しましては、設置会社とご相談の上お願いしております。

大型商品の設置、取付、リサイクルをセットでご希望される場合は、
商品代金+送料【無料の地域あり】+ 取付料金【テレビ3,500円、縦型洗濯機3,240円、ドラム式洗濯機9,720円、冷蔵庫無料】+ リサイクル回収手数料（800円）+ リサイクル回収収集運搬料【テレビ2,000円、洗濯機3,000円、冷蔵庫4,000円】+ リサイクル券料金(回収対象商品により異なる）の合計金額が必要となりますのでご確認をお願いいたします。

※ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

※注意事項
●発送完了後のキャンセルは、いかなる理由に於きましてもお断りしております。
つきましては、事前に商品のチェックとともに以下のことをご確認ください。

●ご注文の際のご連絡先には、携帯電話等の日中でもご連絡のつく、お電話番号をお申し出ください。
ご連絡先をいただけない場合、配送業者からのご連絡を差し上げることができず、配送日が遅れてしまう恐れがございます。
●前もって十分な搬入通路があるかをご確認ください。

お届け先に商品サイズ以上の幅がございましても、搬入経路によっては搬入が出来ない場合もございます。
お客様の判断と配送業者の判断は異なる場合がございますので、ご不安な場合はお見積りいただくことをおすすめ致します。
商品の寸法など詳細に関しましては、事前に各メーカーサイト等でご確認ください。
搬入口から設置場所までの間に曲がり角がある場合は、通常より余分にスペースが必要となります。
階段の構造等が特殊な場合は、必ずご注文時にお知らせください。
※搬入困難により追加料金が生じた場合は弊社ではご負担できませんので、予めご了承ください。
※ クレーン作業・搬入経路の構造により人員追加が必要な場合は、別途有償にて承ります。（お見積もりが必須となります。）

●搬入や取付など現場作業において別途料金の負担をお願いする場合があります。

　高所搬入・クレーン作業・配送業者の判断により増員の必要が生じた場合等、
特別な作業が必要になる場合は別途追加料金が発生いたしますので予めご了承ください。
また取付の段階などで別途、部品が必要となった場合などは、お客様ご自身でご対応をお願いいたします。
その際の料金は、その場で現金にて業者にお支払いください。
●ご注文から配送までの日程は地域によって異なります。

配送の距離によってお時間をいただくことがあり
ご注文画面にてお日にちのご指定が可能な場合に於きましても承ることが出来ない場合がございます。

予め余裕を持ってのご注文をお願いいたします。

●エアコン設置について
サービスの詳細は下記のURLに記載しておりますので、ご参照ください。

中古品について

・商品ページ内に、【アウトレット品】【中古品】と記載のある商品の初期不良を含む不具合につきましては、ご購入日より１０日間に限り、当店での保証がございます。

・不具合を除くお客様の主観による返品は如何なる理由に於きましても、お断りいたしますので、予めご了承ください。

注意事項

・ご注文者様とご入金名義が異なる場合は、必ず事前にご連絡下さい。
※ご連絡が無い場合、ご入金の確認が取れませんので、ご指定されている配送日より遅れてしまいます。
・15時以降の着金は翌日扱いといたしますので、予めご了承ください。
※着金とは、弊社口座へ入金となることであり、お客様がご入金手続きを行った時刻ではございませんのでご注意下さい。
・価格は全て税込価格でございます。
・価格は常に変動しており、価格の下落による再注文を行われた場合は、新たなご注文をキャンセル致します。
・当店では商品と同梱にて納品明細書を送付しており、紙媒体の領収書やレシートの発行は行っておりません。
・領収書をご希望の場合は、ご注文後メールにてお問合せいただけましたら、PDF形式のものを送信いたします。
※ご注文時の情報をダウンロードするシステムの為、【ご注文者様名義の宛名】、【但し書きは商品購入代金】のみ対応が可能でございます。
※【お届け先の氏名】ではなく【ご注文者様名義】での発行のみ可能でございますので、ご注意ください。
※弊社の情報はフォーマットとして記載があり、収入印紙の貼付および社印の押印はいたしません。
※ご注文時にご登録いただいているメールアドレスへのみ送信が可能です。
※領収書の分割や、見当違いの項目への変更は出来ません。
※領収書の日付や宛名を空欄にすることは出来ません。
※領収書の作成はシステムの仕様上、出荷手続き完了後になりますので、ご注文日と発行日は異なる日付が記載される場合がございますが、如何なる場合も修正は出来ませんので、ご注意ください。
※内容の変更は出来ませんので、ご希望の宛名にてご注文下さいますようお願い申し上げます。
・代金引換にてご注文の場合は、配送伝票の受け取り証が領収書としてご利用いただけます。
※代金引換にてご注文の場合は、2重発行となりますので当店での領収書発行は行っておりません。
・金額の記載されたお買い上げ明細書（納品書）は、商品に同梱してお送りいたします。
※納品書は商品の外箱にビニル封筒を貼り付け同封するか、段ボールの中に入れて送付いたします。
※商品が到着しましたら、箱等を処分される前に、ご確認をお願いいたします。
※納品書の再発行はお断りしております。
※納品明細書の別送は行っておりませんので、予めご了承くださいませ。
・お見積書・請求書の発行は行っておりませんので、ご了承くださいませ。

