<【選択可】開梱・設置>の設置サービスについて

対象商品の見分け方

商品詳細ページの「配送方法一覧」をクリックすると、<【選択可】開梱・設置>と表示される商品が
対象となります。

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商品詳細ページで「<【必須】開梱・設置> 設置の有無、設置場所・リサイクル有無をお選びください。」
というオプションが表示されている商品については設置サービスの内容が異なります。
『<【必須】開梱・設置>の設置サービス(同時リサイクル不可)について』のページをご確認ください。
また、大型商品の設置サービス全般については『大型商品の設置サービスについて』をご覧ください。
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ご注文時のオプション選択について

商品ページで「<【選択可】開梱・設置> 設置場所・リサイクル有無をお選びください。」という
オプションを表示している商品については、

 配送のみ(開梱設置なしのお届け、リサイクル回収なし)
 設置配送(開梱設置でのお届け、リサイクル回収の有無選択可能、リサイクル料金・収集運搬料は別途)

のいずれかの配送をお選びいただけます。
設置配送をご選択いただいた場合、設置業者が2名で配送させていただき、設置作業を行います。
配送先の地域により、手配する業者が異なる場合や、オプション料金・送料とは別に割増料金が
かかる場合があります。ご注文後に当店より詳細についてメールでご案内させていただきます。
必ず当店からのメールをご確認くださいますようお願いいたします。

宅配便で配送できない大型商品については、「配送のみ」をご選択いただいた場合でも、
設置配送を行う業者による配送(玄関軒先お渡し)となるため、お届けまでにお時間がかかります。

ご注文前に必ずご確認ください

次の内容はご対応できませんのでご注意ください。また、ご注文前に本ページの内容をご確認いただき、ご承諾いただける場合のみお手続きください。

※搬入経路が確保でき2名作業が可能であることが前提です。設置業者はドアの取り外しや、設置する商品、
 リサイクル回収する商品以外の物品の移動はできません。搬入経路確保のためドアの取り外しや物の移動が
 必要な場合は必ず訪問前までにお客様側でご対応ください。

リサイクル回収ご希望の場合の注意点

ご注文時に設置オプションをご選択いただいた場合のみ、設置配送と同時のリサイクル回収が可能です。
(配送のみをご選択いただきリサイクル回収をご希望された場合は、同時のリサイクル回収ができません。)
※有機ELテレビ、プロジェクションテレビはリサイクル回収対象外となります。

リサイクル料・・・メーカー、品目により決まる料金で全国一律となっています。
収集運搬料 ・・・リサイクル回収した商品をリサイクル拠点へ運搬する料金です。

当店での収集運搬料の目安については、本ページの「リサイクル回収にかかる料金」を
ご確認ください。

ご注文から設置までの流れ

事前の設置日のご指定、時間帯の指定はできません。(午前・午後の指定も不可)
設置日については、商品出荷後2~5営業日(地域による)で設置業者よりお打ち合わせのお電話をしますので
その時点でお打ち合わせをお願いいたします。訪問時間の連絡は当日朝になります。

標準設置・追加作業の内容 <1.全商品共通の標準作業>

全商品共通の標準作業は次の表のとおりです。この内容は標準設置となり商品種別にかかわらず対応いたします。
この表に記載のない作業については、追加作業費を当日お支払いでのご対応となります。

標準設置・追加作業の内容 <2.全商品共通の追加作業>

以下の作業については、商品種別にかかわらず追加料金が必要となります。追加料金は当日設置業者に
直接現金でのお支払いとなります。

<ご注意>

・ 追加作業につきましては、当店からではなく設置業者からのサービス提供となります。料金に関しても
 お届け先地域や作業内容によって異なる場合があります。 本ページに記載している追加作業の料金は目安と
 なっておりますので予めご了承ください。

・ビル等の内階段(靴をぬいであがる階段)及び戸建て住宅内の階段での搬入、
 ビルトインタイプ、クレーン/ユニック/手吊り搬入等の追加人員が必要となる特殊な搬入には
 対応しておりません。

