大型商品の設置サービスについて

当店では、原則、設置について全国対応いたしておりますが、一部地域において、設置業者拠点から
遠方のため、訪問不可(=設置・配送不可)の場合がございます。各設置サービスのご案内ページに
記載しております。ご注文前に確認をご希望される場合は

・商品
・配送先地域の郵便番号
・ご希望されるオプション

を添えて当店までお問い合わせをお願いいたします。

メールアドレス sunbaikal@kaago.com
お問い合わせフォーム

また、価格.com上は、該当するカテゴリであれば以下の画像が表示されますが、当店では商品・発送倉庫に
より設置サービスをご利用いただけない場合がございます。あしからずご了承ください。

対象商品の確認方法

設置サービスをご利用いただける商品については、選択できる配送方法に次のいずれかの配送方法が
表示されております。また、「購入手続きに進む」「カートに入れる」のボタンを押した時点で、
設置サービスに関するオプションが表示されます。

※設置サービスに関するオプションが表示されない商品は、設置サービスの対象外となります。

開梱設置必須の商品の場合は「配送のみ」での手配はできません。
ご検討の商品がどちらの設置サービスになるかご不明な場合はお問合せください。

各設置サービスの詳細については次のリンクよりご確認ください。

【必須】開梱・設置の場合
【選択可】開梱・設置の場合
【選択可】エアコン取付工事の場合


開梱・設置のサービス内容は次の「設置サービス比較表」をご確認ください。

設置サービス比較表

※1 階段作業費は商品のサイズにより有料の場合があります。
※2 リサイクル回収にかかる料金は、【リサイクル料】+【収集運搬料】となります。

※設置業者の最寄拠点より配送先住所への経路上、「有料道路」「通行料の必要な橋梁」
 の通行が必要の場合、それらの費用をご負担いただく場合がございます。
 あらかじめご了承ください。

詳細は『<【必須】開梱・設置>の設置サービス(事前見積り必須・同時リサイクル不可)について』を
ご覧ください。

標準設置料金(搬入経路・設置スペースが確保でき2名作業が可能の場合)は無料です。

・設置先の状況により追加作業費が発生する場合は当日設置業者へ直接お支払いをお願いいたします。

・ビル等の内階段(靴をぬいであがる階段)及び戸建て住宅内の階段での搬入、
 また、クレーン/ユニック/手吊り搬入等の追加人員が必要となる特殊な搬入には対応しておりません。

・300L以上の冷蔵庫、50型以上のテレビ、ドラム式洗濯機、マッサージチェアの場合、5段以上の階段は
 階段作業費の対象となります。

・75型以上のテレビ、650L以上の冷蔵庫は、設置業者による事前見積(下見)が必須となります。

・一部エリアでは、標準対応エリア外のため別途料金がかかります。
 その場合はご注文後に当店よりご連絡いたします。

設置オプション料金は下表のとおりです。ご注文時にご選択いただくことでご注文代金に含まれ、
当店で収受いたします。(標準設置料金が無料の商品もございます。)

・リサイクル回収にかかる料金(リサイクル料+収集運搬料)は当店ご注文代金に含まれません。

・標準設置作業内容に含まれない作業は追加作業費がかかり、設置日当日に設置業者に現金でお支払いを
 お願いしております。

・全商品共通の追加作業費は次のとおりです。

リサイクル回収について

ご注文商品と同種・同数・配送先住所にある商品のみ、リサイクル回収手配が可能です。

 → 以下は対応できません。
   ・配送先住所と別住所にある商品のリサイクル回収
   ・ご注文商品と異なる商品(例:テレビをお買い上げで洗濯機)のリサイクル回収
   ・1台お買い上げで2台以上のリサイクル回収

 ※洗濯乾燥機をお買い上げで、洗濯機1台と乾燥機1台の回収をご希望の場合はご相談ください。

リサイクル回収にかかる料金は当店のご注文代金には含まれておらず別途必要です。
ご注文時に、有料の設置オプションをご選択いただいた場合、オプション料金は「設置サービス」の料金であり
リサイクル回収にかかる料金を含んでおりません。

リサイクル回収にかかる料金は【リサイクル料(※1)】と【収集運搬料(※2)】の合計金額です。
ご注文後、お客様の地域・商品により、料金およびお支払い方法についてご案内させていただきます。

(※1)リサイクル料
  メーカー、品目により全国一律の料金が決まっています。
  料金は以下のページでご確認いただけます。
  リサイクル料は、回収品に応じた料金を設置業者が回収時に現金で収受いたします。

  家電リサイクル券センター 再商品化等料金一覧(家電リサイクル料金)
  https://www.rkc.aeha.or.jp/recycle_price_compact.html
  問い合わせ先 RKC 一般財団法人 家電製品協会 家電リサイクル券センター
  TEL:0120-319-640(受付時間 午前9時~午後6時 日・祝は休み)

(※2)収集運搬料
  お引き上げしたリサイクル品を、リサイクル拠点まで運搬するための料金です。
  地域、商品、サイズ等により料金が異なります。
  収集運搬料は、当店で銀行振込により収受する場合と、設置業者が回収時に現金で収受する場合が
  あります。ご注文後に、詳細をメールでご案内いたします。