spot-priceの店舗情報

お知らせ

• 2024/01/01 00:00:00 エアコンの取付設置につきまして エアコンの設置取付のご案内です。 価格コムPLUSをご参照くださいませ。 https://kakaku.com/plus/?lid=kakakuplus_top_1_1_9
• 2024/01/01 00:00:00 営業日のご案内 　営業時間のご案内です。平日（月～金）10：00～15：00まで、通販当日出荷受付15時まで、ご来店も承ります。駐車場あります。 ご依頼頂時、インボイス対応領収書を発行させて頂きます。
• 2024/01/01 00:00:00 キャッシュレス店頭決済のご案内 店頭のみでのお取り扱いとしておりますが merpay,PayPayお取り扱い開始しました！

送料

• ※「沖縄」「離島」は送料無料対象外になります。
• 配送先が沖縄県または離島の場合につきましては、ご注文受付後に当店より送料をお見積りさせて頂きまして、ご連絡させて頂きます。

• ※ 離島の定義についてはこちらをご覧ください。

配送全般

■配送について

※全国送料無料です。（沖縄県及び離島を除く）
・沖縄県、離島の場合、別途送料のお見積りをさせていただきます。また配送出来ない地域もございますので事前にお問い合わせください。

・海外への発送は対応しておりません。


■配送業者
佐川急便

■商品のお引き渡し時期について
ご入金確認後または、ご注文確認後、2営業日以内に発送します。


■即日発送の締切時間につきまして
・代金引換：15時までにご注文の場合、即日発送させていただきます。


■配送希望時間帯指定
［午前中］［14～16時］［16～18時］［18～21時］よりお選び下さい。
ただし時間帯を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。


■商品の梱包につきまして
※発送後に問い合わせ番号をご連絡致します。尚、当店では、資源の有効活用と、お買い得価格でのご提供維持のために、リサイクル段ボール・緩衝材を利用させて頂きます。 リサイクル段ボール・緩衝材には、多少の汚れ・テープのはがしあと・無関係な印字等ある場合がございますが、梱包には十分留意致しますので、 何卒ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い致します。

消費税

表示している全ての価格には消費税が含まれています。

支払方法

商品価格および、送料、手数料は消費税込みの金額です。

支払い方法	対応有無	支払い金額上限
代金引換		¥299,999
銀行振込
クレジット支払（3Dセキュア対応）		¥999,999
価格.com決済（クレジットカード決済）		¥999,999
価格.com決済（銀行振込（ペイジー））		¥9,999,999
価格.com決済（コンビニ決済）		¥299,999
コンビニ決済
銀行決済
電子マネー決済
ショッピングローン

• ※ 一部のショップではご利用いただけないコンビニエンスストアがあります。

価格.com 決済の詳細はこちら 3Dセキュア本人認証とは？

返品特約

●返品・交換は、下記の条件を満たす場合に限り、お受け致します。
（1）ご注文商品と異なる商品が届いた。
万一ご注文商品と違う商品が届きましてもご開封、ご使用されますとその商品代金をご請求させて頂く事もございますので、商品はご開封なさらず、直ちに当店までご連絡ください。3営業日以内にご連絡が頂けなかった場合ご対応致しかねますのでご注意ください。

（2）商品到着時に、運送中と思われる破損・落丁と思われる汚れがあった。
到着した商品に運送中についたと見られる破損・凹みのあった場合は必ず受取時に配送業者ドライバーに申し出て下さい。商品は受け取り拒否して頂き、直ちに当店までご連絡ください。3営業日以内にご連絡が頂けなかった場合、対応致しかねる場合がございます。


●ご返品をお受けできない場合の例
・事前にご返品に関するご連絡がなく、お客様のご都合で宅配等でご返品されたもの。
・当店からご返品のご案内後、1週間以上経過したもの。
・返送による汚損がひどい場合。
・特価商品(箱悪品や展示・中古品など特価品として販売した商品)。
・ご使用された加湿器・ガス、灯油などの燃料を使用する暖房器具（エアコン含む）・炊飯器・ジャーポット・コーヒーメーカーなどのキッチン家電・電動歯ブラシ・電気シェーバー・理美容機器・温水洗浄便座等（衛生上の問題の為）


