あるYANの店舗情報

お知らせ

• 2023/01/05 18:00:00 商品について 当店の商品はすべて新品商品です。
• 2021/07/14 00:00:00 搬入・設置についてのお知らせ 商品のお届けは玄関先でのお渡しとなります。 開梱・設置・取り付けなどの工事はお受付しておりません。
• 2020/11/19 00:00:00 お問合せ対応業務について 当店では、新型コロナウイルス感染症対策として お問い合わせの《電話受付を休止》させていただいております。 大変お手数ではございますが、お問い合わせの際は 《お問い合わせフォーム》よりお願い致します。
• 2020/06/10 00:00:00 家電引取/回収サービスについて 配送業者との契約の都合上、 現在、家電引取/回収サービスを休止させていただいております。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

送料

• ※ 離島の定義についてはこちらをご覧ください。

配送全般

・商品代金のほかに別途「送料」がかかります。送料は配送種別毎にかかります。
・商品の配送は、商品の大きさと配送先にしたがって、配送方法および配送業者が決まります。
・送料は、配送先地域により異なります。
・配送業者の指定はできません。
・離島への配送は、別途離島料金がかかる場合がございます。
・商品によっては、離島への発送ができない場合がございます。
・海外への発送は対応しておりません。

消費税

表示している全ての価格には消費税が含まれています。

支払方法

商品価格および、送料、手数料は消費税込みの金額です。

支払い方法	対応有無	支払い金額上限
代金引換
銀行振込
クレジット支払（3Dセキュア対応）
価格.com決済（クレジットカード決済）
価格.com決済（銀行振込（ペイジー））
価格.com決済（コンビニ決済）
コンビニ決済
銀行決済
電子マネー決済
ショッピングローン

価格.com 決済の詳細はこちら 3Dセキュア本人認証とは？

返品特約

■ご注文のキャンセルについて

　・弊店からの出荷連絡前にご連絡いただいた場合に限ります。
　・出荷連絡後にご連絡いただいた場合は、商品をお受け取りいただいたのちに
　　お客様ご都合の返品対応とさせていただきます。

■お客様ご都合の返品について

　・未開封、未使用の商品に限り返品をお受けいたします。
　・商品到着後1週間以内に当社にご連絡いただいた場合に限ります。
　・往復分の送料・代金引換手数料・銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
　※送料が無料となるご注文の場合も往路分送料を請求させていただきます。


■初期不良、破損、商品違い等の交換・返品について

　・商品到着後1週間以内に当社にご連絡いただいた場合に限ります。
　・初期不良、配送中の破損・汚損等の場合は、良品と交換させていただきます。
　・ただし、交換商品が在庫切れの場合は、商品代を返金いたします。
　・この場合の返品にかかる送料・返金の銀行振込手数料については、当社が負担いたします。


■メーカー保証にについて

　・商品到着後1週間以降にご連絡いただいた場合は、メーカー対応とさせていただきます。
　・保証書に記載されているお問合せ先へご連絡ください。

個人情報取扱

「あるYAN」（以下、「当店」といいます）ではお客様に当店をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当店は、個人情報保護法および下記に定める個人情報取扱規定にしたがって個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の利用目的
当店は、当店が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・お客様への商品の発送および代金の請求のため
・当店のサービス改善を行うため
・お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

2. 個人情報の管理について
当店は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3. 個人情報の第三者提供について
1) 当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当店の利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

4. 個人情報の開示について
1) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
　 注：本人確認の方法
　 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当店宛てに郵送してください。
　 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

販売免許

【古物商許可】福岡県公安委員会　第909990043097号
【管理医療機器販売業】管理医療機器の販売については自治体に届出済み（平成27年3月4日）

価格.com延長保証

・価格.com延長保証は【株式会社カカクコム】と弊社が共同で運営・提供するサービスとなります。
・延長保証をご利用されるお客様の情報（個人情報含む）は、当店および【株式会社カカクコム】で取り扱います。
　当店および株式会社カカクコムは、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置をした上で、利用目的に必要な範囲において、第三者に委託する場合があります。 
・延長保証のサービス規定や詳細は【株式会社カカクコム】の「 価格.com延長保証のページ 」をご参照ください。