大型商品の配送条件について

配送について

配送時、配達員が1名でお伺いします。
輸送車から玄関口までの運搬が配達員のみでは困難な場合、恐れ入りますがお客様の補助をお願い申し上げます。
※エレベーターの無い建物の場合、および搬入経路に支障がある場合は、
1階エントランスでのお渡しとなります。
ご購入前に搬入経路等を十分ご確認下さい。

マッサージチェア等の特に大きな商品は日付指定がご利用いただけません。
レジの「配達希望日」にて日付をお選び頂かないようお願いいたします。
(日付を選ばれた場合は、日付指定なしに変更の上出荷いたします。)
一部商品はトラック準備の都合上、出荷を1~2営業日程度お待ち頂くことがあります。
運送会社の荷物量によりましては、営業所で留め置きされる場合がございます。
また、一部日曜・祝日配達不能地域がございます。
時間帯指定をご利用いただくことができません。

設置・リサイクルについて

開梱・設置や、配達の際の旧製品の同時引取処分はいたしておりません。

複数台注文(まとめ買い)の場合について

同一の配送先へ複数台の配送をご希望される場合は、運送会社の都合により、全台数を同じ日に配送できない場合がございます。
その場合、数日に分けて分割配送となります。あらかじめご了承ください。

建築・建設現場宛の配送について

建築・建設現場、工事現場等、現場宛への配送ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

上記をご了承頂きましたら、商品ページの選択肢にて、『大型配送条件を確認し了承しました』を選択頂けますようお願いいたします。
商品発送後に「商品が搬入できない」「配送条件をよく確認していなかった」等の理由での返品は承ることができません。ご購入前に十分ご確認下さい。