<【選択可】開梱・設置>の設置サービスについて

対象商品の見分け方

商品詳細ページの「配送方法一覧」をクリックすると、<【選択可】開梱・設置>と表示される商品が
対象となります。

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商品詳細ページで「<【必須】開梱・設置> 設置の有無、設置場所・リサイクル有無をお選びください。」
というオプションが表示されている商品については設置サービスの内容が異なります。
『<【必須】開梱・設置>の設置サービスについて』のページをご確認ください。
また、大型商品の設置サービス全般については『大型商品の設置サービスについて』をご覧ください。
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ご注文時のオプション選択について

商品ページで「<【選択可】開梱・設置> 設置場所・リサイクル有無をお選びください。」という
オプションを表示している商品については、

 配送のみ(開梱設置なしのお届け、リサイクル回収なし)
 設置配送(開梱設置でのお届け、リサイクル回収の有無選択可能、リサイクル料金・収集運搬料は別途)

のいずれかの配送をお選びいただけます。
設置配送をご選択いただいた場合、設置配送サービス「ShiftOne」で配送させていただきます。
なお、一部大型商品については、「配送のみ」をご選択いただいた場合でも「ShiftOne」での配送
(開梱設置なしでのお届け)となります。

ご注文前に必ずご確認ください

次の内容はご対応できませんのでご注意ください。また、ご注文前に本ページの内容をご確認いただき、ご承諾いただける場合のみお手続きください。

※搬入経路が確保でき2名作業が可能であることが前提です。設置業者はドアの取り外しや、設置する商品、
 リサイクル回収する商品以外の物品の移動はできません。搬入経路確保のためドアの取り外しや物の移動が
 必要な場合は必ず訪問前までにお客様側でご対応ください。

リサイクル回収ご希望の場合の注意点

ご注文時に設置オプションをご選択いただいた場合のみ、設置配送と同時のリサイクル回収が可能です。
(配送のみをご選択いただきリサイクル回収をご希望された場合は、同時のリサイクル回収ができません。)

ご注文から設置までの流れ

事前の設置日のご指定、時間帯の指定はできません。(午前・午後の指定も不可)
設置日については、商品出荷後2~5営業日(地域による)で設置業者よりお打ち合わせのお電話をしますので
その時点でお打ち合わせをお願いいたします。訪問時間の連絡は当日朝になります。

標準設置・追加作業の内容 <1.全商品共通の標準作業>

全商品共通の標準作業は次の表のとおりです。この内容は標準設置となり商品種別にかかわらず対応いたします。
この表に記載のない作業については、追加作業費を当日お支払いでのご対応となります。

標準設置・追加作業の内容 <2.全商品共通の追加作業>

以下の作業については、商品種別にかかわらず追加料金が必要となります。追加料金は当日設置業者に
直接現金でのお支払いとなります。

<ご注意>

・ 追加作業につきましては、当店からではなく設置業者からのサービス提供となります。料金に関しても
 お届け先地域や作業内容によって異なる場合があります。 本ページに記載している追加作業の料金は目安と
 なっておりますので予めご了承ください。

・ビル等の内階段(靴をぬいであがる階段)および戸建て住宅内の階段での搬入、
 ビルトインタイプ、クレーン/ユニック/手吊り搬入等の追加人員が必要となる特殊な搬入には
 対応しておりません。

標準設置・追加作業の内容 <3-1.各商品別の標準作業 ~テレビ~ >

テレビの場合、次の内容が標準作業となります。

1.アンテナ線の接続

アンテナ関連の工事が必要な場合は、別途追加作業費の対象となります。
BS受信機能付テレビの場合は、アンテナの状況によっては部材(UV/BSセパレーター)が必要となります。
プラグ付アンテナケーブルはお客様側で別途ご準備ください。

2.作動確認

通電して地上波またはBS放送の画像が映ることを確認
リモコンで電源のON・OFF、およびチャンネル・映像・音声が一致するかの確認

以下の作業については追加料金が必要となります。

・DVD(ブルーレイ含む)プレーヤー/レコーダーの設置(料金は別途見積)

