シマムセンKaago店の店舗情報

お知らせ

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送料

• ※ 離島の定義についてはこちらをご覧ください。

配送全般

●1万円以上の新品商品のお買い上げは送料無料となります
(北海道、沖縄、離島は1,000円になります。)

●1万円未満の場合は540円(北海道、沖縄、離島は1,000円）

展示処分品、中古品、箱の無いものや重量物については大型宅配便、家財宅急便、ピアノ運送などを利用しますので上記と別の運送業者の料金を適用します。

消費税

表示している全ての価格には消費税が含まれています。

支払方法

商品価格および、送料、手数料は消費税込みの金額です。

支払い方法	対応有無	支払い金額上限
代金引換		¥300,000
銀行振込		¥999,999
クレジット支払（3Dセキュア対応）		¥999,999
価格.com決済（クレジットカード決済）		¥999,999
価格.com決済（銀行振込（ペイジー））		¥9,999,999
価格.com決済（コンビニ決済）
コンビニ決済
銀行決済
電子マネー決済
ショッピングローン

価格.com 決済の詳細はこちら 3Dセキュア本人認証とは？

返品特約

返品、不良品交換、誤品配送交換は 商品到着日より7日以内とさせていただきます。

返品商品が未使用、未開封の場合に限り、そのまま返品を受け付け致します。

7日以内でも、開封、使用品でお客様都合の返品は売価の50%の返金になります。
(お客様都合の返品の場合、商品の返送料はお客様負担で願います)

但し、不良品交換、誤品配送交換の送料は当社負担とさせていただきます。

それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

個人情報取扱

【シマムセン】（以下、「当店」と言います）ではお客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当店に開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当店との間のお約束です。

■個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
１．お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
　　また、代金の請求に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
２．ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
３．メーカーから直送にてお客様へ商品を配送する際は、お客様の氏名、住所などの配送先情報を配送元に通達いたしますが、個人情報を他の目的で使用することはございません。
４．サービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
５．お客様からのご要望、お問合せに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
６．お客様への商品の発送が正確に行われるために、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をメーカーあるいは運送会社（以下、「サイト運営協力会社」と言います）に対して提供し、表示させます。
７．不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をサイト運営協力会社ならびに関係者に提供します。

■個人情報の管理について

当店は以下の体制で個人情報を管理します。
１．必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
２．業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
３．アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないようセキュリティを強化し、厳重に管理します。

■第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、■個人情報の利用目的についての６）、７）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
尚、サイト運営協力会社に提供される情報については別途サイト運営協力会社と機密保持契約を結び、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

■個人情報の開示について
当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
１．法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
２．法令に特別な規定がある場合
３．お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが出来ない場合
４．法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることが出来ない場合
５．お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限ります。

設置について

設置などに関してはいたしておりませんが、大阪府下で必要な場合は別途料金かかりますが、ご相談願います。

延長保証

＊シマムセン5年保証は、メーカー保証書に記載されている修理規定に基づき、メーカー保証を含む5年間、
　当社が指定する20,000円（税込）以上のメーカー保証のある製品に正常な使用時で発生する故障の無料修理を約す　るものです。
*当店と提携する延長保証サービス事業者【Warranty technology】
＊ご家庭でご使用の家電製品が対象です（業務使用は対象外です)消耗品は除きます。
＊期間中保証限度額に変動がありません。（1回の修理金額の上限がお買い上げ金額）
　保証期間中の修理回数が無制限！ 商品修理する際の自己負担がゼロ！
　メーカー保証+延長保証＝５年間保証
＊延長保証をご利用されるお客様の情報は、当店と提携する延長保証サービス事業者である【Warranty technology】に提供いたします。
当店は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置をした上で、利用目的に必要な範囲において、第三者に委託する場合があります。