１・カートシステムでのお客様のご注文受付
↓
２・当店よりお客様のアドレスへご注文受付のメールを自動送信
↓
３・当店よりお客様のアドレスへご注文確定メールを手動で送信
（メールに正式な請求金額が記載されております。この時点で入金可能となります。）
↓
４・指定口座へのご入金（代金引換発送時は必要ありません。）
↓
５・商品の発送・発送完了メールを送信

※当店では誤入金を防ぐため、確定メール送信時にご入金口座をお知らせしております。
※原則としまして、メールでのやりとりはご注文時にご登録いただいたメールアドレスにてお願いいたします。
※ご登録メールアドレスとは別のアドレスへの転送、送信はお断りしておりますので、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

当ホームページに関して

・当ホームページに記載されております価格は、全て消費税込みの金額です。
・当店の商品価格は常に変動しております。
※故に、ご注文後の価格下落による価格交渉、再注文はお断りしております。
・価格表示、スペック表示に誤りがあった場合は、ご注文を取り消しさせていただきますので予めご了承ください。
・商品の在庫の有無につきまして、弊社ホームページの即時更新が出来ないため、在庫切れになっている場合がございますので予めご了承ください。
（ご注文完了後、在庫が切れている場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合が御座います。）
※「在庫有り」となっている商品でも、売り切れになっている場合がございますのでご了承ください。
・お問い合わせの段階では商品をお取り置き、確保することは致しませんのでご注意ください。（カートシステムご利用が必須となります。）
・必ず注文確定メールをご確認の上、正しい金額のお振込みをお願いいたします。
・万が一、誤った金額を送金されたました場合に於きましては、再請求させて頂きます。
・通信販売に於きましては、特定商取引法によるクーリングオフは適用されませんのでご容赦下さい。


ご注文・お支払い方法について

○お取引の流れ
・カートシステムでのご注文→自動返信メール→ご注文確定メール→商品の出荷
・銀行振込の場合は、ご入金確認後発送（15：00までに着金の確認が出来た方のみ）
※60型以上のTVや3辺合計が260cm以上の商品は当日出荷が出来ませんので、翌営業日に出荷いたします。
・代金引換の場合は、当日発送時間内（平日/14：00まで）のご注文は発送予定
・お支払方法は、銀行振込・代金引換・価格.com決済・クレジットカード払い、コンビニ支払いのいずれかが選択可能です。
※60型以上のTVや3辺合計が260cm以上の商品は当日出荷が出来ませんので、翌営業日に出荷いたします。
※月曜日、休日後、また出荷が多い日は、13：00までに頂いた注文でも当日出荷が出来ない場合がございますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
※土日、祝日は出荷をお休みいたします。
※売切れ等で在庫が無い場合は、キャンセルとさせて頂きますので、予めご了承ください。
※自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスの入力に間違いがあるか、、当店のメールが受信できない設定になっている可能性がございます。
※当サイトのカートシステムは、SSL暗号化通信により保護されております。
※お客様のメールアドレスがフリーメール等の場合、当店からの自動送信メールが届かないことがございます。
※尚、注文の承諾(売買契約の成立)は、商品の発送完了時とさせていただきます。


