e-toolの店舗情報

お知らせ

• 2023/12/01 00:00:00 代金引換は、現金のみ 代金引換は、現金でお支払い下さい。
• 2023/10/03 00:00:00 適格請求書発行事業者登録番号 適格請求書発行事業者登録番号 T7190001008042
• 2023/06/21 00:00:00 御見積について お見積書の発行は、させて頂けません。
• 2022/07/07 00:00:00 大型商品の離島代引き発送は、できません。 大型商品の離島代引き発送は、できません。

ショップからのお知らせ

大型商品・高重量商品の発送について

※「大型商品」発送先に会社名・屋号が必要です。※

商品タイトルへ上記記載のある商品は、ご購入時、必ず、発送先に会社名もしくは、屋号が必要です。

送料

• ※ 離島の定義についてはこちらをご覧ください。

配送全般

目次
1、■佐川急便 / 西濃運輸　/　直送品はその他運送会社■
2、■代金引換発送について■
3、■大型商品・重量物の取り扱いについて■
4、■交換・返品について■
5、■初期不良・配送事故（発送品破損）について■
6、■商品コンディションについて■
7、■梱包・荷姿について■
8、■海外発送について■
9、■商品をお急ぎの場合の注意事項■
10、■キャンセル対応について■
11、■クーリングオフについて■
12、■免責事項■
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓必ずお読み頂きご理解の上ご注文下さい↓
発送全般について


1、■佐川急便 / 西濃運輸　/　直送品はその他運送会社■

　・配送は、西濃運輸　/　佐川急便でお届けいたします（一部メーカー直送品等は別配送業者）。
　　※ご不在の場合、保管期限は1週間となりますので必ずお受け取りいただきますようお願いいたします。
　　※万一、お受け取りいただけず返送された場合、発送送料・返送送料・再梱包手数料等、実費ご請求もしくは、ご返金額より差し引いた金額でのご返金とさせていただきます。

　・お届け先に会社名・屋号・企業名がございましたら必ずお知らせください。
　　また、配送送料を抑え、少しでもお安く提供させていただくために個人の顧客様への配送でも「仮屋号（〇〇工業・△△工務店など）」をお名前とともに宛名に記載させていただきますので、ご了承ください。

　・ご注文確認（銀行振込の場合はご入金確認）の「3営業日以内の発送」をこころがけております。万一、出荷が遅れる場合、メールにてご連絡させて頂きます。


2、■代金引換発送について■

　・代金引換発送の場合、表示出荷日よりプラス「1営業日」かかる場合がございます。
　・タイトル・商品説明記載の代金引換発送のさせて頂けない商品を代金引換にてご注文いただいた場合、キャンセルにてご対応させていただく場合がございます。
　・代金引換商品を「お客様都合・長期不在」にてお受け取りいただけない場合、ご登録メールアドレスへ「往復運賃・再梱包手数料・棚戻し手数料・決済手数料」をご請求メールにてご請求させて頂きます。
　　※ご対応いただけない場合、簡易裁判所にて少額訴訟の手続きのため、証拠品提出に「ご注文履歴・ご注文内容・運送履歴」を使用する場合がございます。予め、ご了承ください。


3、■大型商品・重量物の取り扱いについて■

　・大型商品・重量物に関しましては、個人様名での発送はさせて頂けません。
　　ただし、「仮屋号」（例、●●園芸・●●建築）を頂けましたら個人様も表記の送料にて発送させていただきます。
　　※お受け取りの際は、仮屋号での到着となりますので受け人様が確実にお受け取りいただけるよう受け人様へお知らせください。

　・「集合住宅・高階層」への配達は、1階までの配達となります。

　・配送先に「リフト・クレーン」等、荷下ろし機のない場合、営業所止めもしくは、お客様へ荷下ろしをお手伝いいただきます。

　　　　　　　　　　　　　　　
4、■交換・返品について■

　◆お客様都合の返品・交換はいかなる場合でもお断りさせていただきます。

　※お客様都合のよくある例
　　1、使用感の感覚の違い。（力が弱く感じる、等）
　　2、必要がなくなった。
　　3、その他モールのレビューや口コミに誘導された間違った知識での選定間違い。
　　4、手持ちの商品との互換性がない。（バッテリーのボルト数の違い、等）
　　5、掲載画像と色味が違う。
　　6、根本的な商品間違い。
　　7、お子様・誤操作による誤発注。等

　ご注文前によくご確認いただき、ご注文いただきますようお願いいたします。


5、■初期不良・配送事故（発送品破損）について■
　　
　◆初期不良がございました場合のみ対応させていただきますので、商品が届きましたら必ずご確認いただき、商品到着７日以内にご連絡お願いいたします。
　　※メーカーへの「直接発送・指定住所への発送」等お客様に、着払いでの発送をご依頼させて頂く場合も御座います。

