オンラインショップ PC-BOX78の店舗情報

お知らせ

• 2019/02/04 19:00:00 【PC-BOX78 Kaago店】 クレジットカード決済（3Dセキュア）対応 店頭にて受け取りにも対応しております 店頭でのお支払いは、現金またはPayPay（ペイペイ）に対応しております。 事前に在庫確認をお願いします【予約お取り置き可能です】

送料

• ※ 離島の定義についてはこちらをご覧ください。

配送全般

【送料につきまして】
・送料については、商品・配送地域により異なります。
・離島の場合、別途離島料金がかかる場合がございます。
また配送出来ない地域もございますので事前にお問い合わせください。
・複数送付先対応は承れません。予めご了承下さい。
・海外への発送は対応しておりません。

【配送方法 】
ヤマト運輸 「宅急便」「宅急便コレクトサービス」「宅急便コンパクト」
または、
佐川急便（大型家電品・その他）でのお届けとなります。

【配送時間指定 】
配送時間の指定は、下記の通りです。
【ヤマト運輸 】
指定なし
午前中
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時

【佐川急便 】
指定なし
午前中
12時～14時
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時

一部大型家電商品【大型テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン】等は
お届け先が、事業所様・再販業者様の場合
路線便【近物レックス】にて配送させていただきます
なお、配送業者及び配送方法のご指定は承れませんのでご了承ください。

消費税

表示している全ての価格には消費税が含まれています。

支払方法

商品価格および、送料、手数料は消費税込みの金額です。

支払い方法	対応有無	支払い金額上限
代金引換		¥298,919
銀行振込
クレジット支払（3Dセキュア対応）		¥999,999
価格.com決済（クレジットカード決済）
価格.com決済（銀行振込（ペイジー））
価格.com決済（コンビニ決済）
コンビニ決済
銀行決済
電子マネー決済
ショッピングローン

• ※ 一部のショップではご利用いただけないコンビニエンスストアがあります。

価格.com 決済の詳細はこちら 3Dセキュア本人認証とは？

返品特約

【変更・キャンセル】
お客様が商品のご注文を行った後に、ご注文の内容を変更、またはご注文をキャンセルされる場合は、
当店（PC-BOX78）から正式な受注手続きが完了するまでにお申し出下さい。

ご注文の正式な手続きが完了した後はお客様のご都合による ご購入後の返品・交換・返金は、
如何なる理由があっても一切お受けできませんので予めご了承ください。

商品発送後のキャンセルにつきましては、当店（PC-BOX78）から発送にかかる送料、
また運送会社から当店（PC-BOX78）に返送される際にかかる、返送の送料（往復分）を
ご請求させていただきます。

キャンセル事務手数料として商品代金の5%を請求し、ご利用者は3営業日以内に、
当店（PC-BOX78）指定の口座まで振込むものとします。


【初期不良交換につききまして】
当店の初期不良交換期間は、 商品到着後10日以内です。
商品到着後すぐに、製品不良・添付品の欠陥等がないかどうかを必ずご確認ください。

初期不良の疑いがある場合は、 商品到着後10日以内にメーカーのサポートセンターにお問い合わせください。

メーカーサポートまたはメーカーサービスセンターで初期不良の認定がなされた商品に関しては、
当店もしくはメーカーにて初期不良交換をさせていただきます。

交換品が、在庫切れまたは、生産完了につき手配できない場合
ご返金にて対応させていただきます。

販売店による交換との指示があった場合、メールまたはお電話にて、
メーカーサポートの電話番号及び担当者の氏名を必ずご確認の上、ご連絡ください。

当店では、下記条件をすべて満たしている場合のみ、初期不良交換をいたします。
本体の付属品（箱・本体・保証書・ユーザー登録カード・付属品一式・梱包材）が全て揃っていること。
本体の保証書及びユーザー登録カードがいずれも無記入であること。
メーカーのサポートセンターにて初期不良と確認された商品の場合
メーカー・メーカー代理店　完売品以外の商品の場合

個人情報取扱

株式会社 だるま電機（以下、「当社」といいます。）は、お客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、お取引やご連絡に必要な情報（以下、「個人情報」といいます。）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、この「個人情報取扱規程」に基づき個人情報を取り扱います。

（個人情報の利用目的）

第１条　当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1.お客様への商品の発送及び代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号等の連絡先情報を利用します。
2.ご注文の内容や配送方法等を確認するために、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス等の連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額等の情報を利用します。
3.当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴等を利用します。
4.お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス等の連絡先情報を利用します。

（個人情報の管理）

第２条　当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1.個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2.個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体等の保管・管理等に関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3.コンピューターシステムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウント及びパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウント・パスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4.サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除いたします。

（第三者提供について）

第３条　当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。

ただし、個人情報保護法その他関連法令に別異の定めがある場合を除きます。
なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、配送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供には該当しません。