初期不良について
初期不良とは、ご購入商品にご購入当初から不具合があることを言います。

初期不良対応について

●ご購入商品到着日から7日以内の初期不良、またその後に商品異常が発生した場合も全てメーカー保証対応のみとさせていただいております。
大変申し訳御座いませんが、当店では対応受け付けを行っておりませんので、お客様にて各メーカーのサポートセンターにご連絡をお願いいたします。
※メーカーによっては、交換ではなく修理対応となる場合がございます。

配送不良による対応について

商品の外箱を破棄されている場合、対応が出来ませんのでご注意ください。
商品到着後、配送による商品本体の破損・汚損等の有無をご確認下さい。
商品到着後、5日間を超過いたしますと、配送による不良等が生じていた場合にも、対応出来ない場合がございますのでご注意下さい。

5年延長保証ご加入のお客様は、交換ではなく修理での対応となります事をご了承ください。
転売、再販業者様、及びその目的で購入の場合に関しましても、初期不良、箱破損を含めたその他の返品、返金は一切受け付けておりません。

ご注文後や納品後のキャンセルや返品について

・お客様の都合による納品後の返品および交換は、いかなる場合においてもお断り致します。（初期不良を含む）
　(※ご注文の際には、商品の型番・仕様を十分にご確認ください)
・商品発送後のご返品および交換はお受けできませんのでご注意ください。
・原則といたしまして商品発送後のお客様都合のキャンセル・交換・返品はお断りいたします。
※代金引換での商品の受取拒否の場合、送料・手数料・返品送料・商品代金の10%をご請求させていただきます。
・万全を期して発送を行っておりますが、万が一ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ではございますが、届いた商品を開封せずに弊社までご連絡ください。
※配達間違いの場合も商品を開封されますと、返品を受け付けられないことがございます。
※商品入荷時に外箱に傷等が生じてしまう場合がございますが、それらを理由としましたキャンセル・交換・返品には一切応じておりませんので、予めご了承ください。

免責事項

・当店がお客様にサービス・販売の履行を行う途中や履行後に起こった損害、又はお買い求め頂いた商品に於いての使用または使用不能から生ずるいかなる損害等、 お客様に生じた一切の不利益について、当社は一切の責任を負わないものとします。
※掲載商品・スペックおよび価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス及びシステムエラーによりオンラインショップ上の価格が実際の販売価格と異なる場合、また商品スペックの表記間違い等がある場合は、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づきご注文を取り消しさせていただきますので予めご了承ください。
・当店に損害を与える行為が発覚した場合、保有ポイントの消失、会員資格の停止措置を行わせていただきますので、予めご了承下さい。

お振込・納期・在庫等について

・お振込み期限は、ご注文日より当店の営業日換算で3営業日以内とさせていただきます。
・振込み期日を経過後ご連絡いただけなかった場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
・3営業日経過後にお振込みされた場合は、お振込みにてご返金させていただきます。
※その際の送金手数料はお客様負担とさせていただきますので、予めご了承くださいませ。
・ご注文をいただいてから商品のお届けまで、当店営業日換算で3～14日程度かかります。
・ご注文画面にて、お日にちのご指定が可能な場合に於きましても、ご希望に沿えない場合がございますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
※お急ぎの場合は、必ず事前にお問い合わせをお願いいたします。
※大型配送商品は、通常の商品より配送にお時間をいただきますので、予めご了承下さい。
※60型以上のTVや3辺合計が260cm以上の商品は当日出荷が出来ませんので、翌営業日に出荷いたします。
・交通状況、悪天候、災害、運送業者の都合等により、お届け予定日に商品が届かないことがございますので、予めご了承ください。
・商品の在庫の有無につきまして、弊社ホームページの即時更新が出来ないため、在庫切れになっている場合がございますので予めご了承ください。
・万全を期して臨んではおりますが、当ホームページ上に、商品名・スペック等の記載ミスがある場合がございますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
※お手数ではございますが、ご購入前にメーカーホームページ等での商品名、スペック等の確認をお願いいたします。

