大型配送便について

大型配送商品、又は通常配送商品で搬入設置オプションをお申込みの場合は大型配送便でのお届けとなり、搬入設置作業までご対応させて頂きます。
※通常配送商品の搬入設置オプション料金については、商品ページのオプション情報からご確認ください。

大型配送便は通常の配送とは異なる点がございますので、以下の内容を熟読頂き、ご同意の上でご注文を行って頂くようお願い致します。
ご購入前に必ずご一読下さい。

①搬入経路・設置場所のスペースに問題ないか、必ずご確認ください。(ドアノブや手すり、障害物等にもご注意ください)
 サイズが「合わない・入らない」等で設置・搬入が不可となる場合、または商品出荷完了後お客様都合でご注文のキャンセルとなる場合、往復分の運送費(20,000円~45,000円前後)とキャンセル事務手数料(5,500円)を請求致します。
 商品開梱後に搬入・設置不可となった場合、ご返品はお受けできかねます。
 商品の選定は設置場所の状況・搬入経路をよくご確認いただき、ご注文をお願い致します。

②大型配送便については、初期不良期間中であっても交換対応ができかねます。
 メーカー修理対応とさせて頂きますので、予めご了承ください。
 配送完了時に商品の状態をよく確認して頂き、外装異常等ある場合はその場で配達員にお伝えください。
 配送完了後のキズ・ヘコミなどのお問合せに関しましては、対応はいたしかねます。
 万が一、外箱に打痕等がなく本体にのみ凹み・キズ等がある場合は製造段階、メーカー梱包時での不具合の可能性が高い為、メーカー修理対応とさせて頂きます。

配送設置のスケジュールについて

①出荷日からお届けまで10日前後かかります。
※GW等の大型連休や年末年始等を挟む場合、それ以上かかる場合がございます。

②ご注文時には到着日の指定はできません。
 出荷後、5日前後に配達業者よりお客様へお届け日打ち合わせの電話連絡が入ります。
(地域により、配達に対応していない曜日がございます)
(お時間のご指定につきましては承ることができかねます)

配達日はご注文日より3週間先までのご希望が最長となります。
また配達日の指定はできかねますの3週間先頃に到着するよう調整して出荷手配をさせて頂く方法となります。

搬入経路について

商品の開梱作業・梱包材回収を行い設置場所まで搬入いたします。
2階以上への搬入はエレベーターによる搬入となります。
※エレベーター施設がない場合、エレベーターに商品が載らない場合は階段で搬入します。
 (別途追加作業扱いとなります)

※追加作業については、下段の「追加作業表」より料金目安をご確認下さい。

■搬入の注意点■
上記の搬入時に必要な寸法を満たしている場合でも建物の構造や商品の形状によっては作業員増員、又は搬入不可となる場合も御座いますので、事前の出張見積(有料:¥3,300~¥4,400)をお勧めいたします。
※出張見積なく搬入不可となった場合、往復運賃のご負担は致しかねます。

設置作業内容と注意点

■■■冷蔵庫■■■
【作業内容】
扉止めテープをはがし・庫内の付属品をセット・通電のタイミングをお知らせ
(例:フロン使用型の場合、設置後30分~2時間後に通電)

【注意点】
冷蔵庫の扉には開く方向が違う以下のタイプがあります。
設置場所に対して左右の壁の有無や扉が開くスペースに余裕があるかどうかについて特にご注意下さい。

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■■■テレビ■■■
【作業内容】
希望場所への設置、梱包材回収で作業完了となります。

【注意事項】
①電源コード・アンテナ線の接続、動作確認、チャンネル設定は有料となります。(¥3,300)
②アンテナケーブルはお客様でご用意下さい。アンテナケーブルがない場合、接続動作確認等ができません。
③新設または既設のレコーダーや周辺機器等の接続作業は行っておりません。
④アンテナの状況によっては、作動確認が行えない場合もございます。

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■■■洗濯機■■■
【作業内容】
1.本体の設置
2.洗濯機の水栓と給水ジョイントをホースで接続
3.排水口への排水ホースのセット
※場合によってはホースの左右向き変え、または付け替えを行います
※真下排水の場合は、専用キットが用意されている場合のみセット可能です
4.アース線の接続(壁側のアース端子に接続)
※付属のコード長で足りない場合やアース端子がない場合は接続できません
5.作動確認(試運転を行い、水漏れや排水の流れ具合をチェック)

【注意点】
1.設置スペースについて
※防水パンの設置可能寸法につきましては商品の形状や設置場所の構造により細かく異なります。
 ご購入頂く商品ごとに必ずメーカーサイトにてご確認下さいませ。

2.給排水の接続について
※設置場所の状況によって標準工事で対応できない場合があります。

追加作業について

<ご注意>
追加作業につきましては当社からではなく設置業者からのサービス提供となりますので、追加作業費用は当日の現金精算となります。
そのため料金に関しても業者や作業内容によって異なる場合があります。
下記に記載している追加作業料金は目安となっておりますので予めご了承ください。

項目 分類 料金目安(税込)
訪問見積
橋梁通行料・高速料金は別途実費
搬入設置可否の訪問見積(出荷前) 4,400円
階段上げ作業
(2名搬入の場合)
1階分上げ作業 1,100円
作業員増員
(家屋や階段の形状、搬入経路上の障害物などにより規定人員での搬入が困難な場合)
都度見積

※ 必要となる人数や作業内容により変動する可能性がございます。

都道府県別エリア料金について

大型配送便での発送の場合、都道府県別のエリア料金が発生致します。
下記の表をご覧ください。

都道府県 エリア料金
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 0円
青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 3,000円
北海道・沖縄・離島 配送不可

リサイクル(廃家電)回収について

大型配送便 [テレビ・冷蔵庫・洗濯機] についてはリサイクル(廃家電)回収が可能です。
リサイクル(廃家電)回収が必要な場合はオプション欄よりお申込みください。

■廃家電(リサイクル)回収費用■
リサイクル料金(カテゴリ別) + 収集運搬料

・リサイクル料金
※リサイクル料金につきましては回収依頼後のご案内となります。
 その為料金確認後、回収をご希望の場合はご返信にてご依頼くださいませ。

品目 リサイクル料金 収集運搬料
ブラウン管・液晶・プラズマテレビ ~15インチ 1,870円 別途見積(エリアごとに異なる)
ブラウン管・液晶・プラズマテレビ 16インチ~ 2,970円 別途見積(エリアごとに異なる)
冷蔵庫・冷凍庫 ~170L 3,740円 別途見積(エリアごとに異なる)
冷蔵庫・冷凍庫 171L~ 4,730円 別途見積(エリアごとに異なる)
洗濯機・乾燥機 2,530円 別途見積(エリアごとに異なる)