延長保証について

製品延長保証のご案内

給湯どっとこむ PLUSでは機器の故障に備えて、製品の保証期間を延長できるサービスをご提供しています。
長く安心してご使用いただけるよう、わずかな保証料で皆様の大切な製品をお守りします。

・延長保証をご利用されるお客様の情報は、当店と提携する延長保証サービス事業者である【ジャパンワランティサポート株式会社】に提供いたします。
・当社は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、必要な保護措置をした上で、利用目的に必要な範囲において、第三者に委託する場合があります。

あんしん修理サポートについて

給湯どっとこむ PLUSがお勧めする『あんしん修理サポート』は、東証上場企業ジャパンワランティサポート株式会社が展開する保証サービスです。


※あんしん修理サポートはジャパンワランティサポート株式会社が運営しており、延長保証契約はお客様とジャパンワランティサポート株式会社との契約になります。
お申込み前に必ず「あんしん修理サポート規約」をご確認ください。

「あんしん修理サポート規約」


《延長保証お申込み時の注意事項》
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●お申し込み時に必ずご確認ください
・業務用においてのご使用は、延長保証は対象外となります。
・お申込み住所等の違いによりサービスが受けられない場合が有りますのでご注意ください。
・弊社は代行登録のみとなり、規約・約款はJWS(ジャパンワランティサポート)社のものとなります。
・上記いかなる場合もJWS(ジャパンワランティサポート)社の了承無く返金対応はできませんのでご注意ください。

◎延長保証申し込みをされた場合は、上記内容に同意したものとさせていただきますのでご了承下さい。
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あんしん修理サポート概要

ご登録いただいた機器に故障・トラブルが発生した際、JWS社が修理受付から修理費用のお支払いまで対応します。ご購入製品に付帯されているメーカー保証規程内の故障・トラブルであれば、期間中何度でも無料でサービスをご利用いただけます。

※無償修理規定内の故障であれば、お客様の自己負担は一切ありません
※いずれの年数もメーカー保証期間を含みます。


・ガス給湯器

メーカー保証(2年)
※注1
無料
5年保証 5,000円(税込)
8年保証 10,000円(税込)
10年保証 18,500円(税込)

※注1 所有者登録をしていただく事により、メーカー保証期間が無料で延長される場合があります。
※注1 メーカー・商品により延長年数は異なります。
※注1 製造メーカーサービスにつき内容は随時変更されます。詳細はお問合せ下さい。

・ビルトインコンロ

メーカー保証(1年) 無料
5年保証 3,500円(税込)
8年保証 7,000円(税込)
10年保証 11,000円(税込)

・レンジフード

メーカー保証(1年) 無料
5年保証 3,500円(税込)
8年保証 7,000円(税込)
10年保証 11,000円(税込)

・食洗機

メーカー保証(1年) 無料
5年保証 3,500円(税込)
8年保証 7,000円(税込)
10年保証 13,500円(税込)

・浴室暖房乾燥機

メーカー保証(1年) 無料
5年保証 3,500円(税込)
8年保証 7,000円(税込)
10年保証 13,000円(税込)

・乾太くん

メーカー保証(1年) 無料
5年保証 5,000円(税込)
8年保証 9,000円(税込)
10年保証 15,000円(税込)

保証のご加入手続き方法

《保証のご加入手続きの流れについて》
1.お申込み
商品と合わせてカートに入れてご購入してください。合わせてあんしん修理サポート規約のご確認をよろしくお願いいたします。

2.登録手続き
商品到着後、当社が代行してジャパンワランティサポート株式会社に申し込みをします。

3.会員証発行
商品到着から、約4週間で「あんしん修理サポート(住設機器)会員証」、「あんしん修理サポート(住設機器)規程」をPDFにてメール送信させていただきます。保証期間内は大切に保管してください。

4.故障の際には
下記あんしん修理サポート専用フリーダイヤルから修理のご依頼をお願いいたします。また、専用アプリ「とらぶる直太朗」もしくはメールでの受付対応も可能です。詳細はジャパンワランティサポート株式会社ホームページよりご確認してください。