洗濯機設置
設置までの流れ
STEP1 商品と同時に設置サービスを注文する
商品ページより、設置工事の項目を選び同時にご注文下さい。
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STEP2 お届け日&設置日を決める
商品が確保できましたらメールにてお日にちのご案内をさせて頂きます。一部商品につきましてお近くの配送拠点に入庫次第、設置業者よりお打合せのお電話をさせて頂き、配送調整を行って頂く商品も御座います。
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STEP3 お届け日&設置当日
商品のお届けと同時に設置を行います。
オプション品・オプション作業が必要な場合は別途料金がかかります。ご注文時にご選択ください。
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プラスα リサイクル回収
買い替えをされる方はリサイクル(引き取り)オプションも併せてのご購入をおススメ致します。
商品と同時にリサイクルオプションをお選び頂き、同時にご注文下さい。
詳しくは各種料金・サービスの欄をご覧ください。
洗濯機の搬入経路について
本体の寸法+10cmの幅が必要です。
必ず事前に商品の寸法と搬入経路のご確認をお願いします。
螺旋階段は搬入できない場合があるので予め搬入経路のご確認をお願い致します。
玄関やエレベーターの幅、高さにご注意ください。エレベーターは奥行きも必ずご確認ください。
ドアの取り外し工事には対応しておりません。
階段や廊下の幅、曲がり角を通過できるか十分にご確認ください。
設置場所は十分な作業スペースを確保してください。
※搬入設置時に現地作業員が「適切なスペースが確保されていない」と判断した場合は設置ができません。その場合は玄関先での製品お渡しとなりますので、あらかじめご了承ください。
屋外に設置する場合について
ベランダや玄関先など屋外に設置する場合には、防水パンがなくても設置できます。
運転中は振動しますので、安定している場所や前後左右に若干のスペースがある場所に置くことをおすすめします。
また、屋外で排水口が真下に来る場合、真下排水用ホース(下記で説明)を使えるほか、
ブロック等を置いて下に排水ホースを通すこともできます。
防水パンや脚スペーサー、台を使用することで本体の高さがさらに高くなる場合があります。
以上の点を考慮の上、給水栓の高さをご確認ください。
確認の目安:蛇口までの高さ>本体の高さ+10cm
※メーカーにより上記目安内でも別売器具が必要となる場合がございます。
蛇口が本体の高さより下に位置する場合、別売の「壁ピタ水栓」などの取り付けが必要です。
※当社では、「壁ピタ水栓」の取付工事はお受けしておりません。 お手数ですが、お近くの水道業者等にご依頼ください。
防水パンの形状と排水口を確認してください。
排水口の位置、排水エルボの有無、防水パンの形状などにより別売り部品が必要になる場合があります。
リサイクル回収
リサイクル券はお客様にてご用意願います。
回収は家電リサイクル法で定められたリサイクル品目が対象となります。
対象機種・・・エアコン、TV、冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機、衣類乾燥機
キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは承ることができませんのでご注意ください。
何らかの事情で当日スタッフがお伺いした際に設置ができなかった場合でも工事費は発生いたします。
配送・設置時の破損等の不具合について
配送完了後、商品にキズ・ヘコみ等がないか必ずご確認下さい。
設置場所から商品を移動された場合、あるいは配送日の翌日以降のご指南に関しましては対応が難しくなりますので必ず配送時にご確認をお願いします。
※初期不良の場合は原則・返品交換での対応となります。万が一、代品のご用意ができない場合はご返金もしくは修理での対応となります事をご容赦下さい。
配送・設置日の目安
配送・設置は基本全国的に対応してますが商品によって対応不可な地域や配送に制限・条件がつく地域があります。
お支払のタイミング等により配送・設置日が前後する場合があります。