リンクストアPLUSの店舗情報

住所
〒343-0803  埼玉県越谷市砂原377
電話番号
048-907-1729
運営法人
株式会社サービスリンク
店舗運営責任者
瀬良泰博
適格請求書発行事業者登録番号
T8370001045594

お知らせ

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支払方法

商品価格および、送料、手数料は消費税込みの金額です。

支払い方法 対応有無 支払い金額上限
クレジットカード払い（3Dセキュア対応）
  • Visa
  • Mastercard
  • JCB
 対応 ¥999,999
コンビニ決済 未対応
代金引換 未対応
銀行振込 対応
価格.com決済（クレジットカード） 未対応
価格.com決済（PayPay） 未対応
価格.com決済（銀行振込（ペイジー）） 未対応
価格.com決済（コンビニ決済） 未対応
Pay-easy（ペイジー）/ ATM決済 / オンライン銀行決済 未対応
電子マネー決済（モバイルSuica、楽天Edy） 未対応
ショッピングローン 未対応

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送料

注文合計金額 送料
1円以上 送料無料
  • ※「沖縄」「離島」は送料無料対象外になります。
地域詳細
北海道
  • ※ 離島の定義についてはこちらをご覧ください。

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配送全般

◆お届け方法◆
配送業者はご指定いただけません。
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵政・西濃運輸・ヤマトホームコンビニエンス

※ギフト・ラッピング・のしはお取り扱いがございません。
※環境に配慮し、簡易包装を心がけております。商品によってはメーカー梱包のままお届けする場合がございます。予めご了承ください。
※請求書・納品書は発行しておりません。
※交通機関や悪天候、その他不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがございます。
※クーリングオフは適用されません。ご了承ください。

◆お引き渡し時期について◆
・お届け日指定なしの場合、決済完了確認後、１～４営業日の出荷となります。
・お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
・お取り寄せ商品については入荷次第の発送となります。
・配送業者に関しては、商品、ご注文内容によって弊社で指定させていただきます。
・大型商品配送注意事項
大型商品は原則日時指定不可となります。配送日のご入力は希望日となります。地域によってはご希望に添えない場合もございます。
※大型商品配送不可地域：沖縄、その他離島地域全域

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返品特約

御注文のキャンセルに関しては下記に定める規約に則りご対応させて頂きます。
商品のキャンセル理由や返品理由により弊社での保証内容が異なります。ご了承ください。
又、キャンセル時にはご注文後のタイミングやお支払い方法に応じて手数料が発生致します。

◆注文キャンセルについて

原則、当店では発送準備に入ってしまった注文に関してキャンセルは承れません。
尚、上記の様な状態の注文をキャンセルした場合、お客様都合のキャンセルとして処理させて頂きます。
※ご注文後のタイミングやお支払い方法に応じて手数料や送料が発生する場合がございます。
※未使用かつ未開封の場合: 商品代金(税込)の80％での返金
　（再販手数料、配送中の商品のダメージ等考慮）
※開封済みの場合：商品代金（税込）の50%での返金
※発送時送料、返送時送料のご負担

◆お客様都合のキャンセルについて
当店では原則、返品・返金対応は行っておりません。
※未使用かつ未開封の場合: 商品代金(税込)の80％での返金
　（再販手数料、配送中の商品のダメージ等考慮）
※開封済みの場合：商品代金（税込）の50%での返金
※発送時送料、返送時送料のご負担
上記内容でご了承頂ける場合のみご対応させていただきます。

お客様都合のキャンセルに関しては以下の項目を全て満たす場合お受け致します。
・付属品が全て揃っている。
・商品到着後１週間以内に弊社にご連絡頂いた場合。
・手数料や送料を含むキャンセル料についてお支払いの同意頂ける場合。

※弊社検品時に開梱跡等見受けられた場合は半額返金となります。
※再販業者様からのキャンセル並びに返品はいかなる理由があってもお受けできません。

※また、下記商品はキャンセル対象外となりますのでご了承ください
・大型家電(32型以上のTV,冷蔵庫,洗濯機,IHクッキングヒーター等)
・メーカー直送商品
・消耗品

◆返送先住所
〒343-0803 埼玉県越谷市砂原377
宛先:リンクストアPLUS窓口
linkstore-plus@kaago.com

※返送の際には、運送会社名とお荷物のお問い合わせ番号をご一報頂きますようお願い致します。
※弊社へのご連絡が無い状態で返送された商品につきましては返品を受け付けられません。
尚、上記のようなケースは商品を着払いにてご返送させて頂きます。

