Kaagoヘルプ Kaago会員
会員登録
Kaagoに会員登録すると、注文の都度、氏名・住所・電話番号などの情報を入力する必要がなくなり、
ご注文の履歴を確認することができます。
会員登録は無料です。
また、Kaagoでは価格.comIDを用いたログイン認証を導入しており、ご注文と同時に、
Kaago会員／価格.comIDの新規登録を合わせて行うことができます。
- ※ 会員登録を行わなくてもお買い物は可能です。
会員登録は下記の方法で行ってください。
会員登録の方法
方法1．商品購入と同時に会員登録する場合
- 手順1.
商品の注文手続きページより、【はじめての方、価格.comIDをお持ちでない方】の入力項目にある「会員登録」の購入と同時に会員登録をする にチェックを入れ、必要事項を全て入力の上、支払い方法に進むボタンをクリックします。
- 手順2.
-
支払い方法選択画面にて、支払い方法を選択の上、ご注文の最終確認に進むボタンをクリックします。
- 手順3.
-
注文内容確認画面にて、注文を確定するボタンをクリック後、注文完了画面へ遷移し、合わせて、会員本登録用メールが登録したメールアドレス宛へ送信されます。
- 手順4.
-
会員本登録用メールに記載のURLをクリック後、会員登録完了画面へ遷移したら、Kaago会員、及び、価格.comIDの登録が完了します。
方法2．会員登録のみを行う場合
- 手順1.
Kaagoトップページ右上にある、会員登録（無料）ボタンをクリックします。
- 手順2.
Kaagoにログインするためには、「価格.comID」が必要となります。
-
①価格.comIDをお持ちでないお客様
まず価格.comIDを取得してください。価格.com ID連携認証画面で
価格.com IDを新規登録ボタンをクリックして、手順3へとお進みください。
②価格.comIDをお持ちのお客様価格.comIDをお持ちのお客様は、価格.comIDでログインボタンをクリックし、ログイン画面にて価格.comID取得時に登録した、価格.comID（メールアドレス）・パスワードを入力した上で、ログインするボタンをクリックし、手順4へとお進みください。
- 手順3.
- 価格.comIDの取得に関しては、価格.comご利用ガイド「登録に関するFAQ」内の「どうやって登録すればいいの？」をご参照ください。なお、登録方法でご不明な点は、株式会社カカクコムへお問い合わせください。
- 手順4.
必須項目を入力し、「通販サイト [Kaago(カーゴ)]サイト利用規約」をお読みいただき、サイト利用規約に同意するのチェックボックスにチェックを入れた後、登録内容を確認するボタンをクリックします。
- 手順5.
ご登録内容を確認の上、誤りが無ければ登録するボタンをクリックすると、会員登録が完了となります。会員登録完了後、登録完了をお伝えするメールがご指定のメールアドレスへ届きます。
会員登録ができない
Kaagoに会員登録できない場合には、下記の理由が考えられます。
- お客様がご入力した内容が誤っている場合
- お客様がご入力したメールアドレスがすでに登録されている場合
お手数ですが、もう一度お客様がご入力した内容をご確認ください。
お客様がご入力した内容が誤っている場合
お客様がご入力した中で、エラーがある箇所はメッセージが表示されますので、表示された該当箇所を修正した上で再度登録をお願いいたします。
お客様がご入力したメールアドレスがすでに登録されている場合
すでに同じメールアドレスでのご登録が行われております。
ご登録内容を確認したい場合は、ログインからログインするようお願いいたします。
パスワードをお忘れの場合は下記のヘルプの項目をご参照ください。
上記の内容をご確認した上で、会員登録できない場合にはKaago運営事務局へとお問い合わせください。
会員情報
Kaagoにおける会員情報とは、お客様がKaagoで登録された情報のことを指します。
具体的には下記のとおりです。
- マイページ内に表示される情報
- 1.お客様情報
- 2.配送先情報
- 3.注文履歴
- 4.クレジットカード情報管理
- 5.ポイント情報
- 6.アカウント情報管理
- 7.お気に入り商品
- 8.注文履歴
登録情報を確認する場合は、下記のヘルプの項目をご参照ください。
会員情報の確認
Kaagoにおけるお客様の会員情報を確認したい場合は、マイページ内のリンクをクリックして、それぞれの項目について確認を行なってください。
各会員情報について
- 1.お客様情報
パスワードやメールアドレス、電話番号などを確認できます。
- 2.配送先情報
配送先を変更したり、新しく追加したりできます。
- 3.注文履歴
Kaagoでの注文履歴を確認できます。
- 4.クレジットカード情報管理
登録しているクレジットカードの情報を確認できます。
- 5.ポイント情報
現在の利用可能ポイント数を確認できます。
- 6.アカウント情報管理
価格.comへの登録情報、Kaagoでの登録情報の変更履歴を確認できます。
- 7.お気に入り商品
登録済みのお気に入り商品を確認できます。
- 8.注文履歴
今までの注文履歴を確認することができます。
会員情報の変更
会員情報の変更については、下記のヘルプの各項目をそれぞれご参照ください。
パスワードの変更について知りたい場合
メールアドレスの変更について知りたい場合
その他ご登録情報の変更について知りたい場合
マイページ上の「お客様情報」のお客様情報を確認・変更するをクリックします。
変更する項目を入力のうえ、登録情報を変更するをクリックします。
会員登録内容確認画面で情報を確認して更新するをクリックします。
退会したい
Kaago会員の退会は、お客様ご自身で、マイページ上から行なってください。
退会手続きは、下記の手順で行います。
退会の方法
- 手順1.
マイページ上のアカウント情報管理の退会するをクリックしてください。
- 手順2.
- 「Kaago会員の退会」画面が表示されますので、内容を確認後、同意する場合は下段の退会手続きを行うボタンをクリックしてください。
- 手順3.
- クリック後、退会するお客様の登録情報が表示されますので、下段の退会するボタンをクリックすると、退会が完了いたします。
- ※ ただし、未入金や未発送の商品がある場合は退会することができません。
