<【選択可】開梱・設置>本体重量が100kg以上・設置配送の場合の下見について

設置に関する全般的なご案内は、「<【選択可】開梱・設置>の設置サービスについて」にてご案内しております。

ご注文時のオプション選択について

設置配送でお届けする場合、本体重量が100kg以上の商品は設置業者による「下見」が必須となります。

本ページに記載の内容をご確認の上、ご注文時のオプションで下見をご承諾いただく必要があります。(下図の赤枠のオプション)

※設置サービスをご不要の場合は、「設置は不要(「配送のみ」を選択済)(無料)」という選択肢をご選択ください。

★クレジットカード支払い★ ご注文後の流れ

1)<お客様>下見必須の商品をご注文

2)<当 店>下見および設置に関する手配内容をメールでご案内

3)<お客様>ご承諾の旨、および必要事項をメールでご返信

4)<当 店>翌営業日までに設置業者へ下見の手配実施

5)<設置業者>お客様へ下見アポイントのため電話連絡

6)<お客様・設置業者>下見実施 

7)<お客様>下見結果を当店へご連絡(※)

★クレジットカード支払い★ 【 下見の結果、搬入可能の場合 】

8)<当 店>ご注文確定メールを送信。商品を手配し設置業者へ向け発送

9)<設置業者>お客様へ商品配送日のアポイントのため電話連絡

10)<お客様・設置業者>商品の設置配送を実施

★クレジットカード支払い★ 【 下見の結果、搬入不可の場合 】

下見料3,500円(税込)をご負担いただきます。
ご注文代金を下見料の金額に変更し、出荷完了の手続きを行います。
(出荷完了メールが送信されますが、商品の出荷は行いません。)

(※)下見結果については、お客様からのご連絡内容と、設置業者からの連絡内容を確認させていただきます。

(※)ご注文代金変更時に、Kaago上でエラーが発生した場合、あらためて下見料をご注文いただくか、当社指定口座へ銀行振込にてお振込みをお願いいたします。(銀行振込の場合、お振込手数料はお客様ご負担となります。)

★銀行振込★ ご注文後の流れ

1)<お客様>下見必須の商品をご注文

2)<当 店>下見および設置に関する手配内容をメールでご案内

3)<お客様>ご承諾の旨、および必要事項をメールでご返信

4)<当 店>ご注文確定メールにて注文代金振込案内

5)<お客様>注文代金を指定口座へ振込

6)<当 店>お振込確認後、翌営業日までに設置業者へ下見の手配実施

7)<設置業者>お客様へ下見アポイントのため電話連絡 

8)<お客様・設置業者>下見実施

9)<お客様>下見結果を当店へご連絡(※)

★銀行振込★ 【 下見の結果、搬入可能の場合 】

10)<当 店>商品を手配し設置業者へ向け発送

11)<設置業者>お客様へ商品配送日のアポイントのため電話連絡

12)<お客様・設置業者>商品の設置配送を実施

★銀行振込★ 【 下見の結果、搬入不可の場合 】

下見料金3,500円(税込)を差し引いてご注文者様名義の銀行口座へ銀行振込にて返金いたします。(返金の際の振込手数料はお客様ご負担。)

(※)下見結果については、お客様からのご連絡内容と、設置業者からの連絡内容を確認させていただきます。