標準設置・追加作業の内容 <3-1.各商品別の標準作業 ~テレビ~ >

テレビの場合、次の内容が標準作業となります。

1.アンテナ線の接続

アンテナ関連の工事が必要な場合は、別途追加作業費の対象となります。
BS受信機能付テレビの場合は、アンテナの状況によっては部材(UV/BSセパレーター)が必要となります。
プラグ付アンテナケーブルはお客様側で別途ご準備ください。

2.作動確認

通電して地上波またはBS放送の画像が映ることを確認
リモコンで電源のON・OFF、及びチャンネル・映像・音声が一致するかの確認

以下の作業については追加料金が必要となります。

・DVD(ブルーレイ含む)プレーヤー/レコーダーの設置(料金は別途見積)

※インターネット接続機能が付属しているテレビの場合、インターネット接続設定は別途料金でも
 承っておりません。(接続用のID・パスワードが必要のためお客様ご自身での設定をお願いいたします。)

※同梱部品での対応のみとなり、壁掛け設置や壁寄せスタンド等への取付は行っておりません。

標準設置・追加作業の内容 <3-2.各商品別の標準作業 ~冷蔵庫~ >

冷蔵庫の設置の場合、次の内容が標準作業となります。

1.扉止めテープをはがし、庫内の付属品をセット

2.お客さまに通電のタイミングをお知らせ
(例:フロン使用型の場合、設置後30分~2時間後に通電)

標準設置・追加作業の内容 <3-3.各商品別の標準作業 ~マッサージチェア~ >

マッサージチェアについては次の内容が標準作業となります。

1.設置後、通電して作動確認(商品によっては組立あり)

標準設置・追加作業の内容 <3-4.各商品別の標準作業 ~洗濯機~ >

設置場所の状況によって標準工事で対応できない場合があります。下記を必ずご確認ください。

設置場所の給水栓の状態をご確認ください。なお設置業者は水道工事は行いません。
水道工事が必要な場合は事前にお客様にてお済ませくださいますようお願いいたします。

排水口・給水口の確認の後、次の作業を行います。

リサイクル回収にかかる料金

リサイクル回収にかかる料金は【リサイクル料(※1)】+【収集運搬料(※2)】となります。
ご注文後、お客様の地域・商品により、料金およびお支払い方法についてご案内させていただきます。

(※1)リサイクル料
  メーカー、品目により全国一律の料金が決まっています。
  料金は以下のページでご確認いただけます。

  家電リサイクル券センター 再商品化等料金一覧(家電リサイクル料金)
  https://www.rkc.aeha.or.jp/recycle_price_compact.html
  問い合わせ先 RKC 一般財団法人 家電製品協会 家電リサイクル券センター
  TEL:0120-319-640(受付時間 午前9時~午後6時 日・祝は休み)


(※2)収集運搬料
  お引き上げしたリサイクル品を、リサイクル拠点まで運搬するための料金です。
  地域、商品、サイズ等により料金が異なります。
  当店での収集運搬料金の目安は次のとおりです。(金額は10%消費税込)

地域・品目による収集運搬料金の目安表は<【選択可】開梱・設置>収集運搬料をご確認ください。

冷蔵庫 洗濯機・乾燥機 テレビ
3,300円~ 2,200円~ 2,200円~

設置料金について

・設置料金は商品により異なります。ご注文時にオプション料金表示にてご確認ください。
・リサイクル回収にかかる料金(リサイクル料+収集運搬料)は当店ご注文代金に含まれません。
・一部地域で割増料金がかかる場合があります。
 詳細はご注文後に当店よりメールでご連絡いたします。
・標準作業内容に含まれない内容については追加作業費がかかります。
 当日設置業者に直接現金でお支払となります。

