総合通販サイト ECユニコーンの店舗情報

住所
〒110-0016  東京都台東区台東3-5-10ダイアパレス御徒町第3 102-1
電話番号
03-6284-4840
運営法人
株式会社MOD
店舗運営責任者
野見山 健一

お知らせ

  • 2020/06/18 00:00:00 家電取付設置について 【関東圏限定】家電取付設置の詳細をご確認下さい。 詳細はこちら
  • 2020/06/18 00:00:00 エアコン取付工事について 商品代金と工事料金は別途となります。お取付工事について詳細をご確認下さい。 「標準工事セット」詳細・費用、追加工事の詳細をご確認いただけます。 詳細はこちら
  • 2020/06/18 00:00:00 延長保証について 延長保証について詳細はこちらからご確認下さい。 詳細はこちら
  • 2020/04/08 18:00:00 お問い合わせのお願い※電話連絡休止中 当店では、現在電話対応を一部休止しております。お電話でのご対応が難しい場合が多くございますのでお問い合わせはメールにてお願い致します。
ショップからのお知らせ
当店のお支払い方法は、代金引換、現金払い(銀行振込)のお支払い方法のみとなります。
在庫商品はお支払いの確認をもって商品の発送とさせていただいております。
※土日祝日を除く平日11時までのご注文・お支払い完了で当日発送となります。
 ご指定日がございます場合にはご指定日にお届けとさせていただきますが、道路状況等に
 より、ご指定日にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
お取り寄せ商品に関しましてはご注文後、お支払い完了をもって商品の発注となります。
商品入荷後、入荷日に発送となりますのでお届までにお時間を頂きます。
ただいま緊急事態宣言に伴い当店の電話受付を休止しております。
※お手数ですがお問合せに関しましてはお問合せフォームよりお願い致します。

■よくあるご質問
①在庫はありますか?発送はいつですか?
在庫有りの商品は決済確認後、翌営業日迄には発送致します。 ※商品の欠品の場合にはキャンセルとなる場合もございます。
②エアコンは室内機・室外機ばら売りできますか?見積もりはお願いできますか?
エアコンは室外機・室内機セットの価格です。ばら売り・お見積りは致しておりません。
③工事はいつなの?
工事のご連絡は決済確認後、原則2営業日以内に工事施工業者より直接注文者様へご連絡を取らせて頂きます。

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送料

地域詳細
北海道
  • ※ 離島の定義についてはこちらをご覧ください。

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配送全般

【商品発送のタイミング】
  特にご指定がない場合、銀行振込
   ⇒ご入金確認後、3~5営業日以内に発送致します。
  クレジット決済 ⇒ご注文確認後、1~5営業日以内に発送致します。

■銀行振込をご希望のお客様へ■
※お支払い期限が過ぎますと商品がキャンセルとなります。
 平日14時までにお振込みの完了をお願いいたします。
 平日14時以降のご入金の場合、翌営業日確認となります。予めご了承ください。
※お振込みには『ご注文者様』のお名前でのお振込みをお願いいたします。
 ご本人様からのご入金である確認が取れない場合、入金の確認が遅れる原因となります。
 会社名や別の方のお名前でのご入金の場合、ご登録のお電話番号に確認のお電話を差し上げる場合がございます。
 上記理由によるご本人様確認が遅れ、ご指定日へお届けできなかった場合、当店では一切の責任を負いませんので
 予めご理解の上ご了承ください。
★お振込み名義人名がご注文者様と異なる場合は事前にご連絡ください。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
  午前中・14時~16時・16時~18時・18時~21時
  お日にち、お時間をご指定された場合でも・お盆、ゴールデンウィーク、
  年末年始、その他道路状況・天候等により配送時間もしくは配達日がずれる
  場合があります。
※お急ぎの場合はお電話でのご確認等をお願い申し上げます。

【長期不在等で当店に返送された場合】
  初回の発送から保管期間を過ぎたお荷物は、当店へ返品されます。
  上記の際は、お客様都合による返品となりますので送料はお客様へご請求させて
  頂く事になります。
  また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再発送料が発生致します。
  (再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます)
  尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、
  その際の往復分の送料を、ご請求させて頂きますのでご注意ください。

【沖縄・離島への大型家電配送について】
  沖縄・離島への大型家電配送に関しましては陸路での配送となります為、お時間を頂戴いたします。
  送料につきましても別途請求とさせていただいておりますので、ご注文後にご変更させて頂く
  場合がございます。予めご了承ください。

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消費税

表示している全ての価格には消費税が含まれています。

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支払方法

商品価格および、送料、手数料は消費税込みの金額です。

支払い方法 対応有無 支払い金額上限
代金引換 対応
銀行振込 対応
クレジット支払(3Dセキュア対応) 未対応
価格.com決済(クレジットカード決済) 未対応
コンビニ決済 未対応
銀行決済 未対応
電子マネー決済 未対応
ショッピングローン 未対応

