ソニックホールディングスの店舗情報

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送料

• ※ 離島の定義についてはこちらをご覧ください。

配送全般

・台風、地震など天災、道路状況等により配達に遅れが生じる場合もございます。
※その際は運送会社様のHP等情報をご確認ください。

・商品代金のほかに別途「送料」がかかります。送料は配送種別毎にかかります。

・送料については、地域により異なります。

・離島の場合、別途離島料金がかかる場合がございます。また配送出来ない地域もございますので事前にお問い合わせください。
※沖縄・離島の場合通常の送料に加えて別途配送料金・中継料金が発生し、重量・サイズによっても変わります。

・複数送付先対応は承れません。予めご了承下さい。

・海外への発送は対応しておりません。

・店頭引渡引き渡しは行っておりません。


●誤配送による対応につきまして
返送時発生する送料に関して当社が負担いたします。
※誤配送の返送料金を万が一お客様にご負担いただいた場合速やかに返金対応をさせていただきます。
※良品、正常注文に関して当社にお断りなくお客様都合にて送られた商品に関しては受け取り拒否をさせていただきます。

消費税

表示している全ての価格には消費税が含まれています。

支払方法

商品価格および、送料、手数料は消費税込みの金額です。

支払い方法	対応有無	支払い金額上限
代金引換		¥100
銀行振込
クレジット支払（3Dセキュア対応）		¥999,999
価格.com決済（クレジットカード決済）		¥999,999
価格.com決済（銀行振込（ペイジー））
価格.com決済（コンビニ決済）		¥299,999
コンビニ決済
銀行決済
電子マネー決済
ショッピングローン

• ※ 一部のショップではご利用いただけないコンビニエンスストアがあります。

価格.com 決済の詳細はこちら 3Dセキュア本人認証とは？

返品特約

【ご注文に際して】
・当店でご注文をいただいたすべての商品のご注文確定後のキャンセル・商品変更はお受けできません。
※ご注文の際にサイズ・色・機能・送料・支払方法等よくご確認ください。
(インターネット販売という特性上画像など情報を確認後注文に至るケースが多く画像写り方や質感・量感
サイトからの確認は難しい為必ず事前にサイズ・色・機能に関しご確認されることをおすすめいたします。
※メーカーへ事前にご確認いただくことをおすすめいたします)
・価格変動、ご家族等本人以外の注文等の理由も同様にご注文キャンセル・商品変更はお受けできません。
・当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。

【購入後並びに商品到着後】
・商品到着後外装破損のご確認を必ずお願いします。
※箱不良・破損品は当社では取り扱いをしていないため出荷後のお客様商品の取り扱い不備（つぶれ破損等）
の際は運送会社へのご確認並びにご相談をお願いします。

【商品不具合に関して】
初期不良など商品の不具合・故障による修理に関しては誠に恐れ入りますがメーカーサポートへご連絡ください。
※ただし初期不良に関してはメーカーへの電話・訪問による点検・サポート診断の結果購入店への対応依頼指示があった場合当店にて商品交換または商品回収の上ご返金対応をさせていただきます。その場合は下記内容のご確認が
初期不良対応の条件となりますのでご確認をお願いします。
（不明点・虚偽等判明した場合は当店での初期不良対応を行えないことがございますのでご了承下さい）

・電話による初期不良ご確認の際は対応したメーカーサポートスタッフの名前と連絡先、故障の詳細な故障状況の確認が必須となります
・点検・診断など訪問による初期不良ご確認の際はメーカーサポートスタッフの名前と連絡先、故障状況など記載された検査表が必要となります。
※検査表はコピーで構いません

個人情報取扱

【ソニックホールディングス】（以下、「当店」と言います）ではお客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当店に開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当店との間のお約束です。

■個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
１．お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
　　また、代金の請求に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
２．ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
３．メーカーから直送にてお客様へ商品を配送する際は、お客様の氏名、住所などの配送先情報を配送元に通達いたしますが、個人情報を他の目的で使用することはございません。
４．サービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
５．お客様からのご要望、お問合せに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
６．お客様への商品の発送が正確に行われるために、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をメーカーあるいは運送会社（以下、「サイト運営協力会社」と言います）に対して提供し、表示させます。
７．不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をサイト運営協力会社ならびに関係者に提供します。

■個人情報の管理について

当店は以下の体制で個人情報を管理します。
１．必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
２．業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
３．アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないようセキュリティを強化し、厳重に管理します。

■第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、■個人情報の利用目的についての６）、７）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
尚、サイト運営協力会社に提供される情報については別途サイト運営協力会社と機密保持契約を結び、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

■個人情報の開示について
当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
１．法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
２．法令に特別な規定がある場合
３．お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが出来ない場合
４．法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることが出来ない場合
５．お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限ります。

注意事項

【商品について】
商品機能・対応機種・故障診断など商品に関する情報は残念ながら当店ではすべて把握できない為
事前にご購入前に必ずメーカーサポート・メーカーサイトにてご確認下さい。
※ご質問をいただいた際は基本的にメーカーサポートへのご確認していただくようご案内させていただいております。

商品は他のサイトでも行っており在庫が僅少の場合もございますので行き違いによる在庫売切れになりご注文後
完売並びにキャンセルのご案内をさせていただく場合がございます。その際はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんがご了承ください。

【免責事項】
・ご注文の際お客様よりいただいた情報等に不備があり当店からの商品のお届けができずお客様に損害、第3者に損害が生じた場合、当社は責任を負いかねます。

・天災・システムトラブル・大規模停電・災害などが原因による配送遅延発生や注文を強制的にキャンセルさせていただく場合がございます。
また上記理由によりお客様データがシステム上から紛失した場合、当社は通知催告をせず無条件で直ちに売買契約を解除できるものとします、またそれによりお客様または第三者に損害が生じた場合においても、当店は責任を負いかねます。

・外部勢力による意図的な不当行為（ハッキング・詐欺等）により、お客様または第三者に損害が生じた場合においても、当店は責任を負いかねます。

・価格表示など商品情報に関して当店側の人為的なミスにより市場価格を逸脱した売価設定を虎なった場合ご注文の
キャンセルをさせて頂く場合がございます。大変申し訳ございませんが、ご了承下さいます様お願い申し上げます。
※上記の件が発生しないよう細心の注意を払います。

販売免許

高度医療機器取扱許可証 許可番号　第81-1000628号