配送不可・割増料金エリアについて

下記は、通常手配する設置業者が対応不可であったり、割増料金が発生するエリアの一覧です。

・一覧表に記載がない場合でも、離島への配送および設置は行っておりません。

・対応不可エリアに該当する場合、別の設置業者を手配する場合があります。
 このとき、オプション料金や送料とは別に、別途料金が発生する場合があります。
 詳細はご注文後に当店よりメールでご案内いたします。
 (ご注文確定メール送信前のキャンセルはキャンセル料なしで可能です。)

・一覧表の割増料金エリアに該当する場合、また、別の設置業者を手配することで別途料金が
 発生する場合は、ご注文代金とあわせて当店にお支払いいただきます。

・設置配送手段が確保できない場合、宅配便による配送のみで手配可能な商品の場合は
 配送のみへの変更を承ることが可能です。
 (宅配便での配送ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。)

都道府県 配送不可エリア 割増料金エリア
北海道 帯広市、夕張市、岩見沢市、美唄市、三笠市、石狩市、河東郡、上川郡(新得町、清水町)、河西郡、広尾郡、中川郡、足寄郡、十勝郡、奥尻郡、樺戸郡、勇払郡占冠村、礼文郡、利尻郡、紋別郡西興部村、羽幌町(天売、焼尻)、空知郡奈井江町、厚岸郡厚岸町(小島、大島) 函館市、釧路市、北見市、網走市、留萌市、稚内市、芦別市、赤平市、士別市、名寄市、根室市、滝川市、砂川市、歌志内市、富良野市、伊達市、松前郡、上磯郡、茅部郡、二海郡、山越郡、檜山郡、爾志郡、瀬棚郡、久遠郡、島牧郡、寿都郡、磯谷郡、虻田郡、岩内郡、古宇郡、積丹郡、古平郡、余市郡、雨竜郡、上川郡(愛別町、上川町、和寒町、剣淵町、下川町)、空知郡、中川郡、増毛郡、留萌郡、苫前郡、天塩郡、宗谷郡、枝幸郡、網走郡、斜里郡、常呂郡、紋別郡(遠軽町、興部町、雄武町)、有珠郡、勇払郡(厚真町、安平町、むかわ町)、沙流郡、新冠郡、浦河郡、様似郡、幌泉郡、日高郡、厚岸郡、川上郡、阿寒郡、野付郡、標津郡、目梨郡、夕張郡
青森県 黒石市、むつ市、上北郡横浜町、下北郡 五所川原市、十和田市、つがる市、東津軽郡(今別町、蓬田村、外ヶ浜町)、西津軽郡、北津軽郡中泊町、上北郡(野辺地町、七戸町、東北町、六ヶ所村)、三戸郡(三戸町、五戸町、田子町、南部町、新郷村)
岩手県 宮古市、久慈市、二戸市、岩手郡(葛巻町)、下閉伊郡(岩泉町、田野畑村、普代村)、九戸郡、二戸郡 大船渡市、花巻市、北上市、遠野市、一関市、陸前高田市、釜石市、奥州市、八幡平市、岩手郡(岩手町)、和賀郡、胆沢郡、西磐井郡、気仙郡、上閉伊郡、下閉伊郡(山田町)
宮城県 気仙沼市、登米市、栗原市、本吉郡、石巻市(網地浜、鮎川浜、田代浜、長渡浜)、塩竈市(浦戸石浜、浦戸桂島、浦戸寒風沢、浦戸野々島、浦戸朴島)、牡鹿郡女川町(出島、江島) 石巻市、白石市、角田市、岩沼市、東松島市、大崎市、刈田郡、柴田郡、伊具郡、亘理郡、宮城郡松島町、黒川郡、加美郡、遠田郡、牡鹿郡
秋田県 全域不可 全域不可
山形県 全域不可 全域不可
