桐たんすの京都市やまの店舗情報

お知らせ

• 登録がありません

送料

• ※ 離島の定義についてはこちらをご覧ください。

配送全般

【業者】ヤマト運輸 佐川急便　福山通運 西濃運輸 日本郵便 久留米運送 ﾔﾏﾄﾎｰﾑｺﾝﾋﾞﾆ　佐川ムービング 自社配送 家具専門配送他
【備考】・タンスやベッドなどの大型商品は大変特殊な配送となる為、取り扱う運送会社が限られております。お客様による配送業者のご指定は出来ませんのでご了承下さい。
・お日にちの指定は出来ますが、大型家具等につきましては配送業者の都合により 到着まで時間がかかり、到着予定日より数日前後する場合がございます。

時間指定につきましては、桐たんすやベッドなど大型商品に
つきましては原則、夜間指定や詳細な時間指定は出来ません。

3辺200ｃｍまでのサイズは、細かい時間指定が可能です。

3辺200ｃｍを超える商品につきましては、午前と午後の指定
もしくは、土日につきましては時間帯指定不可となります。

マットレスなど、3辺260ｃｍを超えるサイズにつきましては、設置配送となります。地域により一部、送料の追加がございますので、都度ご確認宜しくお願い致します。設置配送につきましては、時間帯指定は不可とさせて頂き、時間帯などは運送会社から配送前にご連絡させて頂く際にご確認宜しくお願い致します。

お届けは玄関先渡しとなります。又ダンボール等の引き取りは出来ませんのでご了承下さい。
コスト削減の為、お荷物は配送人が一人でお届けします。その為、エレベーターのない2F以上、または桐たんすやベッド、大型商品等は、トラックから玄関先までお荷物を運ぶのを、配送人がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。

※西濃運輸での配送の場合、ホームページにてお荷物の追跡を行う際に表示される重量につきましては換算重量となっており、実際の商品の重さではございませんのでご注意ください。

大型商品の時間指定や日曜祝日指定などにつきましては
ツーマン配送の有料サービスもご用意しております。
詳しくは、こちらをご参照ください。
発送準備や納期に１週間程度お時間頂く場合がございます。
設置配送につきましては、時間帯指定は不可とさせて頂き、時間帯などは運送会社から配送前にご連絡させて頂く際にご確認宜しくお願い致します。

・商品のお届けにつきましては基本的には『配達先玄関での受け渡し』となっております。 開梱や組み立て、設置等の対応は出来ませんので、予めご了承下さい。
・クレーンの吊り上げ作業、重量家具の階段での３階以上運搬作業等は別途料金が必要となります。（この場合代引きは不可になり家具専門業者がお伺い致します。）
・配送業者や補助梱包の都合上、発送から納品までに2～7日程度かかる場合がございます。
開梱設置のみ対応の商品につきましては、配達まで１週間以上かかる場合がございますのでご了承の程宜しくお願い致します。
配送日をご指定される場合はご入金予定日から7日間以上空けてください。
・商品が設置場所に搬入が可能かどうか、間口、廊下のサイズなどしっかりお確かめの上,ご購入下さい。
・一度に複数個ご注文頂いた場合でも商品により１点１点個別にお届けさせて頂く場合がございます。
・商品在庫との兼ね合いがございますので、納期については別途お知らせさせて頂きますので宜しく お願い致します。・商品のお届け先は、日本国内に限らせて頂きます。
・ご入金確認後、早急に商品を出荷致しますので何卒宜しくお願い致します。

■発送(倉庫出荷)予定日
(1)銀行振込・郵便振替ご決済：ご入金確認後、運送会社の翌営業日以降です。
(2)代金引換ご決済：≪【受注確定】完了ご通知≫送信後、2営業日後以降です。
※メーカーチャーター便公休日 (土曜・日曜・祝祭日・ゴールデンウィーク・盆休暇期間・年末年始休暇期間) は、翌営業日とさせて頂きます。

■納品予定日
(1)九州北部地区 = 商品発送日の翌日～2日後です。
(2)九州南部・中国 地区 = 商品発送日の翌日～2日後です。
(3)四国・関西 地区 = 商品発送日の翌日～2日後です。
(4)東海・北陸西部 地区 = 商品発送日の翌日～2日後です。
(5)北陸東部・甲信越・関東 地区 = 商品発送日の翌日～3日後です。
(6)東北地区 = 商品発送日の2日後～4日後です。
(7)北海道地区 = 商品発送日の3日～7日後です。
注) 《天候不良・交通事情・予期せぬ事由》などにより、予定日変更になる場合もございます。
注)〔04/15～05/15〕〔08/05～08/25〕〔12/15～01/10〕各期間は、納品日変更になる 場合もございます。