（個人情報の開示）

第４条　当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。

ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
1.法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。
2.法令に特別の規定がある場合。
3.お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。
4.法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
5.お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

『個人情報開示請求窓口』
販売業者：株式会社だるま電機
店舗名：オンラインショップ ＰＣ－ＢＯＸ７８[Kaago(カーゴ)店]
〒556-0006
大阪府大阪市浪速区日本橋東2丁目5番7号
電話番号 06-6643-7548
情報管理担当者：柴田 健司

注意事項

【領収書の発行】
■代金引換でのご注文の場合、領収書は商品到着時代金引換の際、配送会社から発行いたします領収書をもって
発行完了とさせていただきます
当店からは発行いたしませんので、ご注意ください。
手書き領収書が必要場合は、ご注文時に備考欄から領収書希望の旨
ご連絡お願いいたします、
【領収書の2重発行になりますの収入印紙が必要な金額であっても印紙を貼ることはできません】

■銀行振込でのご注文場合は、領収書が必要場合は、ご注文時に備考欄から領収書希望の旨
ご連絡お願いいたします、

領収書の後日発行はお受けしておりませんので、予めご了承ください

設置について

大型家電の配送・設置工事について

当店は、大型家電の配送に三井倉庫グループの配送サービス　
株式会社コネクスト「ShiftOne」を利用します。
「ShiftOne」は、全国への大型家電の配送及び設置対応が可能です。(※1)

対応可能な設置作業は、標準的な開梱・設置作業のほか、お客様の設置環境に応じた
付帯工事や廃家電のリサイクル回収も承ります。(※2)

・配送可能地域及び、遠隔地料金発生地域のご確認は こちら をご覧ください。
https://shift-one.jp/area.html

・設置工事の内容については こちら をご覧ください。
https://shift-one.jp/install.html#sec01

・家電リサイクル回収については こちら をご覧ください。
https://shift-one.jp/recycle.html

※1 北海道、沖縄県及び離島他、一部地域（福井県）を除く
※2 付帯工事及びリサイクル品の収集運搬には追加料金が必要です。
　　追加料金は当日現地でのお支払いとなります。

【送料について】

・配送エリアや設置配送の内容により異なりますので、お問い合わせくださいませ。

【ご注意】

当店で家電を購入されてから､ご指定のお届け先での設置工事までの流れをご説明いたします

(1)配送の前日までに､お客様へお届日(設置工事日)の日程調整のご連絡(電話)をいたします｡
ここで日付を確定します｡
ｴﾘｱごとにお届けできない曜日がございますので予めご了承ください｡

(2)お届け日(設置工事日)の当日に､お伺いする時間を調整するためのご連絡(電話)をいたします

(3)配送･搬入･設置

※搬入･設置時に発生した付帯工事費は当日の現金精算となります

収集運搬料金
リサイクル品を地域指定引取場所に運搬するための費用です
※収集運搬料には、家屋からの廃家電の搬出、
及び、リサイクル拠点までの送料が含まれています。
目安金額 2000円～3000円(税別)
【地域によって異なります】

当店で家電を購入されてから､ご指定のお届け先での設置工事までの流れをご説明いたします

設置工事の流れ

(1)配送の前日までに､お客様へお届日(設置工事日)の日程調整のご連絡(電話)をいたします｡
ここで日付を確定します｡
ｴﾘｱごとにお届けできない曜日がございますので予めご了承ください｡

(2)お届け日(設置工事日)の当日に､お伺いする時間を調整するためのご連絡(電話)をいたします

(3)配送･搬入･設置

※搬入･設置時に発生した付帯工事費は当日の現金精算となります

※※※家電リサイクル回収について※※※

新製品購入時に出た不要な家電の
リサイクル回収をサポートしております。
廃家電の処理にかかるリサイクル料金は、
商品をご注文の際に販売店にて
指定の料金をお支払いください。
また、地域の指定引取場所までの収集運搬料は、
訪問当日に配達員へ現金でお支払いください。

【リサイクル収集運搬料とは】
リサイクル品を地域指定引取場所に運搬するための費用です
※収集運搬料には、家屋からの廃家電の搬出、
及び、リサイクル拠点までの送料が含まれています。
※地域の担当配送会社により料金が変わるため、
目安よりも安くなる場合があります。

※収集運搬料は訪問先での現地直収となります

SOMPOワランティ延長保証

・当店の延長保証サービスは【SOMPOワランティ株式会社】（以下SOMPOワランティ）と弊社が共同で運営・提供するサービスとなります。

・延長保証をご利用されるお客様の情報は、当店と提携する延長保証サービス事業者である
　【SOMPOワランティ株式会社】に提供いたします。
　当店は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置をした上で、利用目的に必要な範囲において、第三者に委託する場合があります。

・延長保証に関する「 詳細はこちら 」をご参照ください。