※インターネット接続機能が付属しているテレビの場合、インターネット接続設定は別途料金でも
 承っておりません。(接続用のID・パスワードが必要のためお客様ご自身での設定をお願いいたします。)

標準設置・追加作業の内容 <3-2.各商品別の標準作業 ~冷蔵庫~ >

冷蔵庫の設置の場合、次の内容が標準作業となります。

1.扉止めテープをはがし、庫内の付属品をセット

2.お客さまに通電のタイミングをお知らせ
(例:フロン使用型の場合、設置後30分~2時間後に通電)

標準設置・追加作業の内容 <3-3.各商品別の標準作業 ~マッサージチェア~ >

マッサージチェアについては次の内容が標準作業となります。

1.設置後、通電して作動確認(商品によっては組立あり)

標準設置・追加作業の内容 <3-4.各商品別の標準作業 ~洗濯機~ >

設置場所の状況によって標準工事で対応できない場合があります。下記を必ずご確認ください。

設置場所の給水栓の状態をご確認ください。なお設置業者は水道工事は行いません。
水道工事が必要な場合は事前にお客様にてお済ませくださいますようお願いいたします。

排水口・給水口の確認の後、次の作業を行います。

リサイクル回収にかかる料金

リサイクル回収にかかる料金は【 (※1) リサイクル料 】+【 (※2) 収集運搬料 】となります。
リサイクル料は設置日前日までにお客様にて郵便局窓口でお支払いただきます。
収集運搬料は当日、設置業者に直接現金でのお支払となります。

<リサイクル回収にかかる料金の例>

1)洗濯機1台を購入してシャープ製洗濯機1台をリサイクル回収する場合
  
  リサイクル料の払込日・設置日(=回収日)ともに2019/09/30まで
   リサイクル料 2,484円 + 収集運搬料 2,160円 = 4,644円

  リサイクル料の払込日・設置日(=回収日)ともに2019/10/01以降
   リサイクル料 2,530円 + 収集運搬料 2,200円 = 4,730円

2)冷蔵庫1台を購入して東芝製冷蔵庫(450L)1台をリサイクル回収する場合

  リサイクル料の払込日・設置日(=回収日)ともに2019/09/30まで
   リサイクル料 4,644円 + 収集運搬料 3,240円 = 7,884円

  リサイクル料の払込日・設置日(=回収日)ともに2019/10/01以降
   リサイクル料 4,730円 + 収集運搬料 3,300円 = 8,030円

(※1) リサイクル料

リサイクル回収する商品に応じたリサイクル料を郵便局でお支払いただき、
「家電リサイクル券、振替払込請求書兼受領証、振替払込受付証明書」をお受け取りいただきます。
「家電リサイクル券」の所定の位置に「振替払込受付証明書」を貼付いただき、
当日設置業者にお渡しください。詳細は下記ページをご覧ください。
「リサイクル料金(税金)のお振込について(一般財団法人 家電製品協会 家電リサイクル券センター) 」
http://www.rkc.aeha.or.jp/text/atm_caution.html

リサイクル料金の一例

(払込日が2019/09/30まで)

シャープ製   洗濯機      1台 2,484円(税込)
東芝製     冷蔵庫(170Lまで) 1台 3,672円(税込)
東芝製     冷蔵庫(171L以上) 1台 4,644円(税込)
パナソニック製 テレビ(16型以上) 1台 2,916円(税込)

(払込日が2019/10/01以降)

シャープ製   洗濯機      1台 2,530円(税込)
東芝製     冷蔵庫(170Lまで) 1台 3,740円(税込)
東芝製     冷蔵庫(171L以上) 1台 4,730円(税込)
パナソニック製 テレビ(16型以上) 1台 2,970円(税込)