福島県 相馬市、田村市、南相馬市、相馬郡 白河市、須賀川市、岩瀬郡、南会津郡、耶麻郡西会津町、河沼郡柳津町、大沼郡(三島町、金山町、昭和村)、西白河郡、東白川郡、石川郡、双葉郡
茨城県 なし 水戸市、日立市、古河市、結城市、常陸太田市、高萩市、北茨城市、鹿嶋市、潮来市、常陸大宮市、筑西市、稲敷市、桜川市、神栖市、行方市、久慈郡大子町、稲敷郡河内町、猿島郡(五霞町、境町)
栃木県 足利市、栃木市、佐野市、日光市、小山市、下野市、下都賀郡(壬生町、野木町、岩舟町) 大田原市、矢板市、那須塩原市、那須烏山市、芳賀郡茂木町、塩谷郡塩谷町、那須郡(那須町、珂川町)
群馬県 全域不可 全域不可
埼玉県 熊谷市、秩父市、本庄市、深谷市、入間郡(毛呂山町、越生町)、比企郡(滑川町、嵐山町、小川町、鳩山町、ときがわ町)、秩父郡、児玉郡、大里郡 飯能市、東松山市、坂戸市、鶴ヶ島市、日高市、比企郡(川島町、吉見町)
千葉県 浦安市、市川市 なし
東京都 大島町、利島村、新島村、神津島村、三宅島三宅村、御蔵島村、八丈島八丈町、青ヶ島村、小笠原村、町田市 銚子市、館山市、木更津市、茂原市、旭市、勝浦市、鴨川市、君津市、富津市、袖ケ浦市、南房総市、匝瑳市、香取市、いすみ市、香取郡(神崎町、多古町、東庄町)、山武郡(九十九里町、横芝光町)、長生郡(一宮町、睦沢町、長生村、白子町、長南町)、夷隅郡(大多喜町、御宿町)、安房郡鋸南町
神奈川県 全域不可 全域不可
新潟県 全域不可 全域不可
富山県 全域不可 全域不可
石川県 輪島市海士町 七尾市、輪島市、珠洲市、羽咋市、羽咋郡、鹿島郡中能登町、鳳珠郡
福井県 全域不可 全域不可
山梨県 全域不可 全域不可
長野県 なし 長野市(戸隠、鬼無里、信州新町、中条)、上田市、岡谷市、飯田市、諏訪市、小諸市、伊那市、駒ヶ根市、中野市、茅野市、塩尻市、佐久市、千曲市、東御市、飯山市、南佐久郡、北佐久郡、小県郡、諏訪郡、上伊那郡、下伊那郡、木曽郡、東筑摩郡、北安曇郡、埴科郡、上高井郡、下高井郡、上水内郡、下水内郡栄村
岐阜県 大垣市、高山市、多治見市、関市、中津川市、美濃市、瑞浪市、恵那市、美濃加茂市、土岐市、山県市、飛騨市、本巣市、郡上市、下呂市、海津市、養老郡、不破郡、揖斐郡、本巣郡、加茂郡、可児郡、大野郡 なし
静岡県 全域不可 全域不可
愛知県 豊橋市、半田市、豊川市、碧南市、西尾市、蒲郡市、常滑市、新城市、東海市、大府市、知多市、高浜市、豊明市、田原市、知多郡、額田郡、北設楽郡 なし
三重県 全域不可 全域不可
滋賀県 なし 近江八幡市、野洲市、高島市、東近江市、蒲生郡、愛知郡、犬上郡
京都府 福知山市、舞鶴市、綾部市、宮津市、京丹後市、船井郡、与謝郡 南丹市
大阪府 なし なし
兵庫県 姫路市、明石市、相生市、豊岡市、加古川市、赤穂市、西脇市、高砂市、加西市、養父市、丹波市、朝来市、宍粟市、加東市、たつの市、加古郡稲美町、加古郡播磨町、神崎郡、揖保郡、赤穂郡、佐用郡、美方郡香美町村岡区(旧村岡町))、南あわじ市(沼島)、洲本市、南あわじ市、淡路市 丹波篠山市、多可郡多可町、美方郡香美町、美方郡新温泉町
奈良県 全域不可 全域不可