●返品について
・基本的に初期不良以外のご返品をお受け致しません。
・お客様のご都合によるご返品、ご返金はお受けできません。
・万一ご注文商品と違う商品が届きましてもご開封、ご使用されますとその商品代金をご請求させて頂く事もございます。
・返品の際の送料・手数料につきましては、当店の商品違い等・初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様ご都合の返品の場合はお客様にてご負担（往復送料＋その他手数料）頂きます。

●返金について
返品商品が弊社到着・確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
【返品連絡先】
株式会社good-spot
電話番号：03-5856-8718
返送先住所：〒121-0836　東京都足立区入谷3-9-22和合ビル１Ｆ
担当者：片山


■初期不良交換について
当店取扱商品は特に記載がないものは、新品・未開封ですが、稀に初期不良等不具合が発生する恐れもございます。動作確認をするまで外装箱や梱包材等を絶対に捨てないでください。（外装箱等を捨てられますと初期不良対応ができかねますのでご注意ください。）
当店ではご購入頂きました商品について一週間(商品到着より一週間・商品購入より一週間)の初期不良対応期間を設けております。

初期不良交換についての詳細は「注意事項」のページを必ずご確認ください。

個人情報取扱

株式会社 good-spot（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

【1】個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
【2】個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
【3】個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
1. お客さまの同意がある場合
2. お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
3. 法令に基づき開示することが必要である場合
【4】配送の遅延
天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅延することがございます。これに関してご利用者、または第三者に発生した損害について、いかなる場合も責任を負いません。
【5】個人情報保護ポリシーについて
本サイトでは、商品のご購入、会員登録、アンケート回答などの場面において、お客様の個人情報を入力していただき、データベースに登録しております。ご登録情報は、お客様の当社においての商品のご購入状況や特価商品のご案内など、お客様にとり有益で便利なサービスをご提供するために使用させていただきます。また、ご登録情報は、徹底した管理をするとともに、第三者への情報開示は行なわないことをお約束致します。

注意事項

初期不良の場合には、以下のとおり対応させて頂いております。初期不良対応を受ける上で必要な内容が記載されておりますので商品をご開封なされる前に必ずご確認ください。

■届きました商品に不具合と思われる症状がありましたら・・・
まず、取扱説明書、メーカーホームページなどをご確認頂き、商品の使用方法に誤りがないかご確認下さい。 それでも商品動作がおかしい場合は、当店にご連絡をいただくか、メーカーサービスにご連絡下さい。 設定、操作、使用方法で不具合症状が解決できる場合もございます。その上で初期不良かどうかの確認をお願い致します。 (細かい商品動作に関しましては、当店でも判断しかねる場合がございます。)

■初期不良であるというメーカー判断（商品をメーカーへお送り頂き、メーカー技術者による最終判断にて『初期不良』と判断されたもの）がございましたら、当店までご連絡下さい。 (メーカー判断にお時間がかかる場合もありますので、商品到着・商品購入から一週間以内(初期不良対応期間)に必ず当店にご連絡下さい。尚、ご連絡のない場合は初期不良対応致しかねますのでご注意下さい。) 当店への返送・商品交換やメーカーによる出張修理等、内容に合ったご対応をさせて頂きます。 お求め頂いた商品が生産完了など、交換出来ない場合はご返金、修理にて対応致します。 交換、修理の為お預かりした期間中の代替品はご用意できません。また、期間中にお客様の受ける如何なる不利益も当店では責任を負いません。

