大型商品の注意事項
配送方法が「大型便」となっている商品または、リサイクル回収や宅内作業を希望される場合は以下の注意事項がございます。
ご購入前に必ずお読みください。
・配送業者に引き渡し後、お客様都合(搬入不可等も含む)によるキャンセルは承れません。事前に搬入経路、設置場所の寸法をご確認ください。
・万が一初期不良があった場合は交換等ではなく、メーカーによる出張修理にて対応させていただきます。(商品ページの配送方法が「宅配便」の商品を除く。)
・配送先によっては時間帯の指定が承れないことがございます。ご注文時に時間帯をご指定をいただいた場合で、ご希望を承れない場合にはお電話にてその旨をお知らせし、再調整をさせていただきます。お出になられなかった場合は、恐れ入りますが折り返しのご連絡をお願いいたします。出荷前までにご連絡が取れない場合、最もご希望に近い時間帯または指定なし(終日便)にて発送いたします。発送後の配達日時の調整は直接アートセッティングデリバリー(0120-008008)へご連絡ください。
大型便と宅配便(通常便)の違い
| 大型便 | 宅配便 | |
| 配送業者 | アートセッティングデリバリー | ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便のいずれか |
| 配達場所 | 宅内の任意の場所 ※但し2名で搬入可能であること。 |
玄関前 |
| リサイクル回収 | 可 | 不可 |
| 宅内作業(取り付け、設定等) | 可 | 不可 |
| 時間帯指定 | 午前中(8:00~12:00) 12:00~15:00 15:00~18:00 18:00~21:00 ※配達先によって3区分、または指定不可の場合有り。 |
午前中(8:00~12:00) 12:00~14:00 14:00~16:00 16:00~18:00 18:00~20:00 19:00~21:00 ※配送業者や配達先によって非対応の場合有り。 |
| 最短到着/配達日数 | 翌々日/2~6日 ※沖縄県や離島はさらに日数を頂きます。 |
翌日/1~3日 ※沖縄県や離島はさらに日数を頂きます。 |