キヤノン製大判プリンター・スキャナー・大型複合機の搬入設置（別途見積）について

キヤノン製の大判プリンター・スキャナー・大型複合機については、次のサービス（別途有料）が
メーカーより提供されております。

搬入手配と設置手配がそれぞれ必須とされているものがございます。
必須の場合は、ご注文後に当店よりヒアリングメールをお送りし、ご回答をいただきましたらメーカーに
見積もりをとったうえでご案内させていただきます。

ご注文時に次のようなオプションが表示されます。（オプションの表示内容は、商品により異なる場合が
あります。）商品代金とは別に搬入手配または設置手配（あるいは両方）の費用が必要となりますので、
ご注文後に当店よりヒアリングメールをお送りする形となります。あらかじめご了承ください。

１）＜当店＞搬入設置に関するヒアリングのメールをお送りします。

２）＜お客様＞ヒアリングメールにご回答をいただきます。

３）＜当店＞ヒアリング内容を元にメーカーに搬入設置費用の見積もりを依頼します。
　　メーカーから見積もりが参りましたら、お客様へ見積もりをご提示いたします。

４）＜お客様＞見積もり内容をご確認いただき、承諾／非承諾のご回答をいただきます。
※非承諾の場合は、キャンセル料なしでキャンセルいたします。

５）＜当店＞承諾のご回答がありましたら、注文代金を見積金額に変更し、お振込先のご案内をいたします。

６）＜お客様＞注文代金のお振込をお願いいたします。

７）＜当店＞ご希望日、ご希望時間帯をメールでお尋ねいたします。ご回答あり次第、メーカーへ手配依頼いたします。
※搬入可能日の目安は、メーカー手配日より５～８営業日後以降で、地域によって変動の可能性があります。
※搬入手配が任意の商品の場合は、ご希望日の納品指定にて商品を１Ｆ軒先段差手前納品にて配送手配いたしますので、お受け取りいただき、訪問日前までに使用場所にて開梱しご準備をお願いいたします。

８）＜当店＞訪問日が決定しましたらご案内いたします。

９）＜当店＞訪問日の前日までに、訪問時間が決定しましたらご案内いたします。

１０）＜お客様・メーカー＞訪問日当日、搬入設置または設置の作業を行います。お立ち会いをお願いいたします。

★搬入手配必須、設置手配必須の場合に必ずかかる料金

メーカーのカスタマーエンジニアが訪問し、ご指定場所への本体の配送と据え付け、梱包材の引取を行います。
ご使用いただけるよう設定を行ったうえで、消耗品のセット⽅法や操作パネルの説明など、簡単な本体の操作
説明、パソコン（Windowsのみ）1台へのプリンタードライバーインストールが含まれます。


★搬入手配不要、設置手配必須の場合に必ずかかる費用

メーカーのカスタマーエンジニアが訪問し、ご使用いただけるよう設定を行ったうえで、
消耗品のセット⽅法や操作パネルの説明など、簡単な本体の操作説明、パソコン
（Windowsのみ）1台へのプリンタードライバーインストールが含まれます。

※事前にお客様にて、１Ｆ軒先段差手前納品でお受け取りいただいた商品をご使用場所へ
　移動し、開梱・梱包材の廃棄を行った状態にしておいていただく必要がございます。


★お客様のご選択機種・オプション内容・環境によりかかる費用

オプション設置料
　　別売オプションを同時にご購入いただき設置を行う場合にかかる料金です。
訪問料（追加）
　　次の機種では、必ず２名訪問となるため、訪問料が１名分追加となります。
　　PRO-6000、PRO-6000S、TX-4000MFP、TX-3000MFP、TX2000MFP
　　別売オプションの「２段ロール紙ユニット」を取り付ける場合、２名訪問となるため、
　　訪問料が１名分追加となります。
階段作業費
　　１段以上の階段作業がある場合に、階段の状況に応じてかかる料金です。
搬出撤去費
　　既設機の搬出がある場合にかかる料金です。
下見作業料
　　下見が必要な場合にかかる料金です。
遠隔地訪問料等
　　メーカーの拠点から遠隔地への訪問となる場合にかかる料金です。

搬入手配必須の商品については、「配送のみ」の手配はできません。
搬入経路に不安がある場合は、ヒアリングの際に「下見作業（有料）を希望する」とお申し出ください。
下見作業の料金のみお支払いいただいて、下見を実施いたします。下見の結果、搬入可能であれば、搬入設置の見積もりをご提示いたします。
下見作業を行っていない状態で、訪問時に搬入設置不可と判明した場合、搬入設置にかかる費用は一切返金できません。
搬入手配が任意の商品の場合は、１Ｆ軒先段差手前での納品となり、お客様にてご使用場所までの運搬、開梱、梱包材の廃棄作業を行っていただく必要があります。

既設機の搬出がある場合、必ず「インク抜き作業」が必要となります。

既設機がキヤノン製品の場合は、必ずカスタマーエンジニアによるインク抜き作業（有料）が
必要となります。（料金は見積書に項目として記載いたします。）

既設機がキヤノン以外のメーカー製品の場合、カスタマーエンジニアによるインク抜き作業が
できませんが、搬出時点でインク抜き作業が完了している必要がありますので、必ずお客様にて
搬入設置前日までにインク抜き作業を行っていただくようお願いいたします。
（搬入設置当日、訪問時にインク抜き作業が完了していないと判明した場合、その日の作業はできず、
後日再訪問となり、訪問料、搬入設置手配料などを再度、ご請求させていただく形となります。）