◆返品・返金
当店では原則、返品・返金対応は行っておりません。
※未使用かつ未開封の場合: 商品代金(税込)の80％での返金
　（再販手数料、配送中の商品のダメージ等考慮）
※開封済みの場合：商品代金（税込）の50%での返金
※発送時送料、返送時送料のご負担
上記内容でご了承頂ける場合のみご対応させていただきます。

※受け取り拒否 、長期不在による受け取り不能などによる返品につきましては、
往復送料、決済手数料、キャンセル料等を含め、商品代金（税込）の80％での返金となります。
※発送後のキャンセルにつきましては発送時送料をご負担ください。

以下に該当する場合は、開封済みとみなされます。
・メーカー既成の梱包を開封してある、または破損している
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある
・商品タグが外されている
・部品のビニール包装が開封されている
・ケーブルを固定するワイヤーなどが外されている

下記の場合は返品・返金対応致しかねます。
・商品箱、保証書、付属品等に書込みのある商品
・商品到着後7日以上経過した商品
・大型商品（32インチ以上のテレビ・大型マッサージ機・洗濯機・冷蔵庫・エアコン・設置済みの場合など）
・商品内にきず、指紋、よごれ等がある
・その他、商品自体に使用された形跡がある
検品が完了次第、ご返金処理をさせて頂きます。

◆初期不良の場合
・メーカーから初期不良と認定された場合かつメーカーより代品提供・修理対応等が不可の場合に限ります。
・商品の到着日より7日以内
・初期不良対象外となる製品でないこと
・外箱を含む内容物が欠品なく揃っているもの（付属品や保証書を含む）
・お客様の過失による商品破損、分解等している商品でないもの

◆初期不良対象外となる製品については以下の通りです。
・洗濯機/冷蔵庫/エアコン/32インチ以上のテレビ/IHクッキングヒーターなどの3辺60㎝以上の大型商品
・美容家電/シェーバー/電動歯ブラシ/便座等の衛生家電
・ホームシアター/レコーダー/チューナー等のAV機器
・石油暖房機器
・Google製品
・APPLE製品
・Microsoft製品
・DJI製品
・デロンギ製品
・ティファール製品
・ダイソン製品
・アイロボット製品



◆注意事項
※ご返送いただいた商品は弊社検品窓口にて検品させて頂きます。その際にご連絡頂いた症状が確認できない場合や、メーカーにて仕様上問題ないと判断した場合に限っては、初期不良と診断された場合でも症状によってはお客様に着払いで返送させて頂く事があります。そういった場合、弊社での代品交換ではなくメーカー様の定めるサービスの範囲内での無償修理や交換等にてご対応下さいますようお願い申し上げます。

◆初期不良が疑われる際は？
先ず初期不良の疑いがある際はお客様自身にてメーカーサポート窓口にて症状のご相談と製品の初期不良判定をお願い致します。初期不良の判定があった際はご対応して下さったサポート担当者のお名前、部署、電話番号、メーカーサポートの受付日時を控えて頂き、各種情報をメールに記載の上弊社までご連絡ください。

折り返し以後のご対応についてメールにてご案内させて頂きます。

◆商品の到着日より7日以上経過している後に発生した不良について
メーカー様の定める保証期間内であれば無償修理や交換のサービスが受けられます。
購入日の確認できる書面や画像（納品書,領収書,注文の受付メール等）と製品保証書をメーカー様に提出する事で保証を受ける事が出来ます。
お手続き方法としてお客様から直接メーカー様のサービス窓口へのご連絡をお願い致します。

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個人情報取扱

リンクストアPLUS（以下、「当店」と言います）ではお客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当店に開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当店との間のお約束です。

■個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
１．お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
　　また、代金の請求に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
２．ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
３．メーカーから直送にてお客様へ商品を配送する際は、お客様の氏名、住所などの配送先情報を配送元に通達いたしますが、個人情報を他の目的で使用することはございません。
４．サービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
５．お客様からのご要望、お問合せに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
６．お客様への商品の発送が正確に行われるために、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をメーカーあるいは運送会社（以下、「サイト運営協力会社」と言います）に対して提供し、表示させます。
７．不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をサイト運営協力会社ならびに関係者に提供します。

■個人情報の管理について

当店は以下の体制で個人情報を管理します。
１．必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
２．業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
３．アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないようセキュリティを強化し、厳重に管理します。

■第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、■個人情報の利用目的についての６）、７）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
尚、サイト運営協力会社に提供される情報については別途サイト運営協力会社と機密保持契約を結び、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

■個人情報の開示について
当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
１．法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
２．法令に特別な規定がある場合
３．お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが出来ない場合
４．法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることが出来ない場合
５．お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限ります。

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消費税

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