リサイクル回収する商品のメーカー・サイズ等により、リサイクル料金は異なります。
詳細は下記窓口でご確認をお願いいたします。

一般財団法人 家電製品協会 家電リサイクル券センター
TEL:0120-319640(受付時間 午前9時~午後6時 日・祝休み)
「メーカー別リサイクル料金一覧(一般財団法人 家電製品協会 家電リサイクル券センター) 」
http://www.rkc.aeha.or.jp/text/p_price.html

(※2) 収集運搬料

品目ごとの収集運搬料は下表のとおりです。(表示価格は税込です。)

回収日 冷蔵庫 洗濯機・乾燥機 テレビ
2019/09/30まで 3,240円 2,160円 2,160円
2019/10/01以降 3,300円 2,200円 2,200円

設置料金について

・設置料金は商品により異なります。ご注文時にオプション料金表示にてご確認ください。
・リサイクル回収にかかる料金(リサイクル料+収集運搬料)は当店ご注文代金に含まれません。
・一部地域で割増料金がかかる場合があります。
 詳細はご注文後に当店よりメールでご連絡いたします。
・標準作業内容に含まれない内容については追加作業費がかかります。
 当日設置業者に直接現金でお支払となります。

配送不可・割増料金エリアについて

下記は、ShiftOneサービスの対応不可・割増料金エリアの一覧です。

・下記に記載がない場合でも、離島への配送および設置は行っておりません。

・ShiftOneの配送不可エリアに該当する場合、ご注文後に当店よりご連絡いたします。
 宅配便による配送のみ(開梱設置なし、リサイクル回収なし)で手配可能な商品の場合は
 変更し配送のみで承ることも可能です。
 宅配便での配送ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

・ShiftOneの割増料金エリアに該当する場合、ご注文後に当店よりご連絡いたします。
 割増料金は商品代金とあわせて当店にお支払いいただくことになります。
 またその時点でのキャンセルも可能です。