代金引換手数料

購入金額 手数料(税込)
¥1¥9,999 ¥330
¥10,000¥29,460 ¥660
¥29,461¥99,999 ¥880
¥100,000¥298,400 ¥1,720
¥298,401¥499,999 ¥3,520
¥500,000¥995,600 ¥5,280
¥995,601 ¥22,000

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返品特約

【返品可能な商品の条件】
・返品・交換について】
 「注文商品と到着商品が異なる(当社の送付による商品間違い)」
 以外の理由でのお客様都合での返品は基本お受けしておりません。

 また、ご注文確定後のキャンセル・発注商品のキャンセルは原則承っておりません。
 そのため、必ずご注文確定前に確認をいただけますようお願い申し上げます。
 上記確認なしでのご注文後のキャンセルは承れません。予めご了承ください。
 お客様都合のキャンセルの場合当社規定のキャンセル料をいただく場合がございます。
  あらかじめご了承下さい。
  ・返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に 電話連絡頂いた物のみお受け致します。
  ・破損による交換は、受取完了から1週間以内にご連絡頂いた場合のみになります。
  例:)到着後7日間以内の破損確認→交換可能〇
     到着後1ヶ月後の破損確認→交換不可×
  上記のように期間を過ぎますと対応ができかねます。

  【返品の送料・手数料について】
  ・到着後7日間以内の初期不良の場合(メーカー対応商品を除)は当社がご負担致します。
   それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
  ・返金については、返品商品到着確認後4営業日以内にご指定口座にお振込致します。
  ・商品が到着しましたら、届いた商品に不良箇所がないか、ご注文した商品に間違いないかを
   必ずご確認ください。
  ・「イメージと違う」「注文を間違えた」などの返品・交換は一切お受けできませんので
   あらかじめご了承ください。

  【返品連絡先】
 ※電話対応は込み合っておりますので下記メールにてお願い致します。
  --メール--
  ec-unicorn@kaago.com

  --郵便番号--
  〒120-0024

  --住所--
  東京都足立区 千住関谷町8-12 株式会社吉安内

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個人情報取扱

個人情報保護方針

【個人情報保護の理念】
株式会社エムオーディー(以下、当社)は、印刷物の作成、DM発送、ホームページ作成を事業の核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業員の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業員への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。
【方針】
1.個人情報の取得、利用及び提供に関して
・適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
・利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
・個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
・取得した個人情報の目的外利用はいたしません。
・目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。

2.法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して
個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員(以下、「従業員」という)、取引先に周知し遵守いたします。

3.個人情報の安全管理に関して
・漏えい防止について、コンピュータ、ネットワーク及び施設、設備に適切な対策を実施いたします。
・滅失又はき損を確実に防止するために、災害、障害等に備えます。かつ情報のバックアップを行い、万一に備えます。
・点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
・安全に関する教育を、従業員、取引先に徹底いたします。

4.苦情・相談に関して
お問合せについて、適切かつ速やかに対応いたします。

5.継続的改善に関して
・当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護方針達成のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
・改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。
制定日 2007年11月27日
改訂日 2018年 8月8日
株式会社MOD

代表取締役 枝 広美

<個人情報問合せ窓口>
〒106-0044 東京都港区東麻布2-32-10 東麻布SSビル5F
 Phone:03-5575-5454(平日10:00~ 17:00) e-mail:ec-unicorn@kaago.com
個人情報問合せ窓口責任者  枝 将臣

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設置について

【エアコン設置について】
エアコン工事等の設置に関しましては「サービス対象地域」のみとさせていただいております。
例:
【全国エリア】
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・宮城県・福島県・新潟県・愛知県・大阪府・広島県・大分県・福岡県・長崎県・宮崎県・熊本県・鹿児島県等
※一部地域(沖縄県・郡部等はサービス対象外となります。
※遠隔地等は別途、出張費がかかります。

■注意事項■
◎商品は前日までに発送させて頂きます。
※工事日、工事詳細に関しては、工事業者よりお電話にてご登録のお電話番号へ直接ご連絡いたします。
※原則、「注文確定」後、~2日とさせていただいております。
 時期によりお電話でのご連絡が遅れる場合がございますのでお急ぎの場合はお手数ですが
 「メール」にてお問い合わせください。
◎設置場所によっては追加料金かかる場合がありますので、詳しくは下記の工事料金表をご確認ください。
※追加料金は当日、現金のみのお支払いになります。
◎工事に関する必須情報の記入の際にはお間違えの無いようにご記入をお願いいたします。
 なお、日中にもお出になれるお電話番号が複数ある場合にはどちらの記載もお願いします。
◎ご注文後のキャンセルは致しておりませんので、必ずご確認の上、お間違いの無いよう
 最終確認の上ご注文下さい。