■初期不良発生時における当店の保証範囲は製品本体の交換のみに限られます。製品の取り付けに伴う工事料金、作業工賃、部品代などは弊社では保証致しかねます。


■当店では下記の条件を満たしている場合のみ、初期不良交換をいたします。
・初期不良対象外商品ではない事。
・商品到着・商品購入から一週間以内に当店にご連絡頂いてる事。
・メーカー保証書・ユーザー登録カードが未記入、オンラインユーザー登録が未登録である事。
・付属品の欠品が無い事（外箱等も含む）又キズ、破損等が無い事。
・メーカー診断にて初期不良と判断される物。
・お客様による不適切な取扱が無いこと（お客様の誤った操作や、お客様による破損がないこと）
・お客様ご自身によるハード、ソフトの追加増設による不具合で無いもの。
・衝撃,水難,PCウィルス,HDDリカバリー削除などお客様の過失による不具合で無いもの。


■初期不良対象外商品
当店では、以下の初期不良対象外メーカー、初期不良対象外商品、初期不良の場合でもメーカー、もしくは正規代理店での修理対応となり、お手数ではございますが、お客様ご自身により直接メーカー（正規代理店）に修理依頼をして頂いております。当店での交換・返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
ご購入の際にはご確認の上、ご検討お願い致します。


（1）大型、設置・取付をともなう対象外商品
エアコン・マッサージチェア・26インチ以上の大型テレビ ・冷蔵庫・洗濯機・食器洗い乾燥機・温水洗浄便座・IHクッキングヒーター・カーナビなど、その他大型、設置・取付をともなう商品。

（2）その他対象外商品
パソコン各種、タブレット系端末、スマートフォン各種、PC・ゲームソフトウェア、時計、ゲーム機器全般（コントローラー等も含む）、当店で購入されていない商品、外装箱・付属品等を紛失してしまった商品、メーカー保証書・ユーザー登録カードに記入済みもしくは販売店シールを貼った状態の商品（オンライン登録済みの商品、キャンペーン応募済みの商品も含む）、メーカーがリコール認定している商品（メーカー直接の受付となります）。

（3）対象外メーカー
Apple製品・iRobot製品・KINGJIM製品・Logicool製品 ・dyson製品・ネスレ製品・デロンギ製品 ・GoPro製品
ASUS製品・Microsoft製品・Huawei製品・Lenovo製品・RAYCOP製品・Beats製品・KARCHER製品・GARMIN製品・BenQ製品（メーカー直接対応となります。メーカーへ直接ご連絡下さい。）

（4）特価商品
当店で特価品として販売した商品。

（5）対象外の症状
メーカーサービスにて不良品と判定されなかった商品
「液晶製品のドット抜けや常時点灯（テレビ・ディスプレイ等）、特定の機器との間で生ずる不都合（一般に相性と呼ばれるもの）、電波等のお客様お住まいの受信状況によるもの」


その他注意事項
・当店では出荷時に保証書への捺印は致しません。（初期不良期間に保証書に販売店シールを貼ったり、捺印されてしまいますと初期不良の場合でも当社にて交換ができず、メーカー修理対応となってしまいますため、動作確認されるまで保証書は、空欄・無記入のままでの保管をお願い致します。）

・当店の納品書、メーカー保証書は大切に保管するようお願い致します。

・メーカー保証書・セキュリティーカード等は、万一紛失された場合でも再発行はできませんので紛失されないよう大切に保管してください。

・ご購入者様以外からの交換及び返品依頼は受付致しかねます。

・日本国外からの受付、発送、返品は致しません。

・海外に在住、御滞在中の場合はサポート対象外となります。

価格.com延長保証

・価格.com延長保証は【株式会社カカクコム】と弊社が共同で運営・提供するサービスとなります。
・延長保証をご利用されるお客様の情報（個人情報含む）は、当店および【株式会社カカクコム】で取り扱います。
　当店および株式会社カカクコムは、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置をした上で、利用目的に必要な範囲において、第三者に委託する場合があります。 
・延長保証のサービス規定や詳細は【株式会社カカクコム】の「 価格.com延長保証のページ 」をご参照ください。