都道府県 配送不可エリア 割増料金エリア
北海道 奥尻郡、礼文郡、利尻郡、苫前郡、羽幌町(天売、焼尻)、厚岸郡厚岸町(小島、大島) 網走市、留萌市、稚内市、美唄市、芦別市、赤平市、紋別市、士別市、名寄市、根室市、滝川市、砂川市、歌志内市、深川市、富良野市、恵庭市、伊達市、石狩郡、松前郡、上磯郡、茅部郡、二海郡、山越郡、檜山郡、爾志郡、瀬棚郡、久遠郡、島牧郡、寿都郡、磯谷郡、虻田郡、岩内郡、古宇郡、積丹郡、古平郡、余市郡、空知郡、夕張郡、樺戸郡、雨竜郡、上川郡、空知郡、勇払郡、上川郡、中川郡、雨竜郡、増毛郡、留萌郡、苫前郡、天塩郡、宗谷郡、枝幸郡、天塩郡、網走郡、(津別町、大空町)斜里郡、常呂郡、紋別郡、虻田郡、有珠郡、白老郡、勇払郡、沙流郡、新冠郡、浦河郡、様似郡、幌泉郡、日高郡、河東郡、(士幌町、上士幌町、鹿追町)上川郡、広尾郡、中川郡、足寄郡、十勝郡、厚岸郡、川上郡、阿寒郡、白糠郡、野付郡、標津郡、目梨郡
青森県 全域不可 全域不可
岩手県 全域不可 全域不可
宮城県 全域不可 全域不可
秋田県 全域不可 全域不可
山形県 全域不可 全域不可
福島県 全域不可 全域不可
茨城県 なし なし
栃木県 なし なし
群馬県 館林市 以外 なし
埼玉県 川越市、熊谷市、秩父市、所沢市、飯能市、本庄市、東松山市、狭山市、深谷市、入間市、朝霞市、志木市、新座市、富士見市、坂戸市、鶴ヶ島市、日高市、ふじみ野市、入間郡、比企郡、秩父郡、児玉郡、大里郡 なし
千葉県 浦安市、市川市 なし
東京都 大島町、利島村、新島村、神津島村、三宅島三宅村、御蔵島村、八丈島八丈町、青ヶ島村、小笠原村 なし
神奈川県 小田原市、南足柄市、中郡二宮町、足柄上郡、足柄下郡 なし
新潟県 全域不可 全域不可
富山県 全域不可 全域不可
石川県 輪島市海士町 七尾市、輪島市、珠洲市、羽咋市、羽咋郡、鹿島郡中能登町、鳳珠郡
福井県 全域不可 全域不可
山梨県 全域不可 全域不可
長野県 なし 長野市(信州新町、中条)、飯田市、飯山市、南佐久郡(小海町、川上村、南牧村、南相木村、北相木村)、北佐久郡、諏訪郡(富士見町、原村)上伊那郡、下伊那郡、木曽郡、北安曇郡(白馬村、小谷村)下高井郡、上水内郡、下水内郡栄村
岐阜県 大垣市(上石津町)、高山市、多治見市、関市、中津川市、美濃市、瑞浪市、恵那市、美濃加茂市、土岐市、山県市、飛騨市、本巣市、郡上市、下呂市、海津市、養老郡、不破郡、揖斐郡、本巣郡、加茂郡、可児郡、大野郡 なし
静岡県 全域不可 全域不可
愛知県 半田市、碧南市、西尾市、蒲郡市、常滑市、東海市、大府市、知多市、高浜市、豊明市、知多郡、額田郡、北設楽郡 なし
三重県 全域不可 全域不可
滋賀県 なし 近江八幡市、野洲市、高島市、東近江市、蒲生郡、愛知郡、犬上郡
京都府 福知山市、舞鶴市、綾部市、宮津市、京丹後市、船井郡、与謝郡 南丹市
大阪府 なし なし
兵庫県 姫路市(家島町坊勢、家島町真浦、家島町宮)南あわじ市(沼島) 養父市、多可郡多可町、神崎郡、赤穂郡上郡町、佐用郡佐用町、美方郡
奈良県 奈良市(月ヶ瀬、都祁)、天理市(内馬場町、上仁興町、下仁興町、園原町、滝本町、苣原町、長滝町、福住町、藤井町、山田町)五條市(大塔町、西吉野町)宇陀市(菟田野、室生) 山辺郡山添村、宇陀郡、吉野郡
和歌山県 なし 有田市、海草郡紀美野町、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
鳥取県 米子市、境港市、西伯郡、日野郡 倉吉市、東伯郡
島根県 全域不可 全域不可
岡山県 岡山市東区(犬島)、玉野市(石島)、笹岡市(北木島町、白石島、高島、飛島、真鍋島、六島)、備前市(日生町大多府、日生町日生)、瀬戸内市(牛窓町牛窓) 真庭市、真庭郡新庄村