　◆明らかな配送による商品破損・配送事故の場合、当社へご連絡いただきますようお願いいたします。
　　※ご連絡の際は、「ご注文サイト・注文番号・送り状お問い合わせ番号」をご確認の上、ご連絡いただけますようお願いいたします。


6、■商品コンディションについて■

　◆商品は未使用ですが、展示品・在庫商品のものもあるため、梱包箱・パッケージに多少汚れ・擦り傷がある場合も御座います。


7、■梱包・荷姿について■

　◆梱包はリサイクル段ボール等、簡易包装になります。
　　※ラッピング等は行っておりません。


8、■海外発送について■

　◆海外発送不可。


9、■商品をお急ぎの場合の注意事項■
　
　◆納期についてお急ぎのお客様は、必ず事前にお問い合わせ下さい。
　※事前確認なしの急ぎ発送は、ご注文時・ご注文後に御要望いただきましてもご対応させていただけません。


10、■キャンセル対応について■

　●更新のタイミングにより、「完売・生産終了」した商品が購入可能になっている場合。「完売・生産終了」のメール連絡後、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

　●要返信メールへ回答のいただけない場合。


11、■クーリングオフについて■

　★クーリングオフの適用対象外業種となりますので当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。


12、■免責事項■

・本サイトに記載された情報の正確性について万全を期しておりますが、誤解を生みやすい記載や誤植を含む可能性があります。その際に生じたいかなる損害に関しても、当店は責任を負いません。

・掲載価格につきましても細心の注意を払っておりますが、万一、人為的な誤りがあった場合はご容赦ください。価格の入力ミスの場合、ご注文の確定後であっても、ご注文を承れない場合がございます。
　その場合は、ご注文後に正規の価格をご連絡し、『ご購入の意思のご確認』をさせていただきます。

・情報は予告なしに変更または更新されることがあり、当店は本サイトに記載された製品情報やプログラムを予告なしに変更することができます。

・上記の事由に関わらず、本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害に付きましては一切の責任を負いかねます。

・商品一覧表記とショッピングカート上の表記に差異が発生する場合があります。これはホームページの更新のタイミングによる誤差であり、基本はショッピングカートの情報を優先します。

消費税

表示している全ての価格には消費税が含まれています。

支払方法

商品価格および、送料、手数料は消費税込みの金額です。

支払い方法	対応有無	支払い金額上限
代金引換		¥495,600
銀行振込
クレジット支払（3Dセキュア対応）
価格.com決済（クレジットカード決済）
価格.com決済（銀行振込（ペイジー））
価格.com決済（コンビニ決済）
コンビニ決済		¥200,000
銀行決済
電子マネー決済
ショッピングローン

• ※ 一部のショップではご利用いただけないコンビニエンスストアがあります。

価格.com 決済の詳細はこちら 3Dセキュア本人認証とは？

返品特約

お届けしました商品のお客様のご都合による「返品・交換」は原則承っておりません。
十分注文内容をご確認頂いた上で、お手続き頂きますようお願い申し上げます。
※ご注文画面で『注文確定ボタン』を押した時点で注文が完了したものとさせていただいております。

■交換・返品について■

　◆お客様都合の返品・交換はいかなる場合でもお断りさせていただきます。

　※お客様都合のよくある例
　　1、使用感の感覚の違い。（力が弱く感じる、等）
　　2、必要がなくなった。
　　3、その他モールのレビューや口コミに誘導された間違った知識での選定間違い。
　　4、手持ちの商品との互換性がない。（バッテリーのボルト数の違い、等）
　　5、掲載画像と色味が違う。
　　6、根本的な商品間違い。
　　7、お子様・誤操作による誤発注。等

　ご注文前によくご確認いただき、ご注文いただきますようお願いいたします。

　ご注意
■クーリングオフについて■

　★クーリングオフの適用対象外業種となりますので当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。

個人情報取扱

【e-tool】（以下、「当店」と言います）ではお客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当店に開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当店との間のお約束です。

■個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
１．お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
　　また、代金の請求に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
２．ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
３．メーカーから直送にてお客様へ商品を配送する際は、お客様の氏名、住所などの配送先情報を配送元に通達いたしますが、個人情報を他の目的で使用することはございません。
４．サービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
５．お客様からのご要望、お問合せに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
６．お客様への商品の発送が正確に行われるために、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をメーカーあるいは運送会社（以下、「サイト運営協力会社」と言います）に対して提供し、表示させます。
７．不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をサイト運営協力会社ならびに関係者に提供します。

■個人情報の管理について

当店は以下の体制で個人情報を管理します。
１．業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
２．アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないようセキュリティを強化し、厳重に管理します。

■第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、■個人情報の利用目的についての６）、７）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
尚、サイト運営協力会社に提供される情報については別途サイト運営協力会社と機密保持契約を結び、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

■個人情報の開示について
当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
１．法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
２．法令に特別な規定がある場合
３．お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが出来ない場合
４．法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることが出来ない場合
５．お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限ります。