キシフォート オンラインショップの店舗情報

お知らせ

• 2024/10/29 00:00:00 11月休業日 3日、4日、6日、10日、13日、16日、17日、20日、24日、27日、30日、12/1、12/4，12/8，休業日のご注文・お問い合わせは翌営業日に順次対応いたします。

支払方法

商品価格および、送料、手数料は消費税込みの金額です。

支払い方法	対応有無	支払い金額上限
代金引換
銀行振込
クレジットカード払い（3Dセキュア対応）
価格.com決済（クレジットカード決済）		¥999,999
価格.com決済（銀行振込（ペイジー））		¥9,999,999
価格.com決済（コンビニ決済）		¥299,999
コンビニ決済
銀行決済
電子マネー決済
ショッピングローン

• ※ 一部のショップではご利用いただけないコンビニエンスストアがあります。

価格.com 決済の詳細はこちら 3Dセキュア本人認証とは？

送料

• ※ 離島の定義についてはこちらをご覧ください。

配送全般

・配送は、ヤマト運輸・佐川急便・エコ配になります。なお、配送業者の指定は承れません。

・商品は、ご注文後の手配となります。原則7日以内にお届けいたします。
　なお、メーカー欠品等で手配に時間がかかることになってしまった場合は別途ご連絡
　いたします。

・完売で商品の手配ができなくなってしまった場合はキャンセルをさせていただきます。
　お支払いいただいた代金はご返金いたします。

・商品の梱包箱は再利用をしております。
　そのため、梱包箱はご注文品名とは異なる名称になっておりますのでご了承願います。

・商品代金のほかに別途「送料」が原則かかります。送料は配送種別毎にかかります。

・送料については、配送地域により異なります。

・送料は、商品により、1商品ごとにかかる品、1注文ごとにかかる品がございます。

・離島の場合は別途ご案内となりますので事前にお問い合わせください。
　また、商品によってはご注文をお断りする場合もございます。

・発送後の配送業者とのトラブルや商品お届けの遅延等は、一切責任を負えま
　せんのでご了承下さい。

・発送後のお荷物に関するお問い合せは、配送業者へ直接お問い合せ下さい。

・海外への住所への発送は対応しておりません。

・発送した商品が何らかの理由により受け取りををせずに当店に
　返送されてしまった場合。
（長期不在などで配達ができなかった場合も含む）

　キャンセル扱いにさせていただきます。
　
　ご返金は、商品価格から発送にかかりました送料と返送にかか
　りました送料を引いた金額になります。

　もし、発送時の送料と返送時の送料を足した金額が商品価格を
　上回っていた場合は、不足分はご請求いたしますのでご了承願
　います。

SOMPOワランティ延長保証

・当店の延長保証サービスは【SOMPOワランティ株式会社】（以下SOMPOワランティ）と弊社が共同で運営・提供するサービスとなります。

・延長保証をご利用されるお客様の情報は、当店と提携する延長保証サービス事業者である
　【SOMPOワランティ株式会社】に提供いたします。
　当店は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置をした上で、利用目的に必要な範囲において、第三者に委託する場合があります。

・延長保証に関する「 詳細はこちら 」をご参照ください。

注意事項

・領収書について
当店では領収書の発行はしておりません。
代金引換は宅配業者の送り状が領収書となります。
銀行振込、コンビニ支払い、クレジットカードの場合は
明細書での対応となります。

返品特約

お届けしました商品のお客様ご都合による「返品・交換」は原則承っておりません。

万が一、返品や交換をご希望される場合は、商品開梱前・未使用が条件となります。
商品到着後、8日以内にご連絡下さい。

なお、食料品や衛生品など商品によっては、開梱前・未使用であっても返品をお断り
する場合もございます。

返品の場合、ご返送の送料・お客様宛発送時の送料・返金時の振込手数料はお客様ご負担
とさせていただきます。

商品によってはキャンセル手数料を頂戴する場合もございます。

ご返送の際の破損・紛失等の責任については、弊社では一切責任を負いませんので十分な
梱包にてご返送下さい。

交換の場合は、出荷・返却の送料は共にお客様のご負担とさせていただきます。

ご注文時に十分ご注文内容をご確認頂いた上で、ご注文を頂けますようお願い申し上げます。

以下の場合は返品・交換の対応はいたします。

１．お届けした商品が初期不良の場合（商品お受け取り後、8日以内）。
　　原則、同一商品との交換になります。
　　商品によってはメーカーサポート対応になる場合もございます。
　
２、弊社過失により誤った商品が届いた場合。
　　
３、配送事故があった場合。

ご注意
　・当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。

個人情報取扱

キシフォートオンラインショップKaago店（以下、「当店」と言います）ではお客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当店に開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当店との間のお約束です。

■個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
１．お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
　　また、代金の請求に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
２．ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
３．メーカーから直送にてお客様へ商品を配送する際はお客様の氏名、住所、などの配送先情報を配送元に通達いたしますが個人情報を他の目的で使用することはございません。
４．サービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
５．お客様からのご要望、お問合せに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
６．お客様への商品の発送が正確に行われるために、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をメーカーあるいは運送会社（以下、「サイト運営協力会社」と言います）に対して提供し、表示させます。
７．不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をサイト運営協力会社ならびに関係者に提供します。

■個人情報の管理について

当店は以下の体制で個人情報を管理します。
１．必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
２．業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
３．アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないようセキュリティを強化し、厳重に管理します。

■第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、１の６）、７）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
尚、サイト運営協力会社に提供される情報については別途サイト運営協力会社と機密保持契約を結び、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

■個人情報の開示について
当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
１．法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
２．法令に特別な規定がある場合
３．お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが出来ない場合
４．法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることが出来ない場合
５．お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限ります。

消費税

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