工事・設置に関しましては下記の流れで行います。

①ご希望商品の商品ページ内、濃いオレンジ色のボタン「購入手続きに進む」ボタンをクリック
②オプション選択画面にて
 「エアコン工事」を選択
 エアコン工事から、ご希望の工事内容を選択
③②の他、必要に合わせて
 [リサイクルの有無(工事希望者のみ)]や、[エアコン延長保証]をご選択ください。
④同オプション内[取り付け工事用記入項目]を埋めてください。
⑤商品の購入(決済確定画面へ)
⑥ご注文が「確定」いたしましたら工事情報を工事業者へ弊社から依頼いたします。
⑦ご注文確定後、~2日程度で工事業者から直接ご注文者様へ「工事日程」のお電話でのご連絡
⑧取付工事日までに商品をご注文者様のお届け希望先まで配送致します。
⑨指定工事日にて施工開始。
⑩完了。
※1台毎に工事内容が変わる場合には1台毎にオプション選択・ご注文をお願いします。
となります。

■ご注文確定ボタンを押す前に、お申込内容について今一度ご確認頂き、間違いのないようにご注文をお願いいたします。

【エアコン取付け工事の注意事項】
・エアコンの工事に関しては外部の委託業者が行いますので、エアコンの配達と工事は同時に行うことはできません。
 商品は工事日の前日までに宅配便にてお届けとなりますので予めご了承ください。
・商品の選定はお客様のご判断となりますので、お届け後に取り付けができないなどでの理由で交換やキャンセルは一切お受けできません。
・商品の配達日指定は可能ですが工事日の指定はできません。工事日の日時に関しては委託業者とお客様のとの間でお決めいただきます。
・標準取付工事の範囲外の作業は別途有料になります。追加工事が発生した場合、料金は作業当日に直接業者へお支払いください。
・工事は日本全国で対応可能ですが、沖縄や離島など一部お受けできない地域がございますので予めご了承ください。
・工事までの日程ですが、繁忙期などを除き、通常ご注文の確定から7日前後での工事となりますがあくまで目安となりますのでご了承願います。
・窓用縦型エアコン、天井埋込型エアコン、壁埋込型エアコン、床置型エアコンは下見見積もりからのご対応となります。
・エアコンは専用の電源・コンセントが必要です。室内機設置場所の近くに専用のコンセントが無い場合には別途工事が必要になります。
・賃貸住宅などで配管穴あけが必要な場合や、共用部分に室外機を設置する場合などは事前に家主様や管理会社に許可をいただいてください。
・ブレーカーまで200Vの電源が引かれていない場合、200V用のエアコンは取り付けできません。事前に管理会社や電力会社などにご確認ください。
・工事当日に現場状況確認後、委託業者が取り付け対応が不可と判断した場合は工事ができませんのでご注意ください。
・当店では過剰に複雑で特殊な取付工事はお受けできませんので予めご了承ください。

2020年現在設置可能家電
・エアコン
・温水便座
・テレビ/洗濯機

■その他の設置に関しましてはただいま準備中となっております。
 順次対応となりますので今しばらくお待ちくださいませ。

詳細は以下のページをご参照ください

https://kaago.com/ec-unicorn/shopcontents_article/?contentsid=A0002

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延長保証

①延長保証をご利用されるお客様の情報は、当店と提携する延長保証サービス事業者である【アルファバリュー株式会社】に提供いたします。
②当店は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置をした上で、利用目的に必要な範囲において、第三者に委託する場合がございます。


◆延長保証って?

・メーカー保証をもう少しだけ延長
延長保証とは、メーカー保証が終了した後の一定期間、メーカー保証(※)とほぼ同等の内容を継続するサービスです。
ご加入いただくことで対象商品の保証期間中、何度でも無料で修理を承ります。
詳しくは家電5年延長保証サービス、家電5年物損付延長保証、住宅設備機器延長保証をご確認ください。

※メーカー保証とは、商品の取扱説明書及び本体貼り付けラベル等の注意書きに従った正常な使用状態で本商品に生じた故障を無償で修理するものです。

・延長保証のメリット
万一、商品が故障しても延長保証に加入していれば、保証期間中は自然故障・不具合に対して無償で修理が受けられます。そのため、突発的に高額な修理代金を負担する事も無く安心です。

◆5年延長保証とは
5年延長保証にご加入頂くと、対象商品について、5年間(メーカー保証1年+延長保証4年)無償で何度でも修理を受けることができます。ただし、本サービスの適用範囲は自然故障のみです。
本サービス期間中であっても、対象商品のメーカー保証期間中はメーカー保証が優先されます。

※自然故障:対象商品の取扱説明書および本体貼り付けラベル等の注意書きに従った正常な使用状態での故障



◆5年物損付延長保証とは
5年物損付延長保証(メーカー保証1年+延長保証4年)は、自然故障の保証に加え、
偶然の落下・破損・水濡れ等の物理的故障にも対応した保証サービスです。

※自然故障:対象商品の取扱説明書および本体貼り付けラベル等の注意書きに従った正常な使用状態での故障
※物損故障:破損、落下、水濡れ、火災、落雷、雪災、風災等の事故による故障

その他詳細は詳細ページURLよりご確認下さい。

詳細は以下のページをご参照ください

https://kaago.com/ec-unicorn/shopcontents_article/?contentsid=A0001

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