Kaagoヘルプ ログイン

ログイン方法が判らない

Kaagoへのログインは下記の手順で行います。

Kaagoトップページからログインする場合

手順1.

Kaagoトップページ右上にあるログインボタンをクリックしてください。

ログイン

手順2.

ログイン画面で、価格.comへの会員登録時に与えられた、①「価格.comID(メールアドレス)・パスワード」を入力して、②ログインボタンをクリックすると、ログインし、マイページへと移動します。 自動ログインを有効にするにチェックを入れると、以降自動的にログイン状態となります。

ログイン

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ログインができない

Kaagoへのログインができない場合、下記の原因が考えられます。

お客様が入力した、価格.comID(メールアドレス)・パスワードに誤りがある場合

・英数字の大文字・小文字が正しく入力されていない
・半角英数字で入力されていない
・メールアドレスやパスワードの前後にスペースが入ってしまっている
・ブラウザのオートコンプリート(予め印字された情報)を引用している

  • 正しいメールアドレス、パスワードであるかご確認ください。

価格.comID(メールアドレス)・パスワードが判らない場合

下記のヘルプページの項目をご参照ください。

Kaago会員登録が完了していない場合

Kaago会員のご登録を行っていない方

Kaagoでは、価格.comIDを活用したログイン認証を導入しております。
会員サービス(マイページへのアクセス)をご利用いただくためには、Kaagoへの会員登録が別途必要となります。
Kaago会員登録を行っていない場合は登録をお願いいたします。

【Kaago会員+価格.comID】本登録メールのURLをクリックしていない方

注文と同時に会員登録をおこなったお客様は、ご注文手続き完了後に会員本登録メールが、登録したメールアドレス宛へ送信されます。
本文中に記載された本登録用URLを、配信から24時間以内にクリックできなかった方は、会員登録が完了いたしません。
恐れ入りますが、今後Kaagoへのログインをご希望される場合は、改めて会員登録をお願いいたします。

  • 改めてKaago会員へご登録いただいても、会員登録完了前のご注文は、マイページの注文履歴には反映されません。
    予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

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ログインID、パスワードを変更したい

ログインID・パスワードを変更する際は、下記の手順で変更が可能です。

ログインID(価格.comID)を変更する場合

価格.comIDの変更が必要です。詳しくは株式会社カカクコムへお問い合わせください。

なお、ログインID(価格.comID)を変更した場合でも、Kaagoへご登録いただいているメールアドレスは変更されませんのでご注意ください。

Kaagoへ登録しているメールアドレスを変更する場合

  • Kaagoにご登録されているメールアドレスを変更しても、Kaagoへのログインに必要な価格.comIDは変更されませんのでご注意ください。
手順1.

マイページ上のメールアドレスを変更するをクリックします。

マイページ

手順2.

①「新しいメールアドレス」を入力後、②変更確認メールを送信するボタンをクリックします。

メールアドレス変更

手順3.
新しく入力したメールアドレス宛に変更確認メールが届きますので、メール本文に記載されたURLをクリックして手続きを行ってください。(変更確認メールを送信するボタンを押しただけでは変更は完了しておりませんので、ご注意ください。)

パスワードを変更する場合

手順1.

マイページ上のパスワードを変更する(価格.com)をクリックします。

マイページ

手順2.

「パスワードの変更」画面のパスワード再設定用メールを送信するをクリックしてください。
詳細は下記より「価格.comご利用ガイド」内の「パスワードを変更したい」をご参照ください。

パスワード変更

手順3.
新しく入力したメールアドレス宛に変更確認メールが届きますので、メール本文に記載されたURLをクリックして手続きを行ってください。(手順2の②送信ボタンを押しただけでは、変更は完了しておりませんので、ご注意ください。)

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ログインID、パスワードが判らない

ログインに必要なメールアドレス(価格.comID)がわからない場合

Kaagoへのログインは、価格.comにログインする同一のメールアドレスとパスワードをご入力いただく仕様となります。
メールアドレス(価格.comID)が不明な場合は、アカウントについて株式会社カカクコムへお問い合わせください。

  • Kaagoのマイページにてメールアドレスを変更された場合でも、ログインするための価格.comIDは変更されません。
    マイページで変更したメールアドレスは、今後、Kaagoで注文された際にショップに通知される(ご注文情報に連携される)ご連絡用のメールアドレスとなります。
  • マイページに登録された「現在のメールアドレス」のご確認は、Kaagoへログイン後、「メールアドレスを変更する」をクリックしてください。

パスワードを忘れてしまった場合

パスワードがわからなくなってしまった場合、価格.comIDのパスワード再設定をお試しください。
Kaagoログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」から設定可能です。

  1. Kaagoトップページ右上にあるログインボタンをクリックします。

    ログイン

  2. ログイン画面で、パスワードを忘れた場合はこちらへをクリックします。

    価格.com ID連携認証

  3. 「価格.comID(メールアドレス)」を①内に入力した上で、②送信ボタンをクリックします。

    パスワードお問い合わせ

  4. ご登録しているメールアドレス宛に変更確認メールが届きますので、メール本文に記載されたURLをクリックして手続きを行ってください。(3の②送信ボタンを押しただけでは変更は完了しておりませんので、ご注意ください。)

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価格.com Facebookログイン

Kaagoに、価格.com Facebookログインを用いてログインすることができます。

価格.com Facebookログインとは?

お持ちのFacebookアカウントを利用して、価格.comIDを利用したサイト機能がご利用いただけるようになるサービスです。また、すでに価格.comIDをお持ちのお客様も、Facebookアカウントを設定いただくことで、簡単に価格.comへログインできるようになります。

価格.com Facebookログインの方法

価格.com Facebookログインを設定する方法については、下記のページをご参照ください。

価格.com Facebookログインの設定をし、かつ価格.comIDを持っていないお客様は、お手数ですが、価格.comIDの登録手続きを行っていただけますよう、お願いいたします。

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価格.comID以外でのログイン

Kaagoへのログインは価格.comID以外では行うことが出来ません。
価格.comID(メールアドレス)をお忘れになった場合は、下記をご参照ください。

なお、ご不明な点は、株式会社カカクコムへお問い合わせください。

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Kaago運営事務局へのお問い合わせ