お届け方法

・宅配便

・商品の大きさや配送地域により、弊社にて配送業者を選別致します。
・原則としまして、佐川急便にての配送となり、配送会社のご指定は承っておりません。
※簡易梱包にてのお届けとなり、配送時の箱破損を理由としました受け取り拒否、キャンセル、交換には対応できませんので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
・商品入荷時に商品化粧箱に傷やヘコミ等が生じている場合がございますが、それらを理由とした、返品・交換・キャンセルはお受けすることができませんので、予めご了承ください。
・配送業者の荷扱いにより、お届け商品の外箱に破れ、汚れ等が生じる場合がございます。
・カメラ等の小物は化粧箱を弊社指定の段ボールに入れ発送いたします。
※環境保全の観点から段ボールをリサイクルする場合がございますので、予めご了承ください。
・PC・タブレット・その他の一部商品は緩衝材【エアーパッキン】にて梱包し発送いたします。
・TV・DVDレコーダー・その他の家電製品はメーカーの外箱に直接伝票を貼付し発送いたします。
・大型商品（弊社規定による）に関しましてはクロネコヤマト家財便にて配送させていただきます。
・ホテルへの代引き商品の配送はお断りしております。
・ラッピングサービスは行っておりません。
・海外発送は行っておりません。
・第三者への成りすまし等が多発している関係上、出荷完了後の配送先の変更、営業所受け取りへの変更はお断りしておりますので、転居等により配送先が変更になっている場合は、ご注文前にお客様のご登録情報よりご確認の上でご注文をお願いいたします。
※出荷完了後の変更お申し出に対応できない場合、商品を当店へ戻させていただき、その際に発生する往復分送料を請求いたしますので、予めご了承ください。

送料

・複数の商品をご注文される場合、システム上正確な送料がでないことがございます。
・正確な送料は、自動返信メールの後に送信いたします確定メールにてお知らせいたします。
※送料無料の商品に於きましても沖縄及び離島へのお届けは送料が発生いたします。
※北海道、沖縄（一部）、離島、一部地域につきましては送料が発生いたします。

お引き渡し時期について

1. 代金引換の場合は、お客様からのオーダーメール受信後3日以内に発送
2. 銀行振り込みの場合は、ご入金確認後3日以内に発送
※在庫がない場合は、発送予定をご案内いたします。
※商品のご注文が15:00以降の場合は、翌日以降のご入金確認後の発送とさせていただきます。

配送業者・送料及び代引き手数料に関しまして

・複数の商品をご注文される場合、システム上正確な送料がでないことがございます。
・正確な送料は、自動返信メールの他に当社から再送メールにてご注文総額をお知らせいたしますので、　銀行振込をご選択されたお客様は、確定メールをご確認の上、お振込下さいませ。
・代金引換にて複数の商品をご注文された際は、当社からの確定メールにてご注文総額をお知らせいたします。

配送の遅延について

・当店では、お客様からのご注文を受注し、当店が定める売買手続きが完了した時点で、迅速な発送ができるように努力しておりますが、交通事情、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

・ご注文画面にて、お日にちのご指定が可能な場合に於きましても、ご希望に沿えない場合がございますので、
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
※ご希望配送日に沿えない場合は、受注修正メールにてお知らせいたします。

再販業者様へ

・いかなる場合に於きましても、交換、返品には応じることが出来ません。
・当店の商品を再販目的でご購入された場合、サービス品は付属いたしません。
※ご注文状況より弊社にて再販と判断した場合も同様とさせていただきます。
・業務上の使用と判断した場合も、同様にサービス品の付属はいたしません。
・商品配送時の箱破損による返品、交換はお断りしておりますので、ご注意下さい。
・保証書無記入をご希望の場合は必ず事前にお問い合わせ下さい。
※事前にお問い合わせしていただけなかった場合を含め、出荷後の交換および返品はお断りいたしますので予めご了承ください。
・同一商品を大量に購入される場合は、台数制限を設けさせていただくことがございますので、予めご了承下さい。