広島県 広島市南区(宇品町)、呉市阿賀町、竹原市(忠海町)、尾道市(百島町)、福山市(走島町)、大竹市(阿多田)、廿日市市(宮島町)、豊田郡大崎上島町 尾道市(橋利用地域のみ)、三次市、庄原市、江田島市、山県郡
山口県 下関市六連島、下関市蓋井島、萩市(相島、櫃島、大島、肥島、見島)、防府市野島、岩国市柱島、光市牛島、柳井市平郡、周南市大津島、大島郡周防大島町(伊保田、浮島、笠佐島、久賀)、熊毛郡上関町祝島、熊毛郡上関町八島、熊毛郡田布施町馬島、、熊毛郡平生町佐合島 下関市、山口市阿東、萩市、下松市、岩国市、光市、長門市、柳井市、美祢市、周南市、大島郡周防大島町、玖珂郡和木町、熊毛郡、阿武郡
徳島県 鳴門市(瀬戸町堂浦)、阿南市(伊島町、椿泊町)、海部郡牟岐町、牟岐浦(出羽島、浜崎、宮ノ本、その他) 吉野川市、美馬市、三好市、勝浦郡上勝町、名東郡佐那河内村、名西郡神山町、那賀郡那賀町、海部郡牟岐町(牟岐浦を除く)、海部郡美波町、海部郡海陽町、美馬郡つるぎ町、三好郡東みよし町
香川県 高松市(男木町、女木町)、丸亀市(牛島、手島町、広島町、本島町)、坂出市(岩黒、櫃石、与島町)観音寺市(伊吹町)三豊市(詫間町粟島、詫間町志々島)、小豆郡土庄町、小豆郡小豆島町、香川郡直島町直島町一円、仲多度郡多度津町(佐柳、高見) なし
愛媛県 松山市(安居島、宇和間、小浜、門田町、上怒和、熊田、神浦、津和地、泊町、長師、中島粟井、中島大浦、饒、野忽那、畑里、二神、宮野、睦月、元怒和、由良町、吉木)、今治市(今治村、馬島、大三島町、上浦町、来島、関前、伯方町、宮窪町、吉海町)、宇和島市(津島町竹ケ島、戸島、蛤、日振島、百之浦、本九島)、八幡浜市(大島)、新居浜市(大島)、大洲市(長浜町青島)、越智郡上島町 八幡浜市、大洲市、上浮穴郡久万高原町、喜多郡内子町、西宇和郡伊方町、南宇和郡愛南町
高知県 宿毛市(沖の島町鵜来島、沖の島町弘瀬、沖の島町母島) 室戸市、安芸市、宿毛市、土佐清水市、安芸郡(東洋町、半利町、田野町、安田町、北川村、馬路村、芸西村)長岡郡(本山町、大豊町)土佐郡(土佐町、大川村)、吾川郡仁淀川町、高岡郡(中土佐町、佐川町、越知町、檮原町、日高村、津野町)
福岡県 北九州市、直方市、飯塚市、田川市、行橋市、豊前市、中間市、宮若市、嘉麻市、遠賀郡(芦屋町、水巻町、岡垣町、遠賀町)、鞍手郡(小竹町、鞍手町)、嘉穂郡桂川町、田川郡(香春町、添田町、糸田町、川崎町、大任町、赤村、福智町)、京都郡(苅田町、みやこ町)、築上郡(吉富町、上毛町、築上町)、福岡市西区(小呂島、玄界島、能古)、宗像市(大島、地島)、糸島市志摩姫島、糟屋郡新宮町相島、大牟田市、久留米市、柳川市、八女市、筑後市、大川市、小郡市、うきは市、朝倉市、みやま市、
朝倉郡、三井郡、三潴郡、八女郡
なし
佐賀県 唐津市(神集島、高島、鎮西町加唐島、鎮西町馬渡島、鎮西町松島、肥前町向島、呼子町小川島)、佐賀市、鳥栖市、多久市、小城市、神埼市、神埼郡、三養基郡、杵島郡 なし
長崎県 壱岐市、五島市、佐世保市(黒島町、高島町、宇久町)、松浦市(鷹島町、星鹿町、今福町)、西海市大瀬戸町松島(内郷、外郷)、西海市崎戸町(江島、平島)、対馬市、長崎市(池島町、伊王島町、高島町)、平戸市(度島町、大島村)、北松浦郡小値賀町、南松浦郡新上五島町 なし
熊本県 上天草市、天草市、天草郡苓北町 なし
大分県 東国東郡姫島村姫島村一円、臼杵市佐志生、佐伯市(高松浦、日向泊浦、塩内浦、荒網代浦、石間浦、守後浦、久保浦、片神浦、鶴見大島、蒲江蒲江浦)、津久見市(長目、保戸島) なし
宮崎県 延岡市島浦町 なし
鹿児島県 鹿児島市新島町、奄美市、出水郡長島町獅子島、大島郡、鹿児島郡、熊毛郡、薩摩川内市(上甑町、鹿島町藺牟田、下甑町、里町里)、西之表市 なし
沖縄県 全域不可 全域不可