和歌山県 なし 橋本市、有田市、御坊市、田辺市(中辺路町、龍神村、秋津川、鮎川、熊野、九川、串、小谷、木守、合川、五味、下川上、下川下、下露、竹ノ平、谷野口、東伏菟野、平瀬、深谷、向山、面川、和田)、海草郡紀美野町、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
鳥取県 米子市、境港市、西伯郡、日野郡 倉吉市、東伯郡
島根県 全域不可 全域不可
岡山県 岡山市東区(犬島)、玉野市(石島)、笹岡市(北木島町、白石島、高島、飛島、真鍋島、六島)、備前市(日生町大多府、日生町日生)、瀬戸内市(牛窓町牛窓) 真庭市、真庭郡新庄村
広島県 広島市南区(宇品町)、呉市阿賀町、竹原市(忠海町)、尾道市(百島町)、福山市(走島町)、大竹市(阿多田)、廿日市市(宮島町)、豊田郡大崎上島町 尾道市(橋利用地域のみ)、三次市、庄原市、江田島市、山県郡
山口県 全域不可 全域不可
徳島県 鳴門市(瀬戸町堂浦)、阿南市(伊島町、椿泊町)、海部郡牟岐町、牟岐浦(出羽島、浜崎、宮ノ本、その他) 吉野川市、美馬市、三好市、勝浦郡上勝町、名東郡佐那河内村、名西郡神山町、那賀郡那賀町、海部郡牟岐町(牟岐浦を除く)、海部郡美波町、海部郡海陽町、美馬郡つるぎ町、三好郡東みよし町
香川県 高松市(男木町、女木町)、丸亀市(牛島、手島町、広島町、本島町)、坂出市(岩黒、櫃石、与島町)観音寺市(伊吹町)三豊市(詫間町粟島、詫間町志々島)、小豆郡土庄町、小豆郡小豆島町、香川郡直島町直島町一円、仲多度郡多度津町(佐柳、高見) なし
愛媛県 松山市(安居島、宇和間、小浜、門田町、上怒和、熊田、神浦、津和地、泊町、長師、中島粟井、中島大浦、饒、野忽那、畑里、二神、宮野、睦月、元怒和、由良町、吉木)、今治市(今治村、馬島、大三島町、上浦町、来島、関前、伯方町、宮窪町、吉海町)、宇和島市(津島町竹ケ島、戸島、蛤、日振島、百之浦、本九島)、八幡浜市(大島)、新居浜市(大島)、大洲市(長浜町青島)、越智郡上島町 宇和島市、八幡浜市、大洲市、四国中央市、西予市、上浮穴郡久万高原町、喜多郡内子町、西宇和郡伊方町、南宇和郡愛南町
高知県 宿毛市(沖の島町鵜来島、沖の島町弘瀬、沖の島町母島) 室戸市、安芸市、宿毛市、土佐清水市、安芸郡(東洋町、半利町、田野町、安田町、北川村、馬路村、芸西村)長岡郡(本山町、大豊町)土佐郡(土佐町、大川村)、吾川郡仁淀川町、高岡郡(中土佐町、佐川町、越知町、檮原町、日高村、津野町)
福岡県 全域不可 全域不可
佐賀県 佐賀市、鳥栖市、多久市、小城市、神埼市、神埼郡、三養基郡、杵島郡、唐津市、伊万里市、東松浦郡玄海町、藤津郡太良町 なし
長崎県 全域不可 全域不可
熊本県 荒尾市、上天草市、天草市、天草郡苓北町 なし
大分県 日田市、東国東郡姫島村、臼杵市佐志生、佐伯市(高松浦、日向泊浦、塩内浦、荒網代浦、石間浦、守後浦、久保浦、片神浦、鶴見大島、蒲江蒲江浦)、津久見市(長目、保戸島) なし
宮崎県 全域不可 全域不可
鹿児島県 鹿児島市新島町、奄美市、出水郡長島町獅子島、大島郡、鹿児島郡、熊毛郡、薩摩川内市(上甑町、鹿島町藺牟田、下甑町、里町里)、西之表市 なし
沖縄県 全域不可 全域不可