メーカーによるキャッシュバックキャンペーンや自治体等の補助金申請につきまして

・各メーカーが行っているキャッシュバックキャンペーンはあくまでもメーカーが行っているものであり、当店では一切関与しておりませんので、必要書類を含むキャンペーンにに関するお問い合わせには回答出来ません。
※申請に際し販売店へ書類を送付し記入捺印を依頼されましても対応致しませんので、予めご了承ください。
※当ページにてご案内しております通り、当店が定める形式以外の書類は発行出来ませんので、ご注意下さい。
※書類の再発行につきましてもお断りしておりますので、紛失などにご注意下さい。
・国や自治体が行っている補助金の申請につきましてのお問い合わせには回答出来ません。
※申請に際し販売店へ書類を送付し記入捺印を依頼されましても対応致しませんので、予めご了承ください。
※当ページにてご案内しております通り、当店が定める形式以外の書類は発行出来ませんので、ご注意下さい。
※書類の再発行につきましてもお断りしておりますので、紛失などにご注意下さい。

●●●ご注文いただいた時点で、全てにご同意されたものとみなしますので、予めご承知おきください●●●

返品特約

ご購入商品到着日から7日以内の初期不良、またその後に商品異常が発生した場合も全てメーカー保証対応のみとさせていただいております。大変申し訳御座いませんが、当店では対応受け付けを行っておりませんので、お客様にて各メーカーのサポートセンターにご連絡をお願いいたします。
商品到着後、配送による商品の破損・汚損等の有無をご確認下さい。
商品到着後、5日を超過いたしますと、配送による不良等が生じていた場合にも、対応出来ない場合がございますので、ご注意下さい。
商品の外箱を破棄されている場合、対応が出来ませんので、ご注意ください。
転売、再販業者様、及びその目的で購入の場合に関しましても、初期不良、箱破損を含めたその他の返品、返金は一切受け付けておりません。
・お客様の都合による納品後の返品および交換は、いかなる場合においてもお断り致します。（初期不良を含む）
　(※ご注文の際には、商品の型番・仕様を十分にご確認ください)
・如何なる理由に於きましても、商品発送後のお客様都合のキャンセル・返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
・如何なる理由に於きましても、商品発送後のお客様都合のキャンセルはお断りいたします。
※出荷後の受取拒否の場合、送料・手数料・返品送料・商品代金の10%をご請求させていただきます。
・万全を期して発送を行っておりますが、万一ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ではありますが、届いた商品を開封せずに弊社までご連絡ください。取り急ぎ注文商品を発送致します。
（商品到着時にご注文頂いたメーカー、型番をご確認ください。）
※配達間違いの場合でも商品を開封されると、返品は受け付けられないことがございます。
※商品入荷時に外箱に傷等が生じてしまう場合がございますが、
それらを理由としましたキャンセル・交換・返品には応じておりませんので、予めご了承ください。

免責事項

・当店がお客様にサービス・販売の履行を行う途中や履行後に起こった損害、又はお買い求め頂いた商品に於いての使用または使用不能から生ずるいかなる損害等、 お客様に生じた一切の不利益について、当社は一切の責任を負わないものとします。
※掲載商品・スペックおよび価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス及びシステムエラーによりオンラインショップ上の価格が実際の販売価格と異なる場合、また商品スペックの表記間違い等がある場合は、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づきご注文を取り消しさせていただきますので予めご了承ください。

個人情報取扱

■個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
１．お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
　　また、代金の請求に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
２．ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
３．メーカーから直送にてお客様へ商品を配送する際は、お客様の氏名、住所などの配送先情報を配送元に通達いたしますが、個人情報を他の目的で使用することはございません。
４．サービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
５．お客様からのご要望、お問合せに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
６．お客様への商品の発送が正確に行われるために、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をメーカーあるいは運送会社（以下、「サイト運営協力会社」と言います）に対して提供し、表示させます。
７．不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をサイト運営協力会社ならびに関係者に提供します。

■個人情報の管理について

当店は以下の体制で個人情報を管理します。
１．必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
２．業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
３．アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないようセキュリティを強化し、厳重に管理します。

■第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、■個人情報の利用目的についての６）、７）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
尚、サイト運営協力会社に提供される情報については別途サイト運営協力会社と機密保持契約を結び、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

■個人情報の開示について
当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
１．法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
２．法令に特別な規定がある場合
３．お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが出来ない場合
４．法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることが出来ない場合
５．お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限ります。

販売免許

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古物許可証 許可番号　：　第305502322612号
・【古物商許可】東京都公安委員会
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消費税

表示している全ての価格には消費税が含まれています。