■商品の転送について
商品発送後の転送につきましては、通常の送料がかかり、実費をお客様にご負担頂きます。
必ずご注文前に配送住所のご確認をお願い致します。

消費税

表示している全ての価格には消費税が含まれています。

支払方法

商品価格および、送料、手数料は消費税込みの金額です。

支払い方法	対応有無	支払い金額上限
代金引換		¥300,000
銀行振込		¥1,000,000
クレジット支払（3Dセキュア対応）		¥999,999
価格.com決済（クレジットカード決済）		¥999,999
価格.com決済（銀行振込（ペイジー））		¥9,999,999
価格.com決済（コンビニ決済）		¥299,999
コンビニ決済		¥100,000
銀行決済		¥500,000
電子マネー決済
ショッピングローン

• ※ 一部のショップではご利用いただけないコンビニエンスストアがあります。

価格.com 決済の詳細はこちら 3Dセキュア本人認証とは？

返品特約

■メーカー直商品などの一部商品を除き、商品出荷前でしたら、キャンセル可能です。
お客様のご都合による返品は一週間以内で【未開封】【未使用】組立て家具については
【組立ててはいないもの】 この商品に限りご連絡頂ければ返品に応じさせて頂きます。
この場合の送料（往復）・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
返送方法をご案内いたしますので、必ず当店にご連絡をお願い致します。
商品の再梱包は商品の性質上お客様の方でお手数ですが必ずお願い致します。
※当店に連絡なく商品を返品して頂きましても商品をお受け出来ません。
必ず当店にご連絡の上、ご返品して頂きます様お願いします。
電話やＦＡＸ連絡ないしメールのみご対応させて頂きます。
その他の方法（レビューなど）ではお客様特定ができない場合もございますので、迅速な対応が出来ずご遠慮願います。
返品・交換につきましては、必ず当店にご連絡後、スタッフのご案内する返品・交換手順にお従いください。
当店のご案内に従われない場合、いかなる理由による返品、交換もお受付できません。
当店より運送会社の手配をさせて頂きます。着払いでのご返品は一切お受付できません。何卒ご了承ください。

キャンセル期限内のご注文での上記以外の情報を訂正する場合は、 一旦いただいたご注文をキャンセルの上、ご注文画面より正しい情報を ご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。
通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となりますので、当サイトではクーリングオフはご利用頂けません。
お届けした商品は荷受時に必ずご確認下さい。また、初期不良や運送途中の破損による交換・返品につきましては商品到着後8日以内にメールまたはFAX等、文書で下記にご連絡下さい。当方が同様に文書で承諾した場合に限りお受けいたします。（お客様都合の返品・交換は送料および、返送料はお客様負担になります。）
商品の梱包開梱後（外箱のみであっても）、お客様のご都合による返品はお受けできません。ご注文の際には商品の色、サイズを十分にご確認ください。
到着遅れによるご返品はお受け出来ません。

配送上の傷、不良商品等、当社事由による、交換・返品配送料は当方負担になります。※当方責任による交換・返品であってもご希望の納期に対応できない場合がございます。
尚、返品の際のお問い合わせはまず銀閣寺店TEL075-751-8876へご連絡頂くか、もしくはメール にてご連絡頂きましたら申し訳ございませんが商品によって返送先が異なりますので都度ご連絡させて頂きます。
返品先窓口は市やま　銀閣寺店 山口　晋司宛　住所　京都市左京区鹿ケ谷法然院西町37-6　TEL075-751-8876にて対応致しますので何卒宜しくお願い致します。
ただし、木曜、日曜、祝日定休ですのでご了承ください。受付時間は午前10時～午後5時までとなります。

個人情報取扱

個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはございません。
■個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示致します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送ください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

運営会社：株式会社京都-市やま家具
個人情報保護管理責任者：山口　晋司

注意事項

●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
●天然木製品は、同一の商品を複数台ご購入されましても、塗装等が画一状態とは限りません。
●イメージ違い・カラー違い・サイズが部屋に合わない、ニオイや肌触り等の理由でのご返品は、ご容赦願います。

設置について

3辺260ｃｍを超えるサイズにつきましては、設置配送となります。
地域により一部、送料の追加がございますので、都度ご確認宜しくお願い致します。
設置配送につきましては、時間帯指定は不可とさせて頂き、時間帯などは運送会社から配送前に
ご連絡させて頂く際にご確認宜しくお願い致します。
離島や沖縄等一部地域はお届けは玄関先渡しとなります。

販売免許

古物商許可証
京都府